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如果某一天,，你的手機(jī)里收到的信息90%都是垃圾,，接通的電話中90%都是不請自來的廣告或者騙子，生活將會變成怎樣,？不要以為這是危言聳聽,。在這個被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速的信息時代,，你可能不知道，你的個人信息已經(jīng)在不經(jīng)意間被某些人泄露,，甚至赤裸裸地被存放在某個網(wǎng)站或者論壇的數(shù)據(jù)庫里待價而沽,。被出售的不僅僅只是聯(lián)絡(luò)方式，連你的身份證號碼,、車牌,、住址、履歷甚至是結(jié)婚紀(jì)念日他們都不愿意放過,。
本月初（12月3日）,，英國《泰晤士報》披露消息，英國100多個網(wǎng)站正在熱銷英國銀行賬戶資料,，包括銀行賬號,、個人身份號碼(PIN)和密碼等。有人聲稱可以提供3萬個英國信用卡賬號,，每個售價不到1英鎊(約合2美元),。
這一侵犯個人權(quán)益的消息引起了全球的關(guān)注，也對正在發(fā)展中的中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)出了警訊,。
身邊的故事
記者一位從外地來京的朋友小林,，在北京一周，每天都收到5條左右訂機(jī)票的短信,。他們怎么知道你來北京了呢,？記者很奇怪，小林說：“這個簡單呀,，移動網(wǎng)絡(luò)給的呀,，我是金卡會員嘛。”這位朋友從事電信增值業(yè)務(wù)工作,，他為什么這樣無所謂呢,？因為他們也會花錢從別人那里獲得名錄的。
這位小林當(dāng)真對個人信息不當(dāng)回事嗎,？看似平常,，實則無奈�,！艾F(xiàn)在實在是沒辦法,，你注冊一個郵箱，你要獲得一項服務(wù),，你去參加一個展覽,，你去聽一個講座，你辦一張銀行卡,，你取得一張借書證,，你的個人資料就無時無刻不在為盜用資源的人提供機(jī)會�,！彼詈蠛芸鄲赖馗嬖V記者,，“你自己想開了，也就那么回事,，不然,，你說能怎樣�,！�
成千上萬各類“用戶”的資料都能成為別人的“資源”,。整天受到眾多短信干擾的報社同事笑著打趣：沒準(zhǔn)您在網(wǎng)上搜一搜自己，您的手機(jī),、座機(jī)號碼,、辦公地址,、MSN,、QQ賬號等，甚至婚姻狀況,、犯罪記錄,、銀行借貸記錄、個人財產(chǎn)記錄等個人信息都逐一準(zhǔn)確呈現(xiàn),。而這些資料,，他人不花或花非常少的錢就可從網(wǎng)上隨意查詢甚至批量購得。
買樓,、住院,、定制短信服務(wù)等之后的短信電話騷擾更是司空見慣：要裝修嗎？賣二手房嗎？要不要醫(yī)療產(chǎn)品,？定制這個套餐吧,！人們不勝其煩卻也漸漸習(xí)慣�,！胺慷假u兩年了還經(jīng)常有人打電話詢問”,，掛斷電話吳女士無奈地笑笑。
法律體制不完善 舉證困難
不管是客戶資源管理方面的有意無意,，還是用戶自己的大意,，對個人信息安全監(jiān)管機(jī)制的缺失，是造成個人資訊管理混亂的根源,。由于我國法律沒有直接將“隱私權(quán)”這個概念寫進(jìn)法律條款中,，也并沒有具體規(guī)定隱私權(quán)的內(nèi)容和侵犯隱私權(quán)行為的方式，對隱私權(quán)保護(hù)的規(guī)定只是散見于一些法律,、法規(guī),、規(guī)章中，并沒有形成獨立的一個體系,。
中國政法大學(xué)教授馬懷德在一次媒體訪談中表示,，“當(dāng)公民的個人隱私受到侵犯，像接到不勝其煩的騷擾電話時,，公民完全可以依法起訴,。公民個人隱私的保護(hù)問題，在全世界所有國家都存在,。任何一個行業(yè)或一家公司,，都有替客戶保密的義務(wù)�,！钡�,，他說，目前有關(guān)個人資訊泄露案件未能進(jìn)入司法程序的關(guān)鍵是舉證難,。比如騷擾電話打到你的手機(jī)上,，首先無法向法院證實這個打電話人的真實身份，并立即記錄談話內(nèi)容,，更無法舉證你因此而遭受的精神損害,。
中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部工作人員王前虎則建議，首先向打電話來的那些人詢問,，是如何得到電話號碼的,，如果對方給予回答，那就等于有了初步的線索和證據(jù),。他說,，消費者最好在簽訂協(xié)議,、提供個人信息時，寫上明確的保密條款,，未經(jīng)允許把消費者資料泄露給第三方的,，要承擔(dān)違約責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)信息管理有“辦法” 可操作性不強(qiáng)
《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》第十八條規(guī)定：“不得擅自進(jìn)入未經(jīng)許可的計算機(jī),，篡改他人信息,，冒用他人名義發(fā)出信息，侵犯他人隱私,�,！笔聦嵣弦笠恍┚W(wǎng)站按此規(guī)定系統(tǒng)地對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)加以保護(hù)，不是他們所能勝任的,，而且在審判實踐中可操作性也不強(qiáng),。
“最好是不要隨意留自己的真實資料，免得上了那些‘釣魚網(wǎng)’的當(dāng),�,！睂＜腋嬲]人們。5460同學(xué)錄用戶資料外流以后,，很多被暴露資料者都選擇了換電話號碼,。5460同學(xué)錄則被疑為“保密工作做得不夠�,！标囮囕浾撀曋惺甲髻刚遀COOL似乎蕭條了些,，現(xiàn)在紅火的網(wǎng)站，是自稱“和UCOOL不一樣”,、“月點擊率500萬次左右,，收錄了400萬張的個人名片供網(wǎng)友免費查詢的”名片網(wǎng)。
“商務(wù)溝通零距離” 知情權(quán)與隱私權(quán)沖突
名片網(wǎng)稱其主要服務(wù)對象是商務(wù)人士,、獵頭,、銷售，還有部分投資者,、律師,、求職者等，并列舉了不同的案例來說明商務(wù)人士怎么通過名片網(wǎng)“新,、快,、好,、省”
的實現(xiàn)了“商務(wù)溝通零距離”,。對于涉及隱私權(quán)的爭議，名片網(wǎng)副總裁韓志勇稱：“名片本身不屬于隱私的范疇,，因此名片保護(hù)與隱私保護(hù)屬于兩個概念,。名片上網(wǎng)只是增加了名片傳播的廣度與頻率,，但是并不改變名片本身的性質(zhì)�,！�
針對隨之引出的“知情權(quán)”問題,，韓志勇稱：即使在線下，商務(wù)人群在發(fā)布名片之后,，也無法控制名片傳播的范圍,，而互聯(lián)網(wǎng)的傳播只不過是幫助其傳播得更容易。
對此,，律師宋一欣告知：“我國法律對隱私權(quán)和知情權(quán)的界限之間存在沖突,，且二者的內(nèi)涵到目前為止也沒有一個準(zhǔn)確的界定�,！� |
