|
 |
|
2月21日起，黑龍江4家省級(jí)博物館免費(fèi)向社會(huì)開放，哈爾濱市民紛紛前往博物館參觀,。因?yàn)槿藬?shù)較多,，有的博物館不得不貼出告示，分流參觀者,。圖為市民在黑龍江省博物館門前等候開館。 | 按照《關(guān)于全國(guó)博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》要求,，今后，全國(guó)各級(jí)文化文物部門歸口管理的公共博物館,、紀(jì)念館,、全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地將全部實(shí)行免費(fèi)開放。這無(wú)疑是件大好事,。然而,，福建、湖北等首批試點(diǎn)省份試行免費(fèi)開放的結(jié)果卻不容樂觀——由于參觀者過(guò)于集中，預(yù)防措施不夠到位,，展品保護(hù)受到嚴(yán)重影響,。
公益性文化場(chǎng)所免費(fèi)開放乃大勢(shì)所趨，如何提高觀眾的文明素質(zhì),、增強(qiáng)博物館的服務(wù)意識(shí),，讓這項(xiàng)惠民政策真正落到實(shí)處，確保這些場(chǎng)所的良性發(fā)展,，也就成了亟待解決的問題,。
試水免費(fèi)被“擠傷”
今年1月23日，中宣部,、財(cái)政部,、文化部、國(guó)家文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于全國(guó)博物館,、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》,。根據(jù)通知，今后,，全國(guó)各級(jí)文化文物部門歸口管理的公共博物館,、紀(jì)念館，全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地將全部實(shí)行免費(fèi)開放,。福建是全國(guó)首批實(shí)行免費(fèi)開放的7個(gè)�,。▍^(qū)）之一。
基于為３月底實(shí)行長(zhǎng)期免費(fèi)開放做準(zhǔn)備考慮,，春節(jié)期間,，福建省博物院率先在全省實(shí)行免費(fèi)開放，并為游客提供了一些特色展示,。消息傳出,，短短幾天，8萬(wàn)多名游客從四面八方涌來(lái),，日均參觀人數(shù)達(dá)到1萬(wàn)多人次,。而在平時(shí)，日均游客只有幾百人,。盡管之前已經(jīng)做了一些預(yù)案,，但如此眾多的游客還是讓博物院有些吃不消，一些藏品被損壞,，損失累計(jì)達(dá)十多萬(wàn)元,。這其中，“受傷”最厲害的當(dāng)屬博物院的自然館,。
據(jù)福建博物院工作人員介紹,，自然館是開放式的,，主要是讓參觀者和展品之間能夠互動(dòng)，達(dá)到身臨其境的效果,。它以展示館藏的動(dòng)物標(biāo)本為主,，并輔以昆蟲的口器，天牛,、螳螂,、龜?shù)确抡嫜菔荆�展示已滅絕的曇石山動(dòng)物群,、瀕臨滅絕的華南虎的保護(hù)和野化馴養(yǎng)等,。《市場(chǎng)報(bào)》記者看到,，免費(fèi)開放幾天之后,，展館大門已被擠壞，館內(nèi)設(shè)施和展品損壞嚴(yán)重：標(biāo)本被破壞,，“大象”的尾巴被揪下來(lái),，昆蟲演示器被扯掉……如今，展館不得不暫時(shí)閉館整修,。
無(wú)獨(dú)有偶,。春節(jié)期間，福州市博物館也向市民免費(fèi)開放,。結(jié)果如出一轍,，因參觀者過(guò)于集中，展品保護(hù)深受影響,。此前,，湖北省博物館在實(shí)行免費(fèi)開放后也碰到類似情形：連續(xù)５天每天游客突破萬(wàn)人，博物館的工作人員措手不及,，原有的管理辦法明顯不適應(yīng)新的情況。
限制參觀人數(shù)求自保
試水免費(fèi)開放才幾天就遭受了不小的損失,，這是博物院工作人員始料未及的,。“試行免費(fèi)開放前我們就做了一些預(yù)案,，考慮到是免費(fèi)開放,，博物院就沒有對(duì)參觀人數(shù)進(jìn)行限制，但日均1萬(wàn)多人次的參觀人數(shù)還是大大超出了我們的想象,�,！备＝ㄊ〔┪镌涸洪L(zhǎng)楊琮如是告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者。在楊琮看來(lái),，盡管出現(xiàn)了一些不盡如人意的問題,，但春節(jié)期間免費(fèi)開放整體效果還是不錯(cuò)的,。
