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如果某一天，你的手機(jī)里收到的信息90%都是垃圾,，接通的電話中90%都是不請(qǐng)自來(lái)的廣告或者騙子,，生活將會(huì)變成怎樣？不要以為這是危言聳聽(tīng),。在這個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速的信息時(shí)代,，你可能不知道,，你的個(gè)人信息已經(jīng)在不經(jīng)意間被某些人泄露，甚至赤裸裸地被存放在某個(gè)網(wǎng)站或者論壇的數(shù)據(jù)庫(kù)里待價(jià)而沽,。被出售的不僅僅只是聯(lián)絡(luò)方式,，連你的身份證號(hào)碼、車牌,、住址,、履歷甚至是結(jié)婚紀(jì)念日他們都不愿意放過(guò)。
本月初（12月3日）,，英國(guó)《泰晤士報(bào)》披露消息,，英國(guó)100多個(gè)網(wǎng)站正在熱銷英國(guó)銀行賬戶資料，包括銀行賬號(hào),、個(gè)人身份號(hào)碼(PIN)和密碼等,。有人聲稱可以提供3萬(wàn)個(gè)英國(guó)信用卡賬號(hào)，每個(gè)售價(jià)不到1英鎊(約合2美元),。
這一侵犯?jìng)�(gè)人權(quán)益的消息引起了全球的關(guān)注,，也對(duì)正在發(fā)展中的中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)出了警訊。
身邊的故事
記者一位從外地來(lái)京的朋友小林,，在北京一周,，每天都收到5條左右訂機(jī)票的短信。他們?cè)趺粗滥銇?lái)北京了呢,？記者很奇怪,，小林說(shuō)：“這個(gè)簡(jiǎn)單呀，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)給的呀,，我是金卡會(huì)員嘛,。”這位朋友從事電信增值業(yè)務(wù)工作,，他為什么這樣無(wú)所謂呢,？因?yàn)樗麄円矔?huì)花錢(qián)從別人那里獲得名錄的。
這位小林當(dāng)真對(duì)個(gè)人信息不當(dāng)回事嗎,？看似平常,，實(shí)則無(wú)奈�,！艾F(xiàn)在實(shí)在是沒(méi)辦法,，你注冊(cè)一個(gè)郵箱，你要獲得一項(xiàng)服務(wù),，你去參加一個(gè)展覽,，你去聽(tīng)一個(gè)講座，你辦一張銀行卡，你取得一張借書(shū)證,，你的個(gè)人資料就無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為盜用資源的人提供機(jī)會(huì),。”他最后很苦惱地告訴記者,，“你自己想開(kāi)了,，也就那么回事，不然,，你說(shuō)能怎樣,。”
成千上萬(wàn)各類“用戶”的資料都能成為別人的“資源”,。整天受到眾多短信干擾的報(bào)社同事笑著打趣：沒(méi)準(zhǔn)您在網(wǎng)上搜一搜自己,，您的手機(jī)、座機(jī)號(hào)碼,、辦公地址,、MSN、QQ賬號(hào)等,，甚至婚姻狀況,、犯罪記錄、銀行借貸記錄,、個(gè)人財(cái)產(chǎn)記錄等個(gè)人信息都逐一準(zhǔn)確呈現(xiàn),。而這些資料，他人不花或花非常少的錢(qián)就可從網(wǎng)上隨意查詢甚至批量購(gòu)得,。
買(mǎi)樓,、住院、定制短信服務(wù)等之后的短信電話騷擾更是司空見(jiàn)慣：要裝修嗎,？賣二手房嗎,？要不要醫(yī)療產(chǎn)品？定制這個(gè)套餐吧,！人們不勝其煩卻也漸漸習(xí)慣�,！胺慷假u兩年了還經(jīng)常有人打電話詢問(wèn)”,，掛斷電話吳女士無(wú)奈地笑笑。
法律體制不完善 舉證困難
不管是客戶資源管理方面的有意無(wú)意,，還是用戶自己的大意,，對(duì)個(gè)人信息安全監(jiān)管機(jī)制的缺失，是造成個(gè)人資訊管理混亂的根源,。由于我國(guó)法律沒(méi)有直接將“隱私權(quán)”這個(gè)概念寫(xiě)進(jìn)法律條款中,，也并沒(méi)有具體規(guī)定隱私權(quán)的內(nèi)容和侵犯隱私權(quán)行為的方式，對(duì)隱私權(quán)保護(hù)的規(guī)定只是散見(jiàn)于一些法律、法規(guī),、規(guī)章中,，并沒(méi)有形成獨(dú)立的一個(gè)體系。
