唐納德·特朗普(Donald Trump)不是一個(gè)偉大的“推廣人”,。他已經(jīng)跟我這樣說過好多次了,。他在乘坐自己的波音 727 私人飛機(jī)由紐約飛往洛杉磯時(shí)對我說:“注意,我沒把自己看成一個(gè)好的推廣人。是別人說我是個(gè)偉大的推廣人,,是別人說我是當(dāng)今最偉大的推廣人。哪里是,!”
所以說,,當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀冊谪惙鹄斤埖甑拇髲d里會(huì)面后,能看到他怎么處理推廣問題,,讓人感到欣慰,。這一天,他頭戴一項(xiàng)紅色棒球帽,,帽上有他為自己設(shè)計(jì)的盾徽(在一只握著箭的手下面有一頂騎士頭盔,,頭盔下面是三頭躍起的獅子)和金色字樣的“TRUMP INTERNATIONAL”(特朗普國際,這是他在佛羅里達(dá)的高爾夫球場的名字),。他穿的 Tommy Hilfiger 黃色運(yùn)動(dòng)衫上也印著這個(gè)盾徽,,里面穿的白色高爾夫球衫上也有。只有卡其褲和高爾夫球鞋上不帶任何圖標(biāo),。即使在不打球的日子,,他也一天到晚都穿著高爾夫球鞋。
唐納德 特朗普跟我說,,他擅長的是蓋房子,,無論是外觀還是內(nèi)裝修都很在行。而今天,,他要關(guān)注的是室內(nèi)裝潢的細(xì)部,。他坐進(jìn)一輛豪華轎車,前往 J.P. Weaver 公司的工廠,。據(jù)他講,,這家公司生產(chǎn)的線腳是“最棒的”。特朗普正要給他在棕櫚灘(Palm Beach)的私人俱樂部 Mar-a-Lago 添加一間 17,000 平方英尺的舞廳,。Mar-a-Lago 是一幢有 128 間房的公寓,,建于 1927 年,采用從意大利運(yùn)來的多利安石柱,,還使用了 3.6 萬塊 15 世紀(jì)的西班牙瓷磚,。剛一步入 J.P Weaver 公司仿照凡爾賽宮一間房屋設(shè)計(jì)的樣品廳,特朗普的眼睛就看不過來了,。
“這正是我要找的”,,他對公司老板萊納·泰勒-卡斯特(Lenna Tyler-Kast)說,。他的塑膠球鞋踩在櫻桃木地板上,發(fā)出卡嗒卡嗒的聲響,。這間展示廳里的青瓷線腳讓人眼花繚亂,,有花束線腳、單獨(dú)的花朵線腳,、花飾線腳,、葉飾線腳、帶流蘇的繩索線腳,、絲帶線腳等,。“房頂上不要有這些線腳”,,特朗普提醒道,,“房頂不要有,但墻上要有,。我覺得鏡子上也要有,。”他指著一條把一面鏡子分隔成柵格的精美線腳說,,“鏡子里的線腳非常重要,。”過了幾分鐘,,泰勒——卡斯特忙別的事去了,,特朗普對看到的東西開始表現(xiàn)出驚奇�,!半y以置信!”他低聲說,,“要是我把這些都用在一間大廳里,你能想象會(huì)是什么樣嗎,?”但等泰勒——卡斯特一回來,,他就抿起了嘴,恢復(fù)了人們都熟悉的那種表情,�,!澳汩_價(jià)多少?希望給個(gè)折扣,,給最高的折扣,,因?yàn)槲沂翘乩势眨 ?/SPAN> 這是羅納德·特朗普式的生意,。別相信你在電視上看到的那些,,看他實(shí)際工作其實(shí)更有趣。在特朗普的真人秀節(jié)目“學(xué)徒”(The Apprentice)中,,特朗普和他的兩位助手看著那些參賽者費(fèi)盡心機(jī),,打敗對手,。獲勝者可以擔(dān)任他下屬公司的總裁,,年薪 25 萬美元,。在現(xiàn)實(shí)生活中,他是憑借著個(gè)性,、對細(xì)節(jié)的極度留心,、領(lǐng)袖魅力、直率的態(tài)度,、自我推銷和人際關(guān)系才建成了一個(gè)帝國,,這個(gè)帝國由鋼鐵、大理石材,、選美大賽,、賭場和一些最棒的線腳構(gòu)成�,?們r(jià)值是多少呢,?要是你相信特朗普所說的,那就是 60 億美元,。
但沒什么人真的相信他,,理由也很充分。特朗普是個(gè)“真人秀大享”(“真人秀”,,也叫“真實(shí)節(jié)目”,,是把電視鏡頭對準(zhǔn)沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的自愿演員,向觀眾展示他們沒有被事先安排的日常生活的電視節(jié)目,,是特定的人物按照既定的規(guī)則在一定范圍內(nèi)進(jìn)行特定活動(dòng)的真實(shí)記錄——譯注),,他過的生活直接依據(jù)的是真人秀節(jié)目“生存者”(Survivor,美國一真人秀節(jié)目——譯注)中參與者使用的手冊:從真實(shí)入手,,然后添加很多戲劇般的經(jīng)歷,、名望、性愛故事,,還有那種能讓某些事變得神乎其神的東西,,我們可以美其名曰“創(chuàng)造性的編纂”。特朗普之于做生意,,就有如“單身漢”(The Bachelor,,另一真人秀節(jié)目——譯注)之于約會(huì),“美國偶像”(American Idol,,一偶像評比節(jié)目——譯注)節(jié)目之于唱歌,,有很多表演的成分。對于眾所周知的管理與財(cái)富領(lǐng)域,,他隨便搞搞而已:談?wù)劷灰�,,見見律師,,給下屬打打電話估摸一下自己企業(yè)的運(yùn)行狀況。