縮短掛號等候時間,、縮短平均住院日,、部分檢驗結(jié)果互認(rèn)……北京市各醫(yī)院即將推出10項措施服務(wù)患者,。在日前舉行的北京衛(wèi)生工作會議上,,市衛(wèi)生局局長金大鵬透露了這一消息,。 在這10項措施中,,最引人矚目的就是平均門診掛號等候時間不超過15分鐘與專家錯峰門診制度便捷就醫(yī),。昨日,,《市場報》記者走訪了京城幾家大型醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),,患者看病還是一個字:“難”,!
窗口仍火爆 預(yù)約遭冷遇
早8點,《市場報》記者來到北京兒童醫(yī)院,,雖然醫(yī)院才剛剛上班,,但那里已是人流如織。門診大廳里擠滿了排隊掛號的人,。記者從8點開始排隊,,直到8點半才掛上號,等候時間長達(dá)半小時,。 按照新的措施,,北京市各類醫(yī)院將通過開展預(yù)約和分科掛號、掛號收費通柜服務(wù),,采取門診掛號多渠道,。其實早在2005年6月,,北京市就開展了就醫(yī)預(yù)約掛號,但從記者走訪幾家醫(yī)院的情況看,,患者寧愿苦等“窗口號”,,就是對“預(yù)約掛號”不感興趣。 《市場報》記者在北京安貞醫(yī)院掛號處旁就看見了“預(yù)約掛號”的告示牌,,上面詳細(xì)提供了預(yù)約就醫(yī)的方法與途徑,。記者隨機(jī)詢問了10來位排隊等待就醫(yī)的患者,發(fā)現(xiàn)能具體解釋清楚或親身體驗過預(yù)約看病的幾乎沒有,。 北京市衛(wèi)生局宣傳處的工作人員告訴《市場報》記者,,掛號平均等候時間不超過15分鐘,現(xiàn)在只是一個目標(biāo),,目前能達(dá)到的醫(yī)院較少,,以后會逐步施行。門診掛號多渠道會慢慢健全,,有可能以后將不會設(shè)置統(tǒng)一的掛號處,,而在各科室進(jìn)行,采取分科掛號的措施,,現(xiàn)在部分醫(yī)院已有施行,。
專家號仍一號難求
《市場報》記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),專家錯峰出診制度在去年8月份試行后,,專家號依然一號難求,。 上午9點一刻,《市場報》記者在中日友好醫(yī)院排隊掛號時,,掛號顯示屏上就已顯示消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科,、骨科,、口腔科、神經(jīng)內(nèi)科等,,余診人數(shù)均為0,。 隨后記者又到達(dá)協(xié)和醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)婦科,、耳鼻喉科,、皮膚科等科室的專家號早已號滿。一名患者告訴記者:“我是凌晨來這里排隊的,,已經(jīng)排了兩天了,,終于排上了,我是最后一個號,!我后面的只能等明天了,!” 《市場報》記者隨后又咨詢了其他兩家醫(yī)院:東直門醫(yī)院的工作人員告訴記者,,上午9點之前來,應(yīng)該能夠掛到專家號,。北醫(yī)三院的工作人員干脆就告訴記者,,要掛運動醫(yī)學(xué)科和眼科的專家號,一定要早來,,因為9點不到就已經(jīng)滿了,。 |