|
我在讀《長尾理論》1.0版的時候,，可以發(fā)現(xiàn)長尾現(xiàn)象主要存在音樂,、電影、電子圖書和信息等可以數(shù)字化產(chǎn)品的市場中,，因為只有這些產(chǎn)品才可以鉆進本書大書特書的“集合器”和“過濾器”,，顯示出自己漂亮的“尾巴”,。我一直有個疑問：人們賴以生活的種種產(chǎn)品,，如食品,、衛(wèi)生清潔用品等等，不可能通過數(shù)字化的形式進入“集合器”,，也無法實現(xiàn)小規(guī)模但是低成本的生產(chǎn)，更不用提消費者參與的具有個性化的加工生產(chǎn)過程,，這些產(chǎn)品的長尾在哪里體現(xiàn),？
在讀《長尾理論》第二版的時候，我想急切地找到在大規(guī)模物質(zhì)產(chǎn)品的市場中是否也有完美的“長尾案例”,。幸運的是,，安德森開動了腦筋,，發(fā)現(xiàn)了很多這樣的事例：開放源代碼的軟件程序，如Linux和Firefox,，存在編程天才的長尾,，而外包產(chǎn)業(yè)則挖掘了勞動力的長尾；微釀啤酒的激增稱為“啤酒長尾”（或者稱為銷售利基飲料“酒類長尾”）,；個性化定制的T恤,、鞋子和其他服裝的增加稱為“時尚長尾”；網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的發(fā)展稱為“教育長尾”,；甚至對于具有各種品位和怪癖的人來說,，互聯(lián)網(wǎng)也成了最長的色情長尾等等，總之產(chǎn)品生產(chǎn)方式的長尾存在很多市場之中,。
和生產(chǎn)方式的變化相對應(yīng),，《長尾理論》的第二版也談到了營銷方式的長尾現(xiàn)象。隨著市場的細(xì)分,，營銷傳播碎片化的趨勢,。主流電視媒體上播放的大眾化廣告對那些不看媒體或?qū)Υ诵畔⒑翢o反應(yīng)的消費者已經(jīng)產(chǎn)生不了任何影響了，實際上這些廣告的對象也不是這些消費者,，因為消費者接受信息的方式也呈現(xiàn)長尾化,。對于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，他們具有很強的叛逆性,，——值得信賴的個人多了,，值得信賴的機構(gòu)少了——最有效的廣告來自于同齡人，沒有什么能比口碑更有效,。這種口碑傳播導(dǎo)致的“信者恒信,、不信者恒不信”，正是長尾現(xiàn)象的最好體現(xiàn),。書中給出的雪佛蘭汽車的營銷案例,，正是長尾理論應(yīng)用的典范。對于任何一家企業(yè)來說,，即使你產(chǎn)品的生產(chǎn)方式不存在長尾現(xiàn)象,，由于網(wǎng)絡(luò)是世界上前所未有的最佳的口碑放大器，這種長尾方式的營銷工具也應(yīng)該引起的你的重視,。
曾經(jīng)有一位女作家坦言：“當(dāng)知道《麥田里的守望者》是一本暢銷書的時候,，我覺得非常失望。在此之前,，我一直以為它只是屬于我一個人的,。”這句話放在很多地方都能引起共鳴�,，F(xiàn)代社會的發(fā)展越來越多樣化,。一方面是由于生產(chǎn)力水平的提高,，但從人類自身來看，是由于人們本身有著對個性與自由的渴望,。就像面對一則新聞或一個現(xiàn)象,，沒有人愿意完全接受別人的想法，每個人都有表達自己的意愿,；或是,，沒有人愿意穿和別人一樣的衣服，留一樣的發(fā)型,，因為那樣,，“我”這個概念就會變得模糊。長尾之所以存在,，與人們的需求密不可分,，而人們對于多樣性的需求，來自于人類本身的特性,。 |