但是,,他也會(huì)進(jìn)入“特朗普世界”(Trumposphere),,登上他那架波音 727 飛機(jī)(飛機(jī)的衛(wèi)生間金碧輝煌,可能是他老瞇著眼的原因),,到海濱地區(qū)接受好萊塢的款待,,或者飛到佛羅里達(dá),在自己的球場上打一局高爾夫球,。要是他沒在飛機(jī)上,,他會(huì)做些連根本不關(guān)心商業(yè)的人也愛聽的事:寫寫管理暢銷書,玩一把總統(tǒng)競選,,帶光彩照人的斯洛文尼亞女友梅蘭娜·克瑙斯在晚會(huì)上露露面,,為麥當(dāng)勞或 Verizon 公司拍拍廣告,或是在“周六夜間直播”(Saturday Night Live)節(jié)目中現(xiàn)身,。他一直擔(dān)任幾家賭場的董事長和首席執(zhí)行官,,這些賭場在他的管理下已經(jīng)岌岌可危。要是換了不同類型的執(zhí)行官,,也許會(huì)急得睡不著覺,,可特朗普依然輕輕松松,滿不在乎,。在開始與筆者交談的幾分鐘時(shí)間里,,特朗普一通亂侃,說了好些“最”字,,仿佛《吉尼斯世界紀(jì)錄》里的那些“世界之最”都要被改寫,。他說:“我在最好的地點(diǎn)蓋最好的房子”,他的女友是他遇到過的“最麻利的人”(雖說不久特朗普就強(qiáng)調(diào)自己屬于“很麻利”的人,,可實(shí)際上,,他應(yīng)該是“全人類中最麻利的”)。他在洛杉磯的高爾夫場的第 18 球洞因地陷而滑入太平洋,,如今已經(jīng)重建,。他說,現(xiàn)在“要是發(fā)生地震,,第 18 洞會(huì)是加利福尼亞最安全的地方,。一點(diǎn)也不夸張�,!弊罱�,,《財(cái)富》撰文談?wù)摲康禺a(chǎn)開發(fā)商的股票大漲,他打電話提醒我,,他有“最佳住宅建造商”的稱號(hào),�,!拔也贿@么看自己”,他說,,“但我想我確實(shí)是,。” 有時(shí)候,,特朗普吹起牛來甚至不顧事實(shí),。
例如,,他在宣稱在完成與國家廣播公司(NBC)的談判后,,他已經(jīng)“正式成為電視界薪酬最高的人”。這話要是讓 NBC 的管理層聽到了,,恐怕會(huì)問:“聽誰說的,?”。特朗普“學(xué)徒”節(jié)目的制片人之一,、真人秀節(jié)目經(jīng)理馬克·伯內(nèi)特(Mark Burnett)完全不承認(rèn)他的說法,。我們談及此事時(shí),特朗普給伯內(nèi)特打了電話,。10 分鐘后,,伯內(nèi)特給我回電話解釋:如果只看黃金時(shí)段的情況,在電視劇“六人行”(Friends)全部播完后,,當(dāng)下一季的“學(xué)徒”節(jié)目開播之時(shí),,特朗普的說法大概就是對的。特朗普后來解釋他說的就是這個(gè)意思,。
當(dāng)然,,認(rèn)為特朗普是最搶手的人物,并不只有他本人,。特朗普遞給我一疊報(bào)紙和私人來信:紐約郊外《新聞報(bào)》(Journal News)的不定期版《郊外高爾夫》認(rèn)為,,特朗普全國高爾夫俱樂部要好于翼腳(Winged Foot)俱樂部�,!斑@是甘尼特(Gannett,,美國最大的報(bào)業(yè)集團(tuán)——譯注)下屬的報(bào)紙”,特朗普說,,“它就是這么說的,,那是當(dāng)?shù)匾患覊艛嘈缘拿襟w�,!薄斗康禺a(chǎn)周刊》(Real Estate Weekly)稱他是“真人秀電視明星”,。盡管對《紐約時(shí)報(bào)》上關(guān)于他的報(bào)導(dǎo)完全不屑一顧,但他仍保留著一摞該報(bào) 2002 年對特朗普世界大廈(Trump World Tower)建筑正面評論的彩色復(fù)印件,,足有一英寸厚,。甚至一些通常只會(huì)責(zé)怪他那古怪發(fā)型的隨筆專欄作家,,也會(huì)公開或是私下里說點(diǎn)吹捧他的話。在三月中旬,,專欄作家莉斯·史密斯(Liz Smith)給特朗普寫了一封私人信件,,說她正在努力讓紐約紀(jì)念碑保護(hù)協(xié)會(huì)(New York Landmarks
Conservancy)宣布他為“活著的紀(jì)念碑”之一。莉斯警告說,,要是被別人發(fā)現(xiàn),,她將不得不從協(xié)會(huì)辭職。她還在信后特別附言:“盡管我并不情愿,,但還要請您不要把此信外傳,,相信您能理解�,!钡乩势諈s把信遞給了我,,說我可以拿走。特朗普完全明白,,所有這些夸耀和聲明,,不管是否直接出自他本人,都不止讓世界僅僅看清他本人的形象,,還影響到了生意,。不管人們是喜歡還討厭他,他的自我推銷起到了作用,,他成功創(chuàng)建了全國知名的房地產(chǎn)豪華品牌,。內(nèi)爾·奧斯特格倫(Neil Ostergren)曾任旅游服務(wù)銷售和營銷協(xié)會(huì)(Hospitality Sales and Marketing
Association)會(huì)長,現(xiàn)在是該協(xié)會(huì)的顧問,。從 1997 年以來,,他對 800 多位高級經(jīng)理人進(jìn)行過調(diào)查,看看他們知道房地產(chǎn)業(yè)界的哪些名人,。只有兩人始終保持很高的得分:特朗普和萊維特,。威廉·萊維特(William Levitt)為中等收入者建造萊維特鎮(zhèn)(Levittown,萊維特建造的住宅區(qū)的名字——譯注),,而特朗普則竭力為富人服務(wù),。今年到目前為止,特朗普的公寓售價(jià)要比紐約每平方英尺 853 美元的平均價(jià)高出 39%,。在芝加哥,,特朗普和不景氣的報(bào)紙公司霍林格國際公司(Hollinger
