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下面的故事和我們迄今為止看到的眾包應(yīng)用有一個(gè)本質(zhì)上的不同：在其他例子中,，尋求眾包的人開發(fā)的是人們的剩余能力,。而現(xiàn)在被稱作“集資（Crowdfunding）”的活動(dòng),，既不是依賴于大眾的知識(shí),，也不是他們的創(chuàng)造力或者判斷,，它開發(fā)的僅僅是人們的美元,，英鎊以及比索,。表面看，集資和其他形式的眾包似乎沒什么關(guān)系,，其實(shí)他們的共同點(diǎn)很多,。首先，它極大的轉(zhuǎn)變了現(xiàn)存領(lǐng)域的組織結(jié)構(gòu),。其次,，通過直接將需要錢的人和有錢的人聯(lián)系起來，它摧毀了等級(jí)制度,。而且集資也具有眾包的民主推動(dòng)力,。
如果說這種新的融資模式有一個(gè)典型例子的話，就是Kiva.org,。網(wǎng)站稱自己是“世界上首個(gè)‘人到人’的小額貸款網(wǎng)站,。”這個(gè)描述沒有完全體現(xiàn)出Kiva戰(zhàn)略的優(yōu)雅簡樸——通過互聯(lián)網(wǎng)將第三世界的小公司和第一世界有慈善意向的信貸機(jī)構(gòu)聯(lián)系在一起,。
多虧奧普拉·溫弗莉,，比爾·克林頓以及《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家尼古拉斯·D·克里斯托夫等各界名流的高度贊揚(yáng),，Kiva成立不久后，就已經(jīng)募集到2000萬美元的資金,，在11個(gè)國家協(xié)助建立了約22萬5000個(gè)小公司,。
Kiva現(xiàn)在面臨一個(gè)慈善非盈利組織很少見到的問題：捐贈(zèng)的錢太多了。它在貸款機(jī)構(gòu)中太受歡迎了,，而它鑒別借方的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上,，這就導(dǎo)致網(wǎng)頁上常常出現(xiàn)“稍后核對(duì)”的標(biāo)志。
Kiva是小額貸款領(lǐng)域一個(gè)巨大的改變,，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,，該領(lǐng)域已經(jīng)有了整體的轉(zhuǎn)變。小額貸款的概念起源于孟加拉經(jīng)濟(jì)學(xué)教授穆罕默德·尤諾斯作的一個(gè)實(shí)驗(yàn),。通過將小額資金貸給那些因貧窮不能從其他渠道獲得信貸的人,，尤諾斯看到他能夠藉此間接的帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。尤諾斯的第一筆貸款是將27美元貸給42個(gè)農(nóng)民,，用來做工藝品生意,。7年后，他正是在這種方式的基礎(chǔ)上,，建立了格拉米安（Grameen）鄉(xiāng)村銀行,。銀行最初依賴于政府補(bǔ)助和慈善遺贈(zèng)，到了1995,，格拉米安開始自給自足,，因?yàn)榱钊梭@訝的是，那些利用銀行低息貸款的人當(dāng)中,，67%同時(shí)也有了儲(chǔ)蓄存款,。
尤諾斯發(fā)現(xiàn)，貸款能夠完成傳統(tǒng)救助不能完成的事：它能為某些地方幾代的貧困帶來一個(gè)擺脫貧困的渠道,。根據(jù)內(nèi)部調(diào)查,，格拉米安740萬貸款者中，有58%脫離了貧困,。這個(gè)點(diǎn)子已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有影響力的創(chuàng)意之一——像花旗集團(tuán)之類的國際大機(jī)構(gòu)現(xiàn)在也開始設(shè)立了盈利的小額貸款部門——2006年尤諾斯和格拉米安銀行“因其在基層創(chuàng)造出的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的成果”共同獲得了諾貝爾和平獎(jiǎng),。
