東航返航事件昨日有了最新進展:民航局停止東航云南地區(qū)部分航線、航班的經(jīng)營權,,并對東航處以150萬元罰款,。東航則在其官方網(wǎng)站上第一時間做出回應,稱教訓十分深刻,,將認真汲取,,改善管理,。
4月5日進入調(diào)查程序,不到半月開出罰單,,可以認為民航局履行了行業(yè)監(jiān)管的職責。凍結在旅游大省的部分航線,,扭虧不久的東航該感到肉痛,,因“返航門”耽誤行程、受到驚嚇的乘客也該稍稍解氣,。民航局終于落下板子,,東航也一副認打的表情,結果并不出人意料,,似乎事情就要這樣終了,。但就此打住,好像又少了點什么,,讓人心中有種空落落的感覺,。 少了點什么?仔細理一理才發(fā)現(xiàn),,所有的調(diào)查和表態(tài)中始終沒有人敢于或者愿意直面“返航門”涉及的深層次原因,。東航一開始急于撲火,“天氣”的謊言被戳穿后,,又迅速擺出革面洗心的姿態(tài),,決不多一句解釋;民航局急于履職到位,,主要精力放在了事件的調(diào)查與處罰的斟酌,,于是,“返航門”的很多關鍵環(huán)節(jié)被有意無意略去了,。這些環(huán)節(jié)包括:飛行員與航空公司為何積怨如此之深,,不惜綁架乘客利益也要魚死網(wǎng)破?矛盾的根源在哪里,?“拉郎配”式的民航重組留下了多少后遺癥,,利益各方的裂痕又如何才能彌合? 這些問題必須有所交代,。于航空公司而言,,不能擺平重組后各方面的利益,深陷內(nèi)耗,,將無法走出“大而不強”的窘境,。于飛行員而言,不解決與公司的勞資矛盾,,沒有市場化的有序流動,,天價索賠,、絕食抗議、集體返航的鬧劇只會愈演愈烈,。于乘客而言,,不從體制機制上理順民航業(yè)內(nèi)部的矛盾,沖突最終都將轉嫁到他們身上,。不對等的知情權使他們永遠處于弱勢,,誰知道自己下次搭乘飛機時會不會成為談判的價碼? 但期待主事者坦誠交心的愿望可能會落空,,沒有任何跡象表明,“返航門”將引發(fā)對民航業(yè)現(xiàn)狀的深刻反思,。惟一勤力追究的新聞媒體也只是從某某“不愿透露姓名”的飛行員口中擠牙膏式地套出一些句子,艱難地逼近事件背后的真相,。然而,,外部力量的一廂情愿總顯得有幾分“替古人擔憂”的味道,城堡未見一絲松動,,依然堅硬如鐵,。 惟一能寄希望的是民航局處罰決定中留下的一條尾巴。民航局要求東航“依法依規(guī)對有關責任人進行嚴肅處理”,,而昨日《南方周末》報道,,東航飛行員稱“如果處理不公平、草率,,就會通報當時最真實的情況”,,我們是不是可以據(jù)此設想,如果東航對飛行員的處理超出了他們承受的底線,,難保不會有猛料抖出來———這絕非好事者言,,而是希望擠爆膿瘡,然后徹底治病救人,。 但我們?nèi)圆桓覙酚^,。民航局擺平了東航,如果東航又不是那么“草率”,,迅速擺平飛行員呢,?這樣的情況極有可能發(fā)生,不信,,走著看,,東航敢使出“終身禁飛”的殺招嗎?
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