International)正計(jì)劃在市中心商業(yè)區(qū)建一幢 90 層的公寓大廈,名字就叫“特朗普國際飯店大廈”(Trump International ,�,! ”M管建樓地址上的房屋尚未拆遷,特朗普已經(jīng)以 57.5 萬到 150 萬美元的高價(jià)賣掉了很多個(gè)單位,因此到了去年年底,,他一個(gè)人就把整座城市的公寓均價(jià)提高了25%,。特朗普的一位朋友、紐約房地產(chǎn)開發(fā)商萊弗拉克(Richard LeFrak)說:“他想盡一切辦法宣傳自己,,比起前人有過之而無不及,。他的最大資源是什么?就是他的名字,。他是一個(gè)熟練的營銷人員,,他所營銷的就是他的名字�,!� 這個(gè)名字給他贏來的不只是公寓的銷售收入,。他推銷自我,向人們擺出一副充滿傳奇色彩的形象,,為他贏得了別的房地產(chǎn)開發(fā)商見也沒見過的交易,。他能在大多數(shù)人都會(huì)遭拒絕的地方得到融資,,能使本打算與他為敵的人同他交友,。特朗普表示,隨著“‘學(xué)徒’成為最熱門的”電視節(jié)目(對了,,排名僅為第七,,但該節(jié)目肯定會(huì)大大地幫 NBC 一把,免得它在“老友記”全部演完以后沒有好節(jié)目可播),,他的品牌影響甚至大過了上個(gè)世紀(jì) 80 年代的巔峰時(shí)期,。盡管特朗普喜歡做節(jié)目,但他真正愛干的還是房地產(chǎn),。他說:“我一直跟別人說,,NBC 付我很多錢,可是美國運(yùn) 通(American Express)每周都付我更多的錢,�,!泵绹\(yùn)通的辦公地位于華爾街 40 號(hào)的一幢大廈,特朗普擁有該大廈的 250 年租賃期,。兩件事一起做并不會(huì)互相耽誤,。特朗普在洛杉磯時(shí)還為杰伊·列諾(Jay Leno,美著名脫口秀主持人——譯注)的節(jié)目拍了兩部喜劇短片,。在拍攝前,,NBC 娛樂部總裁杰夫·祖克爾(Jeff Zucker)造訪了他。兩個(gè)一見面馬,。
特朗普后來說:“他打算買了”(祖克爾堅(jiān)稱特朗普是,。 特朗普在現(xiàn)實(shí)生活中表演了好幾十年了。無論是對手還是伙伴,,都對他 的持續(xù)表演能力感到驚奇,。佩恩公司(Pyne Co.)首席執(zhí)行官,、曾與特朗普打了 25年交道的房地產(chǎn)投資人珀西·佩恩(Percy Pyne)說:“他能向任何人賣任何東西,他真能做到,。他是個(gè)魔術(shù)師,。”
當(dāng)然,,真正的魔術(shù)師絕不會(huì)泄露自己的秘密,,特朗普也一樣。他真的如他所說,,有幾十億美元的家當(dāng),?或者像他從前的合伙人講的,更有可能是有幾個(gè)億,?即使在 90年代初,,他瀕臨破產(chǎn),外人也從沒能摸清他財(cái)務(wù)的底,�,!敦�(cái)富》挖掘了幾個(gè)星期,也未找到什么確切的信息,。他的生意掩蓋在一層層的公司名稱,、合作伙伴之下�,?傻降姿袥]有債務(wù),,聽他說與聽別人說又是完全兩樣。這倒也無關(guān)緊要,。更有趣的問題不是他有多少錢,,而是他怎樣賺到的錢?他從來不解雇員工,,給他打工究竟感覺如何,?對于后一個(gè)問題,有個(gè)簡單的答案,。紐約重量級的建筑公司HRH 董事長格雷格·庫尼奧(Greg Cuneo)是靠著特朗普發(fā)起來的,,用他的話說,那種感覺“不一般,,絕對他媽的不一般,。”他說這話時(shí)眉飛色舞,。
唐納德·特朗普的模樣有時(shí)看起來就像他本人的漫畫形象,,但是他有著奇特的魅力。他有溫馨的一面。在飛機(jī)上,,女友嗓子疼,,能聽到他對女友輕聲細(xì)語的關(guān)懷。他有著政治家的手法,,能把從前說過好多遍的話,,說得讓你感覺好像是第一次聽到似的。甚至像他的收入,、財(cái)產(chǎn)和存款這類話題,,他翻來覆去,張口就說,,卻也并不讓人覺得乏味,。他并不忌諱談賺錢和花錢,所以了解特朗普如何賺錢的最好辦法,,是看看他是怎么賠錢的,。
特朗普是一位事業(yè)特別成功的外紐約區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商的兒子。在 20 世紀(jì) 80 年代,,特朗普主要通過游說銀行,,獲得大筆貸款,投資于建筑,、飯店,、賭場,還買下了美國橄欖球聯(lián)盟(USFL)的一支球隊(duì),、一艘 284 英尺(約 86 米)長的游艇和一家航空公司。他甚至說服銀行,,僅憑私人擔(dān)保就借給他錢買股票,。到了 90 年代初,出現(xiàn)了不景氣時(shí)期,,特朗普開始拖欠借款,,由他作擔(dān)保人的債務(wù)有近10億美元。他和銀行達(dá)成協(xié)議,,賣掉他的房產(chǎn),,還了一部分錢。作為回報(bào),,銀行沒有宣布他破產(chǎn),。有人說當(dāng)時(shí)銀行同意每月給他 45萬美元的補(bǔ)貼。特朗普否認(rèn)這一點(diǎn),。他說:“真是的,!銀行哪會(huì)樂意花這么一筆錢來做公關(guān)!”
