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2006年,，《連線》雜志主編克里斯·安德森出版了《長尾理論：為什么未來的商業(yè)銷售減少更多》一書,，此書一出版,，立刻受到了人們的熱烈追捧,。安德森也因此被因特網(wǎng)上的一些商業(yè)社區(qū)奉為英雄,。盡管目前已有不少數(shù)據(jù)駁斥了安德森的觀點(diǎn),，但是,，長尾理論依然被那些堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)將改變經(jīng)濟(jì)規(guī)律的人們廣泛引用,。
現(xiàn)在,，安德森又帶著他的新書回來了,。他的第二本書，探討網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式的《免費(fèi)：激進(jìn)價(jià)格的未來》,，一經(jīng)出版,，必將再次引起熱潮。
在書中,，安德森以科學(xué)技術(shù)正在促使很多產(chǎn)品和服務(wù)的邊際成本趨于零為前提,，推導(dǎo)出了“任何轉(zhuǎn)換為數(shù)字產(chǎn)業(yè)的商品最終都將免費(fèi)”這一結(jié)論。但是,，在我理解了安德森的觀點(diǎn)后,，我覺得這些理論有很多錯(cuò)誤。具體來說,，以下三點(diǎn)尤為突出：
1.盡管安德森正確的指出,，在過去幾年的時(shí)間里，電腦處理器的價(jià)格平均每兩年會(huì)下降一半,，而網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲(chǔ)器的價(jià)格下降的速度更快——而且這種趨勢仍將繼續(xù)——但是他似乎認(rèn)為這些成本都是微不足道的,。同樣，他也忽視了維持電子商務(wù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的其他成本,，比如,，網(wǎng)站工作人員的工資。
Facebook（美國一個(gè)服務(wù)性網(wǎng)站,，類似于中國的校內(nèi)網(wǎng)）就是一個(gè)最好的例子——它的趨勢線表明,，并不是所有網(wǎng)上商業(yè)運(yùn)作的成本都趨于零。
也就是說,，盡管Facebook公司有能力向數(shù)以百萬的用戶提供免費(fèi)服務(wù),，但是，這種做法所增加的成本無疑將影響它的收益——除了每年200萬的固定資本支出，Facebook還預(yù)備增加超過1倍的員工人數(shù)：從現(xiàn)在的450人增加到1000人,。
誠然,，假如將網(wǎng)站的運(yùn)營成本平均分?jǐn)偟矫恳粋�(gè)被服務(wù)者身上，那么對于這些廣受歡迎的網(wǎng)上服務(wù)的每一個(gè)受眾來說其成本都是微不足道的,。但是,，值得注意的是，為了擴(kuò)大規(guī)模,，Facebook必將預(yù)計(jì)到它將花費(fèi)上千萬的成本用于外部籌資,。而如果沒有這些資金，Facebook是難以向更廣泛的群體提供它現(xiàn)在所能提供的服務(wù)的,。
也就是說,，到那時(shí)，Facebook是否還能建立一個(gè)完全自給自足的商業(yè)模式還有待探討,。
2.在書中,，安德森以雅虎向其郵箱用戶提供無限容量為例證明其觀點(diǎn)，而這,，簡直是愚蠢透頂：雅虎顯然沒有能力實(shí)現(xiàn)為每一個(gè)因特網(wǎng)用戶提供無限的郵箱容量這一諾言——沒有人能實(shí)現(xiàn),。事實(shí)上，這種承諾只是簡單的將常識(shí)換了一種說法而已,。
就像沒有一家銀行會(huì)認(rèn)為它所有的客戶會(huì)在同一時(shí)間取走他們所存放的全部的錢,，雅虎的承諾同樣基于這樣的一個(gè)假設(shè)：它大多數(shù)的郵箱用戶都僅會(huì)使用極少量的存儲(chǔ)空間。
而且,，假如安德森曾經(jīng)花時(shí)間閱讀過雅虎郵箱用戶協(xié)議的第13條（“關(guān)于使用和儲(chǔ)存的一般規(guī)則”）的話,，他應(yīng)該知道，一旦情況發(fā)生任何變化,，雅虎都有權(quán)不履行其為客戶提供無限儲(chǔ)存容量的承諾,。
3.安德森在其書中提供了幾種免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的范式，而這其中的某些范式,，在我看來,，是十足的謬論。例如：
“范式1：網(wǎng)絡(luò)低成本的數(shù)字化銷售將促使暑期大片在網(wǎng)上免費(fèi)播放,。而劇院則只能通過其他方式來賺取利潤——例如向觀眾高價(jià)出售進(jìn)電影院看電影的那種享受的體驗(yàn),。”
不幸的是，就像某一個(gè)批評家所指出的,，安德森似乎并不了解,，他所提到模式是無法支撐起整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)的。