“下一步，博物院將采取一些措施實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)”,，楊琮說(shuō),，湖南省博物館免費(fèi)開放后每天限定參觀人數(shù)在3000人內(nèi)，福建博物院也將借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),，限定每天參觀的人次,，具體方案目前正在制定中�,！霸�3月底正式免費(fèi)開放到來(lái)之前,，我們將吸取春節(jié)期間的經(jīng)驗(yàn)，在確保文物安全的基礎(chǔ)上,，增加公共設(shè)施,，增加講解人數(shù)，充分發(fā)揮志愿者的力量,。在免費(fèi)開放的同時(shí)把服務(wù)質(zhì)量也提升一個(gè)臺(tái)階,。長(zhǎng)期免費(fèi)開放后，我們將不定期把館藏精品文物拿出來(lái),，舉行專題展覽,。同時(shí)邀請(qǐng)鑒定、錢幣,、瓷器等方面的專家開設(shè)免費(fèi)講座,，舉行各種形式的互動(dòng)活動(dòng)，以滿足游客的需求,�,！�
“這次試行的免費(fèi)開放讓我們認(rèn)識(shí)到博物館長(zhǎng)期全面開放還需作更多更細(xì)致的準(zhǔn)備，我們將針對(duì)此次實(shí)行活動(dòng)出現(xiàn)的新情況,、新問題,，通過(guò)調(diào)研摸索找到解決問題的新思路、新辦法,�,！备Ｖ菔胁┪镳^館長(zhǎng)張振玉坦言，免費(fèi)開放后,，原來(lái)的設(shè)施不足,，參觀高峰期人流量太大對(duì)文物的保護(hù)會(huì)帶來(lái)一定的影響，這些問題都必須注意,。
免費(fèi)開放是項(xiàng)系統(tǒng)工程
“博物館免費(fèi)開放出現(xiàn)爆棚是個(gè)好現(xiàn)象,，它充分說(shuō)明免費(fèi)開放是深得人心、廣受歡迎的,�,！备＝◣煼洞髮W(xué)李曉琪教授在接受《市場(chǎng)報(bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),，“公益性文化場(chǎng)所免費(fèi)開放是大勢(shì)所趨，各場(chǎng)館在免費(fèi)開放之初都會(huì)遇到這樣或那樣的問題,，而要把這項(xiàng)惠民政策真正落到實(shí)處,，除了要求游客不斷提升自身素質(zhì)外，這些場(chǎng)所也要提高自身的接待能力和接待方式,，轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾砟Ｊ�,、管理機(jī)制以及管理方法�,！�
李曉琪教授說(shuō),，公益性文化場(chǎng)所免費(fèi)開放的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)良性有機(jī)循環(huán)，而要達(dá)到這一目標(biāo),，一方面,，各場(chǎng)館必須增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，通過(guò)建立切實(shí)可行的前期預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)管理方案等措施,，形成免費(fèi)開放有序參觀的良好機(jī)制,；通過(guò)改善展品安全保護(hù)和服務(wù)設(shè)施條件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和隱患,。另一方面,，游客也要增強(qiáng)愛護(hù)文物、保護(hù)文物的意識(shí),，不斷提高自身的文明素質(zhì),。
福建省文物局局長(zhǎng)鄭國(guó)珍認(rèn)為，免費(fèi)開放是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，不是免了門票就完事的,，還有很多細(xì)致的工作要做。此外,，公益性文化場(chǎng)所免費(fèi)開放之后,，其管理、維護(hù)成本勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步增加,，要保證這些場(chǎng)所的良性循環(huán)發(fā)展,，財(cái)政部門也需要給予資金支持。 |