在隨后的幾年里,特朗普又咸魚翻身了,。他同那些對他的房地產(chǎn)有留置權(quán)的承包商談判,,引入了專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),做成了幾筆小生意,,再度舉債經(jīng)營賭場,。正是最后一個(gè)舉措讓他擺脫了銀行的壓力。1995年,,他讓幾家正負(fù)債大約 5 億美元的賭場上市,,他給上市公司起名為“特朗普酒店 和賭場渡假村”(Trump Hotels & Casino
Resort),用自己的名字縮寫“DJT”作為上市公司的代碼(“J”指“約翰”),。隨后,,他以這家上市公司的名義買下了他另外兩家債臺(tái)高筑的賭場——特朗普泰姬陵(Trump Taj Mahal)和特朗普城堡(Trumps Castle),把更多的債務(wù)加到這家公司頭上,。在 1996 年底,,DJT 公司已負(fù)債 17 億美元。
特朗普通過交納現(xiàn)金和再度融資擺平了銀行,,但他也激怒了股東�,,F(xiàn)在,賭場要拿出 20% 的凈收入來支付利息,。但特朗普擅長拆東墻補(bǔ)西墻,,他一點(diǎn)也不擔(dān)心,還說什么“從創(chuàng)業(yè)者的角度上講,,上市是一件好事,,也許從公司管理者的立場看,這么講不對,,但站在創(chuàng)業(yè)者的立場上看是對的,。”這使得他當(dāng)首席執(zhí)行官的日子估計(jì)不會(huì)太長了,。在完成賭場交易后,,特朗普又轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)。他打算在他擁有的曼哈頓西區(qū)將近一英里長的狹長地帶上建造出租公寓——特朗普廣場(Trump Place),,并且了解到有六家中國公司有意出資,。為了爭取它們的投資,他飛赴香港,,同香港巨頭,、瑞安公司(Shui On Holdings)董事長兼首席執(zhí)行官羅康瑞及其他投資者會(huì)面。雙方在玩高爾夫球時(shí)達(dá)成了協(xié)議:中方提供全部資金,,特朗普收取管理費(fèi),,在主要地塊完工,、投資方收回投資并得到了滿意的回報(bào)后,他又會(huì)拿到一筆高額紅利,。羅康瑞對他的辦事速度和超強(qiáng)的個(gè)性非常吃驚,。他笑著說:“我們這兒沒有他那種人,絕對沒有,�,!绷_康瑞是特朗普的國家高爾夫俱樂部名譽(yù)會(huì)員,每次他去美國考察房地產(chǎn),,總要到俱樂部在紐約韋斯特切斯特的球場上打一局高爾夫球,。
在美國,想要通過做生意接近特朗普的人著實(shí)不少,。1998 年,,他打電話給保險(xiǎn)金融服務(wù)公司康薩可(Conseco)的史蒂夫 希爾伯特(Steve Hilbert),勸說這位好夸耀的公司董事長兼首席執(zhí)行官提供購買紐約 GM 大廈所需的絕大部分資金,。該大廈因擁有 F.A.O Schwarz 玩具店而在旅游者當(dāng)中很聞名,,特朗普要他出資 1.91 億美元,自己拿 1,100 萬,,但權(quán)益卻是雙方各占一半,。康薩可基本沒有這么大的房地產(chǎn)交易的經(jīng)驗(yàn),,希爾伯特以前也只和特朗普見過一次面,,但雙方迅速達(dá)成了協(xié)議。一位了解康薩可公司以及這一交易詳情的人說:“特朗普是個(gè)出色的談判家,,他大致上說了‘你一點(diǎn)也不了解紐約的房地產(chǎn),,我是紐約房地產(chǎn)之王。我想這事由我來管’之類的話,�,!碧乩势涨宄诤驼l打交道:希爾伯特的總部在印第安納波利斯,和 GM大廈的業(yè)主同在一個(gè)城市,。希爾伯特一直在尋找做大買賣的機(jī)會(huì)。那個(gè)人還說:“希爾伯特是特朗普的崇拜者,,他對特朗普很著迷”(希爾伯特說過:“唐納德有出色的管理機(jī)構(gòu),,是很好的運(yùn)營合作伙伴。