中消協(xié)副秘書長(zhǎng)董京生在湖北省消費(fèi)者委員會(huì)第四次代表大會(huì)上表示，我國(guó)現(xiàn)行的“三包”規(guī)定已明顯滯后,，應(yīng)由其他形式的法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)取代,。
董京生介紹,，我國(guó)“三包”最早產(chǎn)生于1980年,，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩濃厚,。1995年,，我國(guó)出臺(tái)了“新三包”,。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)新領(lǐng)域,、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),，再用以修、換,、退為主要內(nèi)容的“三包”規(guī)定來(lái)約束廠家和商家顯得不恰當(dāng),，明顯制約了對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)作用，還限制了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
董京生稱,，目前,，我國(guó)已有《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《合同法》等,，“三包”規(guī)定低于現(xiàn)行法規(guī)，在管理制度上不應(yīng)再存在,。他建議,，應(yīng)由企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家制定相關(guān)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，來(lái)制約生產(chǎn)者、銷售者,，從而維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。
湖北省消委投訴部主任謝燕確認(rèn)，一些過(guò)時(shí)的“三包”規(guī)定確實(shí)已成了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的障礙,。
柯先生2月2日在漢口一家商場(chǎng)買的皮鞋,，穿了一周后出現(xiàn)開(kāi)膠問(wèn)題，找到商家,，要求退掉或更換,，對(duì)方卻稱已過(guò)7天的退換期，只能負(fù)責(zé)維修,，拒絕退換,。
謝燕說(shuō)，依據(jù)1993年出臺(tái)的《武漢市鞋類三包暫行辦法》規(guī)定,，天然革皮鞋,、旅游鞋，三包期為3個(gè)月,，商品自出售7天內(nèi)出現(xiàn)斷幫,、脫膠的可免費(fèi)退換。當(dāng)消費(fèi)者遭遇柯先生這樣的情形時(shí),，商家往往拿《辦法》中一些已不適應(yīng)新形勢(shì)的條款來(lái)當(dāng)擋箭牌,。 |
|