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還有一個(gè)避免背叛的辦法,，就是讓你的雇員感覺是團(tuán)隊(duì)的一部分,。如果他們都覺得在你事業(yè)的整體成功里有自己的一份既定利益,，很可能就不會(huì)出現(xiàn)背叛的情況了。
這里有一個(gè)杰出的范例,。這個(gè)故事中的雇員對(duì)他的工作真可謂鞠躬盡瘁,，對(duì)每個(gè)人來說，他也是一個(gè)偉大的榜樣,。這位雇員就是紐約揚(yáng)基隊(duì)的棒球手松井秀喜,。最近，在一場(chǎng)和波士頓紅襪隊(duì)的比賽中,，松井因?yàn)轱w撲防守而手腕受傷,。不幸的是，揚(yáng)基隊(duì)最終還是輸?shù)袅吮荣�,。松井的受傷終結(jié)了他1768場(chǎng)的比賽紀(jì)錄,，其中包括在日本讀賣巨人隊(duì)的比賽。
當(dāng)松井得知他很可能在余下的賽季都必須休養(yǎng)的時(shí)候,，他沒有亂發(fā)脾氣,，也沒有暴跳如雷。他做的第一件事情就是道歉,，說：“我覺得非常抱歉,，同時(shí)，也非常失望,，因?yàn)槲彝狭岁?duì)友的后腿,。我將努力爭(zhēng)取早日康復(fù)，然后重返賽場(chǎng),，為球隊(duì)效力,。”
喬·托爾是一位了不起的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo),，他也是我的一個(gè)朋友,。當(dāng)我和他說起這件事時(shí)，他告訴我,對(duì)于松井的道歉他毫不吃驚,。他說,，過去每當(dāng)松井在比賽中出錯(cuò)的時(shí)候，他都會(huì)道歉,。松井也表達(dá)了他對(duì)揚(yáng)基隊(duì)經(jīng)理喬·托爾的欣賞,。松井感謝喬每天都把他排進(jìn)比賽陣容，這使他得以保持這么長(zhǎng)的出場(chǎng)紀(jì)錄,。如果每個(gè)雇員都能對(duì)他或她的工作產(chǎn)生這樣的感情,，該有多好啊,！設(shè)想一下,，如果你所有的雇員都有這樣的態(tài)度,，都表現(xiàn)出這樣的忠誠(chéng)，該有多好,。當(dāng)然，這還是一個(gè)要努力實(shí)現(xiàn)的理想,。
實(shí)際上,，我對(duì)忠誠(chéng)的看重超過任何東西，比頭腦,、動(dòng)力和精力都重得多,。有人問我，《學(xué)徒》第四季的一集里,，在會(huì)議室里的激烈交鋒之后,，我為什么沒有解雇麗貝卡·賈維斯。
盡管她在前一周弄斷了腳腕,，麗貝卡還是自愿擔(dān)任女隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理,。我猜她是想向我證明她有多堅(jiān)強(qiáng)，盡管身體不便,，但她仍然能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),。我對(duì)她這種敢于冒險(xiǎn)的意愿印象深刻。但不幸的是,，她的這場(chǎng)賭博并沒有翻盤,，她的團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅恕?huì)議室成了一個(gè)修羅場(chǎng)：麗貝卡團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都試圖把責(zé)任推給別人,，以保證自己的生存,。
她團(tuán)隊(duì)中的許多人都把失敗原因歸結(jié)為托羅·梅塔的糟糕表現(xiàn)。然而麗貝卡卻堅(jiān)定地站在托羅一邊,，因?yàn)橥辛_曾經(jīng)幫助她處理腳腕,，而且她也崇拜托羅的沃頓商學(xué)院——我的母校——畢業(yè)生身份,。麗貝卡沒有拉著托羅和她一起去會(huì)議室（在那里托羅很可能被解雇）,，而是把她送回了套房。
我個(gè)人建議她把托羅也拉到會(huì)議室,，和她綁在一起,。但麗貝卡不愿讓步。通過和托羅的共患難,，麗貝卡表現(xiàn)出巨大的忠誠(chéng),。事實(shí)證明，這是一個(gè)很聰明的舉動(dòng),。我想要解雇麗貝卡,，但我沒有這樣做,，因?yàn)槲野阎艺\(chéng)看得比任何素質(zhì)都重要。我對(duì)她的堅(jiān)定不移印象深刻,，也被她的獻(xiàn)身精神所感動(dòng),。麗貝卡現(xiàn)在在CNBC干得很好。
在一個(gè)企業(yè)中,，最重要的事情就是要有團(tuán)隊(duì)精神,。這樣，每個(gè)工作人員都會(huì)努力營(yíng)造彼此的成功和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,。一群心里只有個(gè)人得失的獨(dú)行俠是沒辦法工作的,。在我最優(yōu)秀的員工里，一些人已經(jīng)跟我干了幾十年,。他們對(duì)我以及整個(gè)特朗普集團(tuán)十分忠誠(chéng),，我也給了他們很高的回報(bào)。我們擰成一股繩工作,，變得越來越成功,。
多年來，對(duì)于我們努力完成的事業(yè),，我最優(yōu)秀的雇員們表現(xiàn)出了一貫的忠誠(chéng),。我也因此回報(bào)了他們。我認(rèn)為,，我之所以會(huì)擁有這么多忠誠(chéng)的人,，就是因?yàn)橹艺\(chéng)在我們這里能得到回報(bào)，而且每個(gè)人都知道這一點(diǎn),。這已經(jīng)成了特朗普集團(tuán)企業(yè)文化的一部分,。像阿蘭·韋塞爾伯格、馬特·卡拉馬里這樣的人都很了不起,，多年來他們已經(jīng)證明了這一點(diǎn),。
但是,，并不是每家公司都能像我們這樣,。很多公司要求雇員忠誠(chéng),，卻沒有任何回報(bào)。這種做法肯定會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失,。我們能這么成功地留住優(yōu)秀人才,，部分原因就在于此。
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