我們所需要的所有管理都具備了”),。在當(dāng)年晚些時(shí)候,,特朗普說服龐大的韓國財(cái)閥大宇集團(tuán)(后來被沉重債務(wù)壓垮)投資建筑特朗普世界大廈。這是一幢綜合建筑,,共耗資3.6 億美元,,絕大部分由大宇承擔(dān),。大廈共72層,與紐約聯(lián)合國大廈隔街相望,。對這一位置,,投標(biāo)商非常多,但特朗普知道,,大宇規(guī)模龐大,,又有專業(yè)的工程技術(shù),一定會(huì)吸引土地的所有者——聯(lián)合工程基金會(huì),。而這回特朗普又讓大宇的高級經(jīng)理們明白,,要是沒有他,他們在紐約什么事也做不成,。每一回,,特朗普都是借助個(gè)人魅力獲得成功。讓我們問問他是為什么吧,。他的話倒也沒什么特別的,,他說:“作為一個(gè)知名度非常高的明星,我的優(yōu)勢之一就是,,無論是誰,,只要我給他們打電話,他們都會(huì)為成為我的合作伙伴而感到榮幸,。我干得很棒,。要是我在紐約其他的競爭對手給你打電話,比如施瓦茨公司(Schwartz Co.)的埃爾文·施瓦茨(Irving Schwartz)——這是一家很好的建筑商,,各方面都很好——給你打電話,,你可能說:‘讓我考慮考慮’。要是換了特朗普,,你會(huì)說:‘好啊,,好極了!’我可以馬上就能聯(lián)系上公司的一把手,。要是他不在,,那么不到5 分鐘,他們就會(huì)給我回電話,�,!�
然而,并不是只要打電話就有人接,,自我推銷就一定能讓自己發(fā)財(cái),。在收購 GM 大廈時(shí),康薩可公司同意特朗普堅(jiān)持要求的 50%股權(quán),,但交換條件是每次銷售要達(dá)到康薩可要求的 15%的投資回報(bào)率,。希爾伯特的這筆交易讓康薩可公司急劇下滑,,特朗普本來有機(jī)會(huì)得到大廈的全部股權(quán),但卻遇到了很大麻煩,�,?邓_可拒絕了特朗普與德意志銀行(Deutsche Bank)一起搞出的 2.95 億美元的債務(wù)換股權(quán)交易,認(rèn)為該交易內(nèi)容過于“含混不定”,。隨后發(fā)生了 9 11事件,,特朗普錯(cuò)過了與康薩可達(dá)成交易的最后機(jī)會(huì),雙方陷入了持續(xù)數(shù)年的訴訟(有意思的是,,希爾伯特在被趕出康薩可之后,,在法庭上為特朗普作證)。
去年,,仲裁委員會(huì)裁定,,特朗普不但不能得到整個(gè)大廈,還要將另一半股權(quán)以 1,560萬美元的價(jià)格出售給康薩可公司,。在該案提起訴訟之前,,雙方曾經(jīng)達(dá)成金額未保密的和解協(xié)議。據(jù)接近特朗普的人說,,協(xié)議規(guī)定出售金額略高于 2,000萬美元,,但不能再多了(特朗普準(zhǔn)會(huì)說這個(gè)數(shù)目是“完全搞錯(cuò)了,絕對錯(cuò)了”),。如果是真的,,這樣的回報(bào)還不算糟,只是與特朗普本來能夠賺到的數(shù)目相差甚遠(yuǎn),。據(jù)別人說,,特朗普花了兩年時(shí)間對大廈做了苦心的經(jīng)營,給大廈配備了嶄新的大理石大廳,,重修了前門的廣場,,提高了租金,在大廈前后安裝了四尺見方的“TRUMP”黃銅大字,。而且正是有了特朗普的這番努力,,康薩可公司才能以14億美元的價(jià)格賣掉 GM 大廈,其每平方英尺的價(jià)格是迄今辦公樓的最高價(jià),,這本是可以讓特朗普好好炫耀一番的,。
在特朗普眼里,這個(gè)問題是人為造成的,,康薩可的管理層不理會(huì)他給大廈帶來了怎樣的改變。他說:“他們反對史蒂夫 希爾伯特,,也反對我,,因?yàn)橄 柌厥呛臀易鼋灰椎娜�,,雖說在這筆交易之前,我并不識(shí)他,�,!北M管如此,他說他仍然為所做的感到自豪:“理由很簡單,,你看,,我?guī)缀鯖]投錢,就控制了紐約的一座很重要的大廈,。這有多厲害,!”
