本報(bào)濟(jì)南5月11日電
“聽到群眾連著說(shuō)‘不滿意,、不滿意’,，我的心跳就加速�,！鄙綎|省煙臺(tái)市委副書記,、市長(zhǎng)張江汀講起幾天前在濟(jì)南參加“地市大考”的情形時(shí)說(shuō)，“所有的事項(xiàng),，群眾說(shuō)滿意的打鉤,，不滿意的就打叉。聽了兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生,、環(huán)保、干部服務(wù)態(tài)度等方面,，打的叉號(hào)最多,。”
5月8日,，德州,、煙臺(tái)兩市的市長(zhǎng)，分別帶領(lǐng)市直部門“一把手”趕到濟(jì)南,，參加一年一度的“地市大考”,。與往年不同，今年的考核首次增加了采用電話隨機(jī)訪問(wèn)的形式,，調(diào)查當(dāng)?shù)爻Ｗ【用駥?duì)該市黨委,、政府的評(píng)價(jià),，每市隨機(jī)選擇1100戶樣本，問(wèn)10個(gè)問(wèn)題,，而且,，群眾滿意度將作為計(jì)算考核得分的系數(shù)。
當(dāng)天晚上6時(shí)20分,，記者在山東省社情民意調(diào)查中心看到,，現(xiàn)場(chǎng)一片繁忙。68位訪問(wèn)員開始緊張地?fù)艽虻轮�,、煙臺(tái)城鄉(xiāng)居民的家庭電話,。
“您對(duì)政府幫群眾就業(yè)或打工如何評(píng)價(jià)？”“您對(duì)周邊環(huán)境質(zhì)量滿意嗎,？”“您對(duì)當(dāng)?shù)卣纳迫罕娮》織l件和生活環(huán)境情況評(píng)價(jià)如何,？”……對(duì)每個(gè)家庭，訪問(wèn)員要問(wèn)10個(gè)問(wèn)題,，主要聽取他們對(duì)收入,、就業(yè)、醫(yī)療,、住房,、教育、社會(huì)保障,、城鄉(xiāng)救助,、社會(huì)治安、機(jī)關(guān)效能,、干部作風(fēng)等方面情況的評(píng)價(jià),。評(píng)價(jià)等次和對(duì)應(yīng)分值為：滿意（100分）、一般（75分）,、不滿意（55分）,、不了解（不計(jì)分）。
調(diào)查中心的旁聽室里,，旁聽人員只能看到大屏幕上顯示的問(wèn)題,，看不到受訪者電話號(hào)碼、姓名等信息,。德州市市委副書記,、市長(zhǎng)吳翠云緊盯大屏幕，神情凝重,�,！叭罕姖M意的只能說(shuō)是我們應(yīng)該做到的，我更在乎群眾不滿意的地方,，群眾不滿意的我都記下來(lái)了,�,！眳谴湓普f(shuō)。
她的旁邊,，坐著煙臺(tái)市委副書記,、市長(zhǎng)張江汀。張江汀坦言,，從未聽到過(guò)這么多基層群眾直接評(píng)價(jià)黨委、政府,，“今晚的電話調(diào)查結(jié)果,，我要簽字確認(rèn)。群眾對(duì)我們是真評(píng)判,、真監(jiān)督,、真幫助。下一步,，根據(jù)群眾提出的意見,，市里會(huì)拿出更好的解決辦法�,！�
記者在旁聽室看到,，除了德州、煙臺(tái)兩市的十幾位領(lǐng)導(dǎo)干部,，山東省委常委,、組織部部長(zhǎng)李玉妹，副省長(zhǎng)李兆前,，省紀(jì)委常委劉鳳歧等也在現(xiàn)場(chǎng)坐鎮(zhèn)監(jiān)督,。
山東省統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)杜昌祚表示，受訪群眾的電話號(hào)碼由計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽取,，個(gè)人資料完全受保護(hù),，受訪者盡可“放心大膽說(shuō)實(shí)話”�,！案鶕�(jù)區(qū)號(hào)和局號(hào),，電腦會(huì)自動(dòng)生成上百萬(wàn)電話號(hào)碼，每市隨機(jī)選擇1100戶成功訪問(wèn)樣本,，就有了足夠的可信度,。”杜昌祚說(shuō),。
據(jù)介紹,，山東省委、省政府于2007年底發(fā)布《關(guān)于健全推動(dòng)科學(xué)發(fā)展促進(jìn)社會(huì)和諧考核監(jiān)督體系的意見（試行）》,，由省對(duì)地市落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行綜合考核,�,？己藘�(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展,、可持續(xù)發(fā)展等8個(gè)類別60項(xiàng)指標(biāo),，總權(quán)重為1000分。電話訪問(wèn),、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)價(jià)和“兩代表一委員”（市級(jí)以上黨代表,、人大代表和政協(xié)委員）民主評(píng)議，三個(gè)因素加在一起,，構(gòu)成一個(gè)“群眾滿意度”系數(shù),。群眾滿意度系數(shù)中電話隨機(jī)調(diào)查占50％，后兩個(gè)因素各占25％,。用這個(gè)系數(shù)乘以考核指標(biāo)得分,，才是最終得分。比如,，一個(gè)地市前59項(xiàng)得分900分,，它的群眾滿意度系數(shù)只有0.9，兩者相乘才得810分,。
李玉妹說(shuō)：“黨委,、政府的工作如何，應(yīng)該讓老百姓說(shuō)了算,。這次選擇煙臺(tái),、德州進(jìn)行試點(diǎn)，是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步在全省推廣,。”
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