通常,，我們所觀看的主流的好萊塢電影往往都是由一些風(fēng)險(xiǎn)投資者投資拍攝而成,。而只有當(dāng)所拍攝的電影取得了足夠的票房收入,，這些投資者才能順利的以“股東”的身份分得與他們所投資金成比例的回報(bào)。
也就是說,，票房就是這些投資者的命根子,。如果安德森認(rèn)為電影投資者們會(huì)在“免費(fèi)”模式下依然投資電影的拍攝，那我只能說,，他看《綠野仙蹤》看的太多了。畢竟,，在“免費(fèi)”的電影產(chǎn)業(yè)模式下,，不確定的票房收益將大大增加投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)。
總的來說,，安德森向讀者展示了通過數(shù)字技術(shù)為受眾提供免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的六種類型——從免費(fèi)加收費(fèi)模式到直接交叉互補(bǔ)模式,，從三方市場到勞動(dòng)交換。
但是,，在我看來,，這六種類型沒有一類是革命性的——它們并不新穎。事實(shí)上,，這其中的某些模式只是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來而被實(shí)施的更加廣泛,，但是，這并不意味著“數(shù)字經(jīng)濟(jì)將徹底顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”,。無論是哪一個(gè)產(chǎn)業(yè),，商業(yè)的底線就在于一定要掙錢。但是,，誰在付賬卻往往是相對的,。Milton Friedman總是重復(fù)著同樣一句話，而這句話毫無疑問是正確的：“天下沒有免費(fèi)的午餐”,。
安德森一直試圖使讀者相信,，當(dāng)兩個(gè)人吃完飯卻都不愿掏錢付賬，然后相互對望,，看誰會(huì)先買單的時(shí)候,，一定會(huì)有什么奇跡發(fā)生。但是,，這顯然是不可能的,。
也許，某些復(fù)雜的原因確實(shí)促使了一些網(wǎng)站為其用戶提供了免費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù),。但是這種免費(fèi)的長期性卻值得商榷,。比如，在經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)候,，廣告支撐模式就將變得不堪一擊,。
因此,，安德森的新書最大的問題就在于它的鼠目寸光。
最近,，石油的價(jià)格又再創(chuàng)歷史新高,；而玉米的價(jià)格也同樣延續(xù)著去年成倍增長的趨勢，就在前幾個(gè)月,，漲到了￥13.495每蒲耳,；通貨膨脹的問題依然存在，而且它或許并我們想象的更為嚴(yán)重,。
所以,，盡管有不少類似克里斯·安德森的技術(shù)決定論者總是熱衷于談?wù)撍^的“富足經(jīng)濟(jì)學(xué)”，并且還津津樂道于人們可以開始擁有無限儲(chǔ)存容量的郵箱了,，但是,，對于某些領(lǐng)域來說（例如：食物，房屋,，能源等）“稀缺經(jīng)濟(jì)”依然占據(jù)主導(dǎo)地位,。
要知道，當(dāng)你在思考虛擬世界的模式時(shí),，現(xiàn)實(shí)世界所存在的問題確實(shí)很容易被忽略掉,。
因此，類似《長尾理論》還有《免費(fèi)》一類的暢銷書唯一的功效就在于,，它能讓你在一天的工作后為之一快,。它為我們展示了一些人類美好的愿望，也就是讓人們相信在我們生活的社會(huì)里所有傳統(tǒng)的“規(guī)則”都將被“打破”,，新的范式會(huì)不斷地被引進(jìn)來,。
我們確實(shí)生活在一個(gè)有趣的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代似乎人人都可以出書,。我懷疑,，類似安德森這樣的作家真的具備良好的夸張以及編故事的能力。他們熱衷于寫那些有趣并且吸引眼球的“暢銷書”,，但是卻缺乏一本書應(yīng)有的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和真知灼見,。
他們的書只是將那些在上世紀(jì)90年代就出現(xiàn)的所謂的“新經(jīng)濟(jì)”的謬論重新組合一番，但是,，無論做怎樣的包裝,，謬論終究是謬論。
我個(gè)人倒是很希望安德森能夠身體力行一下他所宣揚(yáng)的理論：讓《免費(fèi)》免費(fèi)奉送,。畢竟,，花錢買一本宣揚(yáng)未來商品都將免費(fèi)的書總是顯得很詭異。但是,，我猜想安德森的出版商一定不希望安德森提到的免費(fèi)出版經(jīng)濟(jì)模式真的取代現(xiàn)有的模式,。因?yàn)槟菢�,，我就�?huì)進(jìn)入公共數(shù)據(jù)庫，以最廉價(jià)的方式獲得這本書,。而他的出版商幾乎獲取不到任何利潤,。 |