在“學(xué)徒”節(jié)目第一集里,唐納德·特朗普在曼哈頓西區(qū)走下豪華轎車,,對著鏡頭公布參賽者爭奪的獎(jiǎng)賞是什么,。“這是一個(gè)為我工作的機(jī)會(huì),,薪水會(huì)很高很高”,,他說著,頭發(fā)在大風(fēng)中依然固定有型,�,!案匾氖牵辛诉@個(gè)機(jī)會(huì),,參賽者可以學(xué)到很多,,或許有一天,他們也會(huì)成為億萬富翁,�,!�
在最近的一個(gè)工作日,他展示了他是怎么成為億萬富翁的:“文斯,,我是唐納德 特朗普,。”特朗普說著,,靠向辦公室的擴(kuò)音話筒,,辦公室里裝飾著幾張他在雜志封面上的照片,都裝在鍍金的相片框里,。他正在同一位承包商就特朗普廣場一棟大廈的防火門的價(jià)錢討價(jià)還價(jià),。他穿著西服,帶著一條鮮艷的粉色領(lǐng)帶,。他的兩只腳伸在身后,,就像是在騎著摩托車。坐在特朗普前面的一群人,,來自一家總承包公司,,負(fù)責(zé)整個(gè)大廈,,這些人通常把任務(wù)分包給其它公司。文斯管理一家建筑供應(yīng)小公司(筆者應(yīng)要求不透露他的全名和公司的名字),,他的報(bào)價(jià)很低,。特朗普想讓他再降低一點(diǎn)。
“文斯,,給你 50 萬美元,,能干嗎?你要 66 萬 7,?我們今天來把事情搞定,。”
文斯開始還價(jià):“唐納德,,你知道鋼材的行情變了,,價(jià)格漲了一倍�,!�
特朗普說:“沒有一倍,,不過確實(shí)上漲了。但你是好幾年前買的那些破爛,,我聽說你占了便宜,。”
“沒有,,我沒占便宜,,我需要找事做,我要你給我事做,。能給我 66 萬嗎,?”
“不行,我不干,。55 萬怎么樣,?”
文斯說不行,他開始列舉他為特朗普辦過的事,。特朗普按了靜音鍵,,和辦室里的那些人說起了文斯,隨后他又關(guān)閉了靜音,,打斷了文斯的話,。
“文斯,你就別勸我了,。60 萬,,你就干吧。”
“給我 64 萬吧,,你會(huì)得到最好的服務(wù),。”
“行了,,62 萬 5,跟他簽了,�,!碧乩势諞_著他的承包商們說。
“祝你好運(yùn),,文斯,。多保重,祝你好運(yùn),,把事情辦好,。拜拜�,!�
文斯沉默不語,,特朗普掛了電話在那天早些時(shí)候,特朗普還和人談判了好幾次,,他把成本減少了將近 100萬美元,,整座大廈建設(shè)費(fèi)用最終為1億美元左右。同文斯壓下的價(jià)錢只占很小的一部分,。特朗普之所以同他討價(jià)還價(jià),,不僅因?yàn)橄胂騽e人炫耀(他承認(rèn)這也原因之一),而且也因?yàn)樗矚g這樣,。像講價(jià)錢一樣,,他還插手公司的其它事務(wù)。他給員工打電話,,了解工作進(jìn)展,,或是詢問某種類型的沙子是否運(yùn)到了公司,或是叫他們準(zhǔn)備把某樣?xùn)|西運(yùn)送出去,。他在賭場的大廳里巡視,,詢問每一個(gè)人,包括看守人,、賭桌操作員和高級經(jīng)理,,問他們工作進(jìn)展如何,有沒有什么差錯(cuò),。要是看到警衛(wèi)不在崗位上,,或是賭桌凌亂不堪,他會(huì)要求對這些事進(jìn)行處理。拉里·穆林(Larry Mullin)曾任大西洋城特朗普船塢賭場(Trump Marina)的總裁和財(cái)務(wù)總監(jiān),,目前擔(dān)任特朗普的王牌賭場波爾加塔(Borgata)的執(zhí)行副總裁,。他說:“他有時(shí)候很嚴(yán)厲,可能會(huì)責(zé)罵任何人,。但他也會(huì)幫助而且鼓勵(lì)別人,,因?yàn)樗氆@得成功�,!庇幸粯�?xùn)|西員工們是見不到的,,這就是電子郵件。這位老板不會(huì)用它,。在他的辦公室里只有一部電腦,,它擺在窗臺(tái)上,根本沒接電源,。
當(dāng)然,,無視公司的管理層次去了解業(yè)務(wù)情況的高級主管有許多。特朗普又一個(gè)表現(xiàn)得讓人不可思議的方面,,是他要求雇員達(dá)到的忠誠度,,而且他也以同樣的忠誠對待雇員。1989年,,27歲的庫尼奧還是特朗普建筑工地上的一名項(xiàng)目工程師,。在所在的公司被出售后,他決心自己創(chuàng)業(yè),。他請求與特朗普見面并被引見,。在私下會(huì)晤中,特朗普聽取了庫尼奧的計(jì)劃,,表示支持庫尼奧提出的新公司計(jì)劃,。據(jù)庫尼奧回憶:“他說:‘格雷格,我會(huì)讓你成為百萬富翁,。我說:‘這可真是好主意’,。”從那時(shí)起,,HRH建筑公司的董事長庫尼奧幾乎參與了特朗普所有大型建筑的建設(shè),。他總是接到特朗普的電話,對他說衣柜要用哪種木材,,或是石材鋪設(shè)的方法不對,,他對此已經(jīng)習(xí)以為常了�,!盀樗ぷ髯铍y受的是,,他對每個(gè)細(xì)節(jié)都要干預(yù)”,庫尼奧說,。
特朗普出身于富裕家庭,,讀過賓夕法尼亞州的沃頓金融學(xué)院(Wharton School of
