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銀行借記卡,、存折全部取消免費服務,，信用卡收費磨刀霍霍,，銀行信用卡短信通知開始收費,。交通銀行首次對信用卡短信服務進行收費。
銀行收費標準不可謂不高,，以浦發(fā)銀行為例,，從10月8日起，浦發(fā)銀行將對銀行卡,、活期一本通存折本行異地取現(xiàn),、存現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬/匯款和短信通知等之前的免費業(yè)務收取手續(xù)費,，其中取現(xiàn)業(yè)務的手續(xù)費為取現(xiàn)金額的5%,，其中，最低3元,，最高50元,；存現(xiàn)業(yè)務為存現(xiàn)金額的5%，其中,，最低2元,，最高50元；短信通知服務金額小于500元時每月收2元,；取消原來實施的同城跨行ATM機取款單筆金額1000元以上的免收手續(xù)費優(yōu)惠,，改為每筆收取2元,。(昨日《新聞晨報》)
銀行收費理由是為了提高銀行資源使用效率，可以提供更優(yōu)質(zhì),、更高效的服務,。在以往銀行一次次試探性的收費中，同類理由被反復使用,。
銀行卡服務收費適當與否,，在契約的框架內(nèi)才能說得清楚。銀行在發(fā)放銀行卡時,，與用戶之間建立了合同契約關(guān)系,，如果銀行單方面更改合同違背契約，那么,，用戶就能追究銀行毀約之責,。銀行的信用卡大戰(zhàn)，大家耳熟能詳,，各家銀行紛紛與發(fā)薪單位,、與水電費管理部門合作，把一張張的小額卡發(fā)到每個用戶手中,，如今卻在國慶長假后突然對服務項目一一收費,。收費可以，但必須走程序正義之路,，通過必要的協(xié)商,，通過聽證，或者通過緩沖期盡到充分告知義務,，單方面的收費服務,，違背了公平契約精神。
銀行認為自己處于充分競爭領域,，因此,，銀行卡與存折收費是市場行為。此說有偷梁換柱之嫌,，眾所周知,，銀行是高門檻的審批行業(yè)，絕非僅有資金者所能進入,，所謂競爭,，很多時候是具有壟斷資源者之間的協(xié)商，儲戶,、用戶沒有多大發(fā)言余地,。
國外銀行卡有收費與不收費，收費標準各不相同，主要根據(jù)銀行的服務對象而定,。美國的大銀行多數(shù)要求儲戶賬戶余額不低于1500美元至2000美元,，一般銀行是不收取借記卡月費或年費的，有些甚至不收取交易費,。有些小銀行,，對免月費或年費的標準更低，只要賬戶余額有幾百美元,，就可以免月費或年費,。對于借記卡交易費的收取，主要取決于借記卡的交易方式,。一種是在線交易,，也就是用銀行卡直接付費；第二種為線下交易,，這種交易有些類似于使用信用卡,，線下交易方式是絕對不向持卡人收取交易費的，而是由商家向銀行支付,。如果銀行違背合同收費,，消費者有權(quán)質(zhì)疑、起訴,，但銀行通常不會這么做,，因為信譽是銀行立足的根本。
據(jù)報道,，用戶動用銀行卡消費,，銀行會向商家取得一筆收入，從10月8日開始,，銀行可以向異地消費的用戶征收費用,。銀行卡手續(xù)費給銀行帶來滾滾財源,。上半年,，招行的手續(xù)費及傭金凈收入同比增53.68%，主要是銀行卡手續(xù)費和托管及其他受托業(yè)務傭金增加,，其銀行卡手續(xù)費收入在手續(xù)費及傭金凈收入中的占比是14家上市銀行中最高的,，達31.19%。中信銀行,、交通銀行,、寧波銀行、深發(fā)展的該比例也均在20%以上,。以前由企業(yè)嘗到的銀行中間業(yè)務霸王餐,，現(xiàn)在銀行卡用戶也開始嘗到了。
在銀行卡收費過程中，體現(xiàn)了銀行信譽不佳,、用戶知情權(quán)與博弈權(quán)不夠,，這根源于銀行的壟斷性質(zhì)。其實,，不管是不是收費,，給予消費者知情權(quán)與消費選擇權(quán)是關(guān)鍵，有了行業(yè)開放,，消費者才會擁有多種選擇,。 |