Kiva直接將互聯(lián)網(wǎng)的全球連通性帶到最需要它的人那里，并讓它更容易地利用空余能力,。其他類型的眾包利用我們的剩余能力設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,，改進(jìn)科學(xué)公式，或者為網(wǎng)站上最新的視頻評(píng)分,，而集資也差不多,，只不過它開發(fā)的是大眾的錢包，讓世界各地的人們?yōu)樗麄冃湃蔚捻?xiàng)目融資，而且只需要很少的錢,。
這種“分配信貸”的方法也吸引了其他企業(yè),。集資也被叫做“社會(huì)銀行”，它的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了小額信貸領(lǐng)域,。當(dāng)然,，那些通過互聯(lián)網(wǎng)搞詐騙的人也發(fā)現(xiàn)了集資的吸引力。Kiva發(fā)現(xiàn),，在例行查賬中,，它的一個(gè)區(qū)域合作伙伴——決定哪個(gè)借方有信譽(yù)，可以獲得貸款的境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)——私自扣留了一部分的錢,。Kiva再次利用互聯(lián)網(wǎng)的民主本質(zhì),，創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)制，用以防止此類瀆職的發(fā)生：根據(jù)以往的表現(xiàn),，為區(qū)域合作伙伴評(píng)級(jí),，讓貸方自行評(píng)估和他們合作的風(fēng)險(xiǎn)。
一張巴士車票帶來的不同
來自烏干達(dá)的伊麗莎白·歐瑪拉,，在2000年從當(dāng)?shù)氐男☆~信貸機(jī)構(gòu)農(nóng)村企業(yè)基金（VEF）中貸了100美元,，開始第一次創(chuàng)業(yè),。這些錢只夠她弄一個(gè)小攤,，販賣蔬菜和食用油。VEF只是非洲大陸上眾多的小額信貸機(jī)構(gòu)之一,。撒哈拉以南的非洲是世界上最貧窮的地方,，而且情況越來越糟。7億7000萬居民中將近一半生活在極度貧困之中——每天靠不足1美元的收入勉強(qiáng)支撐——而這個(gè)人數(shù)每年還在繼續(xù)攀升,。和其他的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體一樣,，非洲不缺乏企業(yè)能源，缺乏的是資金,。
歐瑪拉很快意識(shí)到,，要想成功，她必須把烏干達(dá)很流行的主食——魚加進(jìn)來,。找到供應(yīng)商后,，歐瑪拉每天在她的村落里，大概能賣出六條魚,。她的供應(yīng)商是中介,，把魚從維多利亞湖運(yùn)來，到那兒不過兩小時(shí)的路程,。
但歐瑪拉有8個(gè)小孩要養(yǎng)活,，這樣做還是入不敷出。唯一能讓她的生意做大的方式，就是直接和維多利亞湖的漁民聯(lián)系,。為了保證有充足的魚供應(yīng),，還要支付運(yùn)輸費(fèi)用，她還需要500美元,。按照小額貸款的標(biāo)準(zhǔn),，這是很大的一個(gè)數(shù)字——利用現(xiàn)在的資源，她是無法得到這筆錢的,。農(nóng)村企業(yè)基金的最大貸款數(shù)額是100美元,，發(fā)展中國家的銀行一般需要繁冗的文件證明以及抵押物，還要收取最高30%的利息,。非正式的貸方——我們稱它們?yōu)楦呃J——?jiǎng)t要收取300%的利息,。暫時(shí)，歐瑪拉被困住了,。雖然她有自己的生意,，但她的夢想擱淺了。
