全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室日前發(fā)出通知,,就做好2008年“十一“假日旅游工作進(jìn)行安排部署。通知要求,,各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真分析預(yù)測(cè)“十一”假日旅游市場(chǎng)的需求特點(diǎn),,有針對(duì)性地組織好假日旅游產(chǎn)品的供給,進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí),,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,,落實(shí)安全責(zé)任制,強(qiáng)化安全監(jiān)管,,做好應(yīng)急預(yù)案,,確保假日旅游市場(chǎng)安全有序,努力營(yíng)造良好的假日旅游環(huán)境,。 通知指出,,今年“十一”假期正值北京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束和汶川大地震災(zāi)后旅游市場(chǎng)恢復(fù)的重要時(shí)期。做好“十一”黃金周假日旅游工作,,對(duì)于推動(dòng)災(zāi)后旅游市場(chǎng)恢復(fù),、刺激國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展具有特殊意義,。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,早謀劃,、早部署,,按照“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的要求,充分利用奧運(yùn)之后的市場(chǎng)效應(yīng),,動(dòng)員和組織各方面力量,,豐富旅游產(chǎn)品供給,滿足人民群眾的消費(fèi)需求,,確保假日旅游市場(chǎng)繁榮有序,,讓廣大人民群眾享受一個(gè)歡樂(lè)祥和的長(zhǎng)假。 通知要求,,各地可以“共慶祖國(guó)生日,、共賀奧運(yùn)成功、共享假日歡樂(lè)”為主線,,組織推出一批人民群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng),,營(yíng)造和諧快樂(lè)的假日氛圍。北京等承擔(dān)奧運(yùn)賽事的城市,,要充分利用奧運(yùn)場(chǎng)館設(shè)施,,通過(guò)舉辦各種文化體育活動(dòng),豐富奧運(yùn)旅游產(chǎn)品和線路,,帶動(dòng)假日旅游市場(chǎng),。各地要大力開(kāi)發(fā)針對(duì)不同消費(fèi)群體的休閑度假旅游、生態(tài)旅游,、鄉(xiāng)村旅游,、健身康體旅游等產(chǎn)品,倡導(dǎo)健康有益的假日休閑生活,;積極引導(dǎo)自駕游,、探險(xiǎn)游、自助游等個(gè)性化旅游活動(dòng),,在保證安全的前提下,,滿足廣大游客多樣化出游需求。 通知就強(qiáng)化安全工作做出了具體部署,。一是加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,。二是加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。三是加強(qiáng)安全教育引導(dǎo),。四是加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備,。關(guān)于假日旅游環(huán)境,通知要求,,一是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)管,,嚴(yán)防哄抬物價(jià)和“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”,、以次充好、強(qiáng)迫消費(fèi)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,,認(rèn)真做好投訴處理,,保護(hù)旅游消費(fèi)者權(quán)益。二是組織旅游接待單位廣泛開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),、文明服務(wù)活動(dòng),,規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為,提高假日旅游服務(wù)質(zhì)量,。三是繼續(xù)開(kāi)展《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等宣傳教育活動(dòng),,引導(dǎo)游客文明旅游,、節(jié)約資源,、保護(hù)環(huán)境和理性消費(fèi)。 通知要求,,各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)部門(mén)要做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和信息服務(wù),,落實(shí)值班制度。各級(jí)假日辦要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)假日值班責(zé)任制,,做到24小時(shí)值班,,及時(shí)受理旅游投訴。 通知最后要求,,各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)務(wù)必在2008年9月18日前,,啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制。各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)和旅游安全大檢查,,有重點(diǎn)地和有針對(duì)性地組織旅游應(yīng)急預(yù)案的演練。各省級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和列入全國(guó)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)的旅游城市,、景區(qū)向社會(huì)公布旅游投訴電話和旅游咨詢電話,。
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