中國(guó)政法大學(xué)教授馬懷德在一次媒體訪談中表示,，“當(dāng)公民的個(gè)人隱私受到侵犯,，像接到不勝其煩的騷擾電話時(shí)，公民完全可以依法起訴,。公民個(gè)人隱私的保護(hù)問(wèn)題,，在全世界所有國(guó)家都存在。任何一個(gè)行業(yè)或一家公司,，都有替客戶保密的義務(wù),。”但是,，他說(shuō),，目前有關(guān)個(gè)人資訊泄露案件未能進(jìn)入司法程序的關(guān)鍵是舉證難。比如騷擾電話打到你的手機(jī)上,，首先無(wú)法向法院證實(shí)這個(gè)打電話人的真實(shí)身份,，并立即記錄談話內(nèi)容，更無(wú)法舉證你因此而遭受的精神損害,。
中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部工作人員王前虎則建議,，首先向打電話來(lái)的那些人詢問(wèn)，是如何得到電話號(hào)碼的,，如果對(duì)方給予回答,，那就等于有了初步的線索和證據(jù)。他說(shuō),，消費(fèi)者最好在簽訂協(xié)議,、提供個(gè)人信息時(shí)，寫(xiě)上明確的保密條款,，未經(jīng)允許把消費(fèi)者資料泄露給第三方的,，要承擔(dān)違約責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)信息管理有“辦法” 可操作性不強(qiáng)
《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法》第十八條規(guī)定：“不得擅自進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī),，篡改他人信息,，冒用他人名義發(fā)出信息，侵犯他人隱私,�,！笔聦�(shí)上要求一些網(wǎng)站按此規(guī)定系統(tǒng)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)加以保護(hù)，不是他們所能勝任的,，而且在審判實(shí)踐中可操作性也不強(qiáng),。
“最好是不要隨意留自己的真實(shí)資料,，免得上了那些‘釣魚(yú)網(wǎng)’的當(dāng)�,！睂＜腋嬲]人們,。5460同學(xué)錄用戶資料外流以后，很多被暴露資料者都選擇了換電話號(hào)碼,。5460同學(xué)錄則被疑為“保密工作做得不夠,。”陣陣輿論聲中始作俑者UCOOL似乎蕭條了些,，現(xiàn)在紅火的網(wǎng)站,，是自稱“和UCOOL不一樣”、“月點(diǎn)擊率500萬(wàn)次左右,，收錄了400萬(wàn)張的個(gè)人名片供網(wǎng)友免費(fèi)查詢的”名片網(wǎng),。
“商務(wù)溝通零距離” 知情權(quán)與隱私權(quán)沖突
名片網(wǎng)稱其主要服務(wù)對(duì)象是商務(wù)人士、獵頭,、銷售,，還有部分投資者、律師,、求職者等,，并列舉了不同的案例來(lái)說(shuō)明商務(wù)人士怎么通過(guò)名片網(wǎng)“新、快,、好,、省”
的實(shí)現(xiàn)了“商務(wù)溝通零距離”。對(duì)于涉及隱私權(quán)的爭(zhēng)議,，名片網(wǎng)副總裁韓志勇稱：“名片本身不屬于隱私的范疇,，因此名片保護(hù)與隱私保護(hù)屬于兩個(gè)概念。名片上網(wǎng)只是增加了名片傳播的廣度與頻率,，但是并不改變名片本身的性質(zhì),。”
針對(duì)隨之引出的“知情權(quán)”問(wèn)題,，韓志勇稱：即使在線下,，商務(wù)人群在發(fā)布名片之后，也無(wú)法控制名片傳播的范圍,，而互聯(lián)網(wǎng)的傳播只不過(guò)是幫助其傳播得更容易,。
對(duì)此，律師宋一欣告知：“我國(guó)法律對(duì)隱私權(quán)和知情權(quán)的界限之間存在沖突,，且二者的內(nèi)涵到目前為止也沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的界定�,！� |