那時(shí),，歐瑪拉從未見過馬特和杰西卡·弗蘭納夫婦（Matt and Jessica
Flannery）,，原因很簡單，他們住在地球的另一邊,，但他們之間的通道很快會(huì)被打開,。
馬特和弗蘭納在2003年初訂婚的時(shí)候，在當(dāng)?shù)亟烫米隽?/SPAN>13周的婚前咨詢,。其中一個(gè)問題是讓他們描述一下自己的職業(yè)目標(biāo),。馬修說“我想要住在舊金山灣區(qū)，成為一名企業(yè)家,�,！苯芪骺ɑ卮稹拔蚁胍椒侵奕氖滦☆~貸款�,！�
那時(shí),，馬修正在為TiVo編寫一個(gè)軟件，嘗試每天提出一個(gè)新的商業(yè)創(chuàng)意,。他后來寫“365個(gè)點(diǎn)子,，那就是我的目標(biāo)�,！彼奈椿槠拊谒固垢Ｉ虒W(xué)院工作,，她邀請馬修和她一起聽了尤諾斯的一個(gè)演講，他們都受到了演講的鼓舞,�,！澳鞘且粋�(gè)鼓舞人心的人講述的很棒的故事,，對(duì)于杰西卡來說，那是一種召喚,，讓她立刻行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo),。”
盡管他們的理想似乎相反,，但兩人還是在那年夏天結(jié)婚了,。6個(gè)月后，杰西卡準(zhǔn)備去農(nóng)村企業(yè)基金上班,，公司為她提供了在東非的一個(gè)咨詢職位,。
當(dāng)杰西卡整天穿梭于肯尼亞和坦桑尼亞，訪問VEF貸款的借方時(shí),，馬修則待在舊金山,，為TiVo工作。他們常�,；ネ娫�,，并開始策劃運(yùn)作一個(gè)將兩人的興趣結(jié)合起來的公司，一個(gè)致力于通過貸款,，而非捐贈(zèng)來緩解貧困的公司,。馬修到非洲待了一個(gè)月，兩人仔細(xì)分析了他們的想法,。
當(dāng)他們從非洲回來后不久,，馬修已經(jīng)有了Kiva.org建成并運(yùn)行的基本框架。從那時(shí)起,，杰西卡開始研究小額貸款行業(yè)的合作者,，并將他們的組織定位為非盈利機(jī)構(gòu),。當(dāng)然,，這有很多問題。美國證券交易委員會(huì)會(huì)介入嗎,？需要律師嗎,？現(xiàn)有的小額貸款銀行會(huì)把Kiva當(dāng)做競爭對(duì)手還是為了更大的利益和它合作？
Kiva上線前,，馬修和杰西卡需要找到借方,。當(dāng)杰西卡在烏干達(dá)的時(shí)候，見過一個(gè)鄉(xiāng)村牧師,，叫摩西·翁揚(yáng)戈,，現(xiàn)在杰西卡聘請他為公司尋找可能的貸款人。在他名單上的第一個(gè)人,，就是歐瑪拉正在掙扎中的魚販生意,。翁揚(yáng)戈很快找到了其他6個(gè)當(dāng)?shù)氐纳�,，包括一個(gè)牧羊人和一個(gè)賣二手衣服的人。
翁揚(yáng)戈扮演了一個(gè)很重要的角色,。沒有當(dāng)?shù)厝撕献鳎?/SPAN>Kiva不可能評(píng)估潛在借方的信譽(yù)度和償還能力,。翁揚(yáng)戈是一個(gè)大腹便便，能說會(huì)道的人,，在他的社區(qū)里很受尊敬,，他是這個(gè)角色的不二人選。Kiva給了他一個(gè)數(shù)碼相機(jī),，翁揚(yáng)戈將這7個(gè)借方候選人的照片以及他們的生意介紹上傳到網(wǎng)站,。
Kiva接下來只需找到貸方。似乎可以說,，他們是故意選擇這個(gè)小規(guī)模而且人員確定的群體作為首個(gè)“大眾群體”的,。兩人給他們婚禮名單上的人發(fā)了郵件，等著看這300個(gè)朋友和他們的家人如何回復(fù),。不到一周,，Kiva已經(jīng)募集到3500美元——這些錢足夠滿足這七個(gè)借方的全部貸款。
“我們震驚了,�,！瘪R修回憶道，“一切都解決了,�,！�
2005年3月，歐瑪拉收到了她的500美元貸款,。這些錢讓她可以直接到維多利亞湖去買魚,，買到的魚不但能滿足她那個(gè)村落的需求，連周圍的村落也足夠了,。12月,，歐瑪拉全額償還了她的貸款，而且還能剩下130美元,，她購買了兩頭母牛和五只羊,，這是不小的成就——這類“四條腿”的財(cái)產(chǎn)在烏干達(dá)意味著從饑荒到盛宴。但是現(xiàn)在Kiva的事業(yè)剛開始,，這對(duì)夫妻面臨著雙重挑戰(zhàn)：找到新的資助者,，同時(shí)還要找到資助的新生意。馬修之前已經(jīng)意識(shí)到第一個(gè)障礙,，他準(zhǔn)備試著將Kiva建成一個(gè)足夠自給自足的組織,，這項(xiàng)事業(yè)讓歐瑪拉的生活發(fā)生了如此巨大的改變，他們要繼續(xù)為之努力,。
Kiva和鄉(xiāng)村企業(yè)基金合作,，解決了尋找借方的問題,；但是那些有資金的人還是不知道Kiva，同時(shí),，馬修要在TiVo工作,，杰西卡也開始在斯坦福商學(xué)院上課了�,？赡�Kiva永遠(yuǎn)只能作為他們業(yè)余愛好的一個(gè)項(xiàng)目了,。
后來某天早上，馬修在起床后發(fā)現(xiàn),，他的郵箱里有1000封郵件,。他們的網(wǎng)站被放在了自由博客“每日科斯”的首頁。那天早上,，有超過100萬人知道了Kiva,，他們的業(yè)余愛好項(xiàng)目有了1萬美元的貸款資金。
媒體金光閃閃的美譽(yù)隨之而來,，馬修有了足夠的動(dòng)力在當(dāng)年12月辭掉工作,。Kiva能和全球的小額信貸機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系了，2007年9月,，比爾·克林頓在他的書《給予——每個(gè)人都可以改變世界》中贊揚(yáng)了Kiva.
歌迷變信徒
集資并不是新事物,。從政治家開始親吻小孩起，它就是美國政治系統(tǒng)的支柱,。通過互聯(lián)網(wǎng)募集政治資金的活動(dòng),，從2000年開始逐漸加速。2008年巴拉克·奧巴馬選舉期間,，它變成了一種科學(xué)——募集的資金從開始的200多萬到2億7200萬,，大部分來自小額捐款。而這只是初期募集的捐款而已,。
在尋找潛在資助者方面,，互聯(lián)網(wǎng)不僅加快了速度，而且簡化了過程,，以至于集資已經(jīng)散布到各個(gè)領(lǐng)域,，包括文化中最不可能的犄角旮旯——比如音樂和電影,。
乍一聽不太可能,，細(xì)想則能夠理解。為了制作一個(gè)暢銷的專輯或電影,，一般需要數(shù)額巨大的先期投資,。光制作和市場營銷的成本恐怕就需要上百萬美元，——要是電影的話,，差不多要上千萬美元的投資,。
因此,，藝人一般都隨便讓電影工作室或唱片公司擺布，因?yàn)槭撬麄儧Q定要為哪個(gè)項(xiàng)目投錢的,。但是,，將這樣的權(quán)利交給這么幾個(gè)人，總是有些奇怪,。最終,，是由好萊塢五個(gè)主要的工作室決定投拍哪些電影，他們試著用直覺來決定上億電影觀眾的品味和興趣,。
這個(gè)系統(tǒng)不僅不民主,，而且效率很低。唱片公司的情況并沒有多少不同,，開綠燈的權(quán)利同樣掌握在幾十個(gè)高管的手里,。再多的抽樣小組，或者市場調(diào)查——工作室和唱片公司都會(huì)強(qiáng)勢地參與其中——都很難輕易辨別出暢銷貨和滯銷貨的本質(zhì)差別,。
另一方面,，集資可以讓藝人直接吸引消費(fèi)者。人們將一小部分金融股權(quán)投資到音樂人或電影制作人的事業(yè)中,，這樣,，藝人吸引到的便是最后直接消費(fèi)他們作品的那批顧客（我還沒有看到過其他作家或創(chuàng)作者用這種方式，但肯定在2008年之前會(huì)出現(xiàn)）,。
你會(huì)看這個(gè)嗎,？會(huì)聽這個(gè)嗎？如果是的話,，給我?guī)酌澜饋韼椭彝瓿蛇@張專輯/電影吧,。哪些產(chǎn)品應(yīng)該被制造，最終消費(fèi)產(chǎn)品的人最有發(fā)言權(quán),。