Finance)——“最好的學(xué)院,那是《商業(yè)周刊》評的最好的學(xué)院”,,特朗普說,。他大概是依據(jù) 2000年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,那時(shí)沃頓確實(shí)排名第一,。盡管如此,,在考慮員工去留和升遷時(shí),他并不看重員工的出身和學(xué)歷,。在收購一座大廈后,他極少全體裁員,。
原來的員工常常轉(zhuǎn)而為特朗普工作,。文森特 斯泰利奧就有這種經(jīng)歷。1992年,,他在廣場飯店(Plaza)當(dāng)保安,,飯店在那一年歸特朗普所有。特朗普與當(dāng)時(shí)的妻子馬拉生下一個(gè)女兒,,他就雇用斯泰利奧當(dāng)女兒的保鏢,。后來有一天,特朗普在紐約剛買下了高爾夫球場地之后,,就把斯泰利奧叫到辦公室,,對他說:從現(xiàn)在起,由他負(fù)責(zé)監(jiān)督這項(xiàng)工作,。斯泰利奧說:“他講,,‘你是個(gè)很聰明的家伙,可靠又忠誠,,你知道怎么把事情辦好,。我非常信任你’�,!�
多年來,,特朗普一直帶著斯泰利奧,把他的職責(zé)擴(kuò)大到監(jiān)管所有高爾夫球場地的施工,。斯泰利奧說,,盡管一開始他幾乎看不懂曲線圖,但特朗普仍愿意給他機(jī)會(huì),�,!安贿^你要是重復(fù)犯錯(cuò),,他就要發(fā)火了”,斯泰利奧說,。員工,、承包商和外部律師可以因他們的忠誠而得到去 Mar-a-Lago旅游或成為高爾夫球俱樂部會(huì)員的機(jī)會(huì)。特朗普能記起雇員或合作伙伴的生日,,有人去世時(shí),,他會(huì)寄去支票。但是,,那些違反了他的忠誠原則的人會(huì)很快被他趕走,。特朗普船塢賭場的前任財(cái)務(wù)總監(jiān)在宣布辭職后收到了特朗普的信,信里猛烈抨擊他的“背叛”,。特朗普說過,,誰要是想跳槽,他就和誰一刀兩斷:“許多人離開之后又想回來,,因?yàn)樗麄冨e(cuò)失了從我這里撈取好處的機(jī)會(huì),,我永遠(yuǎn)都不會(huì)讓他們回來�,!�
這聽上像是某種教派作風(fēng),,實(shí)際就是如此。特朗普的有些員工甚至變得 有點(diǎn)像他,�,!疤乩势�727”座機(jī)的維修主管淘汰了另外幾架私人座機(jī),因?yàn)檫@些飛機(jī)用了“纖維板”和“其它種類的鑲板”,。他解釋說:“這架飛機(jī)只用真木,、膠合木,全是由意大利工匠做的,�,!倍遥w行員的座椅都是羊皮的,,“航空公司的都是布的,。”Mar-a-Lago
特朗普水療中心的前主管,、按摩師索斯撒爾(Ginger Southall)聲稱,,通過觀察特朗普的舉動(dòng),她學(xué)會(huì)了如何從大處思考和激勵(lì)別人:“他能讓你對自己正在做的工作感到激動(dòng),。即使是一堆破事兒,,他也能讓你興奮起來�,!边^了一會(huì)兒,,她竟然向我宣傳起她自己,。她問我是否知道她爬過麥金利峰(北美最高峰——譯注),她“顯然是憑著精神的力量去爬的”,。她還說,,我確實(shí)應(yīng)該寫一寫的那個(gè)人是她眼下的老板,這個(gè)老板擁有一家營養(yǎng)補(bǔ)品公司,�,!八羌兲烊化煼ê捅=‘a(chǎn)業(yè)的特朗普!”
那么,對特朗普來說,,什么事要緊呢,?當(dāng)然是被人稱贊為“偉大的建筑商”。在幾星期的時(shí)間里,,他幾次對我說,,他在房地產(chǎn)業(yè)的成功才是貨真價(jià)實(shí)的。他在飛往洛杉磯時(shí)對我說:“如果你不說違心的話,,在你離開后,,你應(yīng)該說特朗普比人們所了解的更了不起�,!钡鎸�(shí)情況——關(guān)于特朗普的真實(shí)情況,當(dāng)然幾乎是不可能知曉的,。他在曼哈頓西區(qū)的房地產(chǎn)生意做得很好,,但是其中有多少屬于他呢?他說是 50%,,但他的合作伙伴卻不愿談?wù)撛斍榛蚴桥队嘘P(guān)文件,。他在賭博業(yè)中控制的股份在不斷減少就連與那家線腳公司 J. P. Weaver的生意做得如何也是一個(gè)謎。他說他做了一樁夢幻般的交易,,公司的老板卻哈哈大笑:“親愛的,,我們只有一個(gè)價(jià),那天我就想說它來著,�,!� 有一件事是不可否認(rèn)的:特朗普的電視節(jié)目做得很大。這個(gè)節(jié)目盡管讓他感到驕傲,,但似乎不能完全讓他滿意,。洛杉磯的一個(gè)早晨,他在車?yán)锝拥搅?/SPAN> NBC的電話,,說起了前天晚上他的節(jié)目的收視率,。“學(xué)徒”離哥倫比亞廣播公司(CBS)的電視劇“案影追蹤”(CSI)還差一點(diǎn),,但在后半個(gè)時(shí)段,,它的收視率已經(jīng)和“案影追蹤”持平,。特朗普忍不住要夸大這條新聞,他不管前半個(gè)時(shí)段如何,,聲稱“學(xué)徒”已經(jīng)追平了“案影追蹤”,。他接著笑了起來。就在那短短的一刻,,我瞥見了他的真面目,。“我他媽就是個(gè)商人”,,他說,,“這很瘋狂,是吧,?這是一個(gè)瘋狂的世界,。”
