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輿論關(guān)注數(shù)年之久的3G牌照,，1月7日下午終于正式發(fā)放,。
3G發(fā)牌的確對(duì)中國意義重大,，不僅給電信行業(yè)的相關(guān)企業(yè)帶來重大利好,，也將使電信市場競爭更為激烈，而且從國外３Ｇ發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,，手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)將會(huì)逐步走低,，最終將使消費(fèi)者受益。但在筆者看來,，3G狂歡之后還需要冷思考，不可興奮過度,。
對(duì)監(jiān)管部門來說,，是否能做好3G時(shí)代的“守夜人”值得思考。3G技術(shù)相對(duì)于2G技術(shù)而言是一次技術(shù)革命,，但監(jiān)管能否跟上技術(shù)進(jìn)步卻需要多反思,。因?yàn)?G時(shí)代的管理體系已不適應(yīng)3G時(shí)代。更重要的是,，有關(guān)方面之前對(duì)于電信市場的監(jiān)管,，不是存在缺位問題就是存在越位現(xiàn)象，導(dǎo)致電信市場長時(shí)間相當(dāng)混亂,，但愿這一幕在3G時(shí)代不再重演,。
對(duì)于三大運(yùn)營商而言則更要深思。一要反思技術(shù)問題,，比如,，互聯(lián)互通問題在2G時(shí)代就曾讓消費(fèi)者大為不滿，在3G時(shí)代能否避免是個(gè)大問題,，再者,，3G技術(shù)穩(wěn)定性也讓人關(guān)注；二要思考定位問題，新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間如何區(qū)分,、如何協(xié)調(diào)需要科學(xué)論證,，更不能因?yàn)橛行聵I(yè)務(wù)就忽視舊業(yè)務(wù)；三要反思服務(wù)問題,，過去通信業(yè)經(jīng)常成為投訴焦點(diǎn),，原因之一就在于服務(wù)質(zhì)量不高。
同時(shí),，運(yùn)營商還將面對(duì)虧損風(fēng)險(xiǎn)和消費(fèi)者能不能接受的風(fēng)險(xiǎn),。顯而易見，由于運(yùn)營商缺乏3G運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，再加上市場需要培育,，最初一段時(shí)間內(nèi)很可能會(huì)出現(xiàn)虧損。盡管３Ｇ已探討了多年,，但普通百姓對(duì)３Ｇ的概念仍很模糊,，改變消費(fèi)觀念需要一個(gè)過程�,？梢�,，風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)運(yùn)營商的一大考驗(yàn)，運(yùn)營商不僅要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，更要有解決之道,。
熟悉3G的人都知道，歐洲市場曾經(jīng)出現(xiàn)過3G泡沫,，對(duì)電信業(yè)打擊相當(dāng)嚴(yán)重,，導(dǎo)致3G網(wǎng)絡(luò)商用化無法如期啟動(dòng)，運(yùn)營商負(fù)債累累,，德,、英、法,、荷等國電信公司的資本負(fù)債率上升120%至210%,。雖然說，現(xiàn)在的中國國情不同于當(dāng)時(shí)的歐洲,，三大運(yùn)營商也有能力承擔(dān)相應(yīng)成本,，但中國應(yīng)避免走歐洲的老路。
在筆者看來,，三大運(yùn)營商目前僅僅只是拿到一張入場券,，更大的挑戰(zhàn)還在后面，如何運(yùn)營3G業(yè)務(wù),，如何應(yīng)對(duì)3G所帶來的轉(zhuǎn)型和挑戰(zhàn)等,，都需要冷靜思考,。 |