集資在文化領(lǐng)域的應(yīng)用,，還沒有取得像Kiva那樣的成功，但他們已經(jīng)超越了理論階段,。英國作家和電影制作人馬修·漢森開始了他的電影集資計(jì)劃——并恰如其分將其稱為“天使部落”——他想終止現(xiàn)有的工作室系統(tǒng),。漢森希望能募集到足夠的資金（大概200萬美元）制作一部故事片。
為了完成這個(gè)目標(biāo),，他在網(wǎng)上貼出告示,，希望每個(gè)想成為“天使”的人捐給他25英鎊，漢森希望最終能有5萬人參與,，在過程中,，他還加入了一個(gè)巧妙的技巧，在電影制作方面利用了一下眾包——1000名投資者將為漢森的劇本創(chuàng)作提建議,，并最終決定漢森寫的兩個(gè)不同版本的劇本,，哪個(gè)將被拍成電影,。
這不像聽上去那么靠不住：2007年4月,，威廉·布魯克斯,，一個(gè)36歲的英國撰稿人，發(fā)布了一個(gè)叫“我的足球俱樂部”的網(wǎng)站（MyFootballClub）,，目標(biāo)是從5萬人那里每人募集35英鎊,，用于收購一支專業(yè)球隊(duì)。2007年11月,，布魯克斯已經(jīng)籌集了70多萬英鎊,，從而接管了艾貝斯費(fèi)特聯(lián)足球隊(duì)。通過網(wǎng)絡(luò)投票,，布魯克斯的“大眾”有權(quán)決定球隊(duì)的一切,，包括穿什么球衣以及誰來執(zhí)教。
漢森“想撬動(dòng)一種創(chuàng)造性的商業(yè)模式,，可以大規(guī)模免費(fèi)生產(chǎn)文化產(chǎn)品,。”最終,，電影將會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行,，在“知識(shí)共享”（Creative Commons）的授權(quán)下享有版權(quán)，也就是說,，其他人只要不用于商業(yè)用途,，便可以“下載，重新加工制作和發(fā)行影片,�,！痹嫉挠捌夭膶⒈簧蟼鞯骄W(wǎng)上用于商業(yè)用途。
漢森說,，向大眾收費(fèi),，并讓他們參與到一個(gè)像“天使部落”這樣的眾包社區(qū)，還有一個(gè)有趣的地方,，就是它保證了人們的參與是有意義的,。“否則,，為什么要把25英鎊交給一個(gè)混蛋,？本質(zhì)上，你將電影從與越來越商業(yè)化的邊緣變回了最初的形式——藝術(shù),。你不需要再為錢去取悅某個(gè)制作人,，現(xiàn)在你要搞定的是一個(gè)社區(qū)——這讓整個(gè)過程變得開放多了�,！�
開發(fā)新模式來支持藝術(shù)創(chuàng)作,，這種需求在音樂人中更明顯。隨著CD銷售的持續(xù)下滑,，很多可能的商業(yè)模式陸續(xù)出現(xiàn),，最有趣的是荷蘭的一個(gè)集資公司，叫做Sellaband,。這是荷蘭皇家殼牌公司前賬戶經(jīng)理Pim Betist的創(chuàng)意——任何樂隊(duì)都可以在Sellaband上建立個(gè)人頁面,，像MySpace那樣，頁面有樂隊(duì)的介紹,，還有試聽音樂,。但和MySpace不同的是，Sellaband不是為了吸引更多的“朋友”,，而是吸引投資人,。Sellaband將這些人稱作“信徒”，他們可以購買樂隊(duì)的期權(quán)收益,，每股是一張專輯10美元,。如果募集到5萬美元，Sellaband將為樂隊(duì)介紹資深的制作人以及混音師,，帶他們到錄音棚錄制專輯,。當(dāng)錄音工作完成時(shí)，每個(gè)“信徒”將會(huì)收到一張專輯,，以及Sellaband網(wǎng)站廣告收益的分成,。
2005年Betist從殼牌退休后，開始運(yùn)營Sellaband,，他聯(lián)系到歐洲音樂界的一位資深人士Johan Vosmeijer,，他曾在很多大的唱片公司擔(dān)任制作人，比如索尼和史詩唱片,。不到三個(gè)月,，兩人已經(jīng)湊足了開公司必需的資金。