交易之道第一例
賭場
在 20 世紀(jì) 90 年代,,為了讓自己免于財(cái)務(wù)上的破產(chǎn),,特朗普舉債經(jīng)營賭場——特朗普飯店和賭場渡假村。現(xiàn)在到了還債的時(shí)候了,。賭場負(fù)債高達(dá) 18億美元,,處境艱難,審計(jì)官員已經(jīng)發(fā)出了“關(guān)注函”,,對公司的生存能力表示懷疑,;公司也發(fā)出警告,它的下一筆利息可能會(huì)延期支付,,瑞士信貸第一波士頓銀行(CSFB)提出注入4億美元的股本,,可能出現(xiàn)三種結(jié)果:一、股東接受這個(gè)提議,,并承擔(dān)“墊頭”(指證券的市場價(jià)值與其抵押價(jià)值之間的差額,,在公司破產(chǎn)后,放貸方有權(quán)要求股東支付“墊頭”——譯注),;二,、多數(shù)債券持有者拒絕CSFB的建議,迫使公司進(jìn)入“預(yù)打包破產(chǎn)”(指公司在正式申請破產(chǎn)之前提出的重組計(jì)劃,,需經(jīng)債主和股東協(xié)商并投票表決,。預(yù)打包破產(chǎn)的意圖在于縮短和簡化今后的破產(chǎn)程序,以節(jié)省法律費(fèi)用和盡量挽回債主的利益——譯注),;三,、債券持有者完全拒絕CSFB的建議,并把特朗普告上法庭,。訴訟可能會(huì)持續(xù)數(shù)年,。
最有可能的是頭兩種情況,。不管發(fā)生什么,有一點(diǎn)是肯定的:特朗普在公司的股份大幅降低,,作用也會(huì)急劇降低,。目前,他擁有 50% 的股份,,根據(jù)CSFB的計(jì)劃,,他的股份將降至 20%,特朗普將不再擔(dān)任首席執(zhí)行官,,但仍保留董事長職位,。他失去的將不只是150萬美元的年薪。在過去三年里,,特朗普挪用了160 萬美元在自己的住所里款待大賭客,,還拿走了 560 萬美元用作顧問費(fèi)。公司的新老板不太可能這么慷慨了,。
目前特朗普所持股票的價(jià)值: 5,400 萬美元
1996年股價(jià)最高時(shí)特朗普的股票價(jià)值: 2.95 億美元
特朗普的經(jīng)典名言:我能舉債,,也能清債。我有權(quán)做這些事情,。
交易之道第二例
高爾夫球場
特朗普擁有四座高爾夫球場,,2002 年,他買下了洛杉磯市外的大洋軌跡(Ocean Trail)高爾夫球場,,后來球場的第 18洞因地陷滑入大海,,它便得了一個(gè)綽號(hào)“運(yùn)動(dòng)軌跡”。原球場的業(yè)主宣告破產(chǎn),,特朗普花 了 2,700 萬美元從銀行那里把它買了下來,此后他又花了3,000 萬美元進(jìn)行整修,。球場將在今年 8月開放,,名字叫“洛杉磯特朗普國際高爾夫俱樂部”。他面臨的問題是:這是一塊公共球場,。在別的球場,,特朗普能收取 30萬美元的會(huì)員費(fèi),而在這兒,,他只能從一局高爾夫球中收取 250 00 美元,。他將通過銷售這片土地上的高檔住宅賺錢。
總投資: 5,700 萬美元
住宅銷售可能帶來的稅前利潤: 2.25 億美元
特朗普的經(jīng)典名言:所有人都能在那里的俱樂部會(huì)所找到樂趣... ...所有人,,那是個(gè)好地方
交易之道第三例
特朗普世界大廈
如果說哪一樁交易最能體現(xiàn)特朗普擺平反對者的能力,,那就非曼哈頓的“特朗普世界大廈”這一單莫屬。當(dāng)他提出建設(shè)“世界上最大住宅大樓”的主張時(shí),,立即在周圍引起抗議,,包括聯(lián)合國和沃爾特·克朗凱特(WalterCronkite,,著名主持人——譯者)�,?棺h者到處游說,,反對修建大樓,甚至提起訴訟,。但特朗普卻毫不在意,。他同合作伙伴大宇公司達(dá)成協(xié)議:大宇出資6,500 萬美元,特朗普 650萬,,并且各擁有一半股權(quán),。作為交換,特朗普同意給大宇25%的利潤,,還有更重要的,,他必須讓這座大樓建成,他一直宣稱這件事只有他能辦得到,。對于打官司和做生意,,他的秘招是:靈活理解建筑分區(qū)法(法庭所援引的法律)和買下包括當(dāng)?shù)亟烫迷趦?nèi)的幾處空權(quán)。他身著“耶穌愛唐納德·克朗普”的高爾夫球衫,,同紐約的主教會(huì)面,。1999年,大宇公司垮臺(tái),,股份被出售,。據(jù)特朗普說,他后來以5,000 萬美元的價(jià)格買下了大廈的另一半股權(quán),。
特朗普提供的已售公寓的總價(jià)值:6 億美元
特朗普宣稱的已經(jīng)償付的大廈債務(wù)總額:4 億美元
特朗普的經(jīng)典名言:“有最好的公寓,,但我可能不賣,不是我賣不出去,,而是我不想賣,。”
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