2006年8月,，Sellaband.com上線了,。不久，音樂產(chǎn)業(yè)和媒體開始注意到Sellaband（我還曾在《連線》寫過一篇報(bào)道）,。10周后,，Sellaband的第一個(gè)合同創(chuàng)下了5萬的收益。第二支樂隊(duì)來自鹽湖城,，叫做Cubworld,，它在2007年完成了同樣的壯舉。
負(fù)責(zé)Cubworld創(chuàng)意工作的雅各布說，“我讀到了這個(gè)網(wǎng)頁的介紹,，了解了它是如何操作的,，心想‘這簡直就是完成我夢想的銀行賬戶�,！毖鸥鞑己汀疤焓共柯洹钡鸟R修·漢森有著驚人的巧合,。有人問他，這件事對(duì)Sellaband來說最好的地方在哪里,，他沒提到錢或名聲,，而是說“我不必再對(duì)老板言聽計(jì)從了，以前老板告訴我,，進(jìn)棚前必須先寫70首歌,；現(xiàn)在輪到歌迷說話了，這件事就解決了,�,！�
在錄完一張六首歌的小樣后，Sellaband發(fā)行了Cubworld的CD,，并將其送到他們的“信徒”手中,。在和Sellaband簽約一年后，公司的發(fā)行收益保持在40%,。在很多例子中,，這個(gè)數(shù)字是零。但如果Sellaband的某個(gè)合同能大獲成功,，或有一首單曲能成為電視廣告歌曲,，他們的發(fā)行收入會(huì)非常豐厚。和Kiva不一樣,，Sellaband的目的是為了賺錢,。所有下載，廣告,，網(wǎng)絡(luò)CD的收入都平分給樂隊(duì),、“信徒”和Sellaband公司。
Sellaband不僅將制作成本轉(zhuǎn)移給了大眾,，還在過程中帶動(dòng)了社交媒體的風(fēng)潮,。由于樂隊(duì)粉絲也是樂隊(duì)投資人，所以他們比一般粉絲更積極,。市場認(rèn)為,，Sellaband的“信徒”是“福音派”——那是每一個(gè)樂隊(duì)（以及每一個(gè)銷售產(chǎn)品的人）都渴望得到的。集資不僅為Sellaband的藝人籌到了錢,，它真正的作用是為樂隊(duì)建立起一批重要的“信徒”,。在Sellaband的幫助下，有21個(gè)樂隊(duì)的收益都達(dá)到了5萬美金。
Sellaband出現(xiàn)的時(shí)機(jī)很有趣——上百萬音樂消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)下載音樂,。這種大規(guī)模的P2P文件共享,，讓唱片業(yè)的日子一天比一天難過。音樂人,、經(jīng)理人,、大公司的執(zhí)行官們……都嘗試了無數(shù)不同的方法,，試圖對(duì)抗這種冷酷卻無法逆轉(zhuǎn)的潮流,，這些方法包括讓顧客自由決定購買價(jià)格，就像“電臺(tái)司令”樂隊(duì)在2007年夏天做的那樣,。然而,，在一切都懸而未決的時(shí)候，Sellaband引領(lǐng)的這種集資方法對(duì)音樂人以及他們的粉絲,，有著特殊的吸引力,。
唱片行業(yè)和他們“最好的顧客”進(jìn)行了長達(dá)六年艱苦卓絕的法律戰(zhàn)爭。（2003-2008年,，美國唱片工業(yè)協(xié)會(huì)以“盜版音樂”為由,，提起了28000個(gè)訴訟）此后，對(duì)于很多年輕的歌迷以及那些從未真心相信公司在為他們爭取最大利益的音樂人,，唱片公司產(chǎn)生了極強(qiáng)的敵意,。
結(jié)果，唱片行業(yè)中出現(xiàn)了很多關(guān)于“取消中介,，直接讓樂隊(duì)和歌迷對(duì)話”的討論,。幾年來，這些說法都只是一些鼓舞人心或模糊不清的空談,，然而,，Sellaband已經(jīng)找到一種模式——歌迷成了銀行，取代了唱片公司曾扮演的角色,，正如Kongaika說的,，“歌迷說話了�,！� |