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| 2007-11-28 朱立毅 來源:新華網(wǎng) |
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開通幾天來的小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務遭到冷遇,，辦理這項業(yè)務的儲戶寥寥無幾,，而橫亙在其面前最大的障礙便是手續(xù)費過高。要讓這項業(yè)務"叫好又叫座",，各家商業(yè)銀行都必須明白,，既然銀行也從中獲益，那么自身也就必須承擔一定的費用,，"利益共享,、責任共擔"是一條亙古不變的市場法則。
雖然跨行通存通兌在一定程度上解決了人們“大額現(xiàn)金搬家”的問題,，但其隨之而來的卻是過高的費用：從已知的收費標準來看,，基本上是交易金額的１％，工行,、建行和農(nóng)行三大銀行的最高上限甚至高達２００元,，而柜臺跨行查詢費用最高的也達到了１０元。
值得注意的是,，需要使用跨行通存通兌業(yè)務最多的往往還是廣大普通儲戶,，跨行取款兩萬元就要交納２００元的手續(xù)費，這樣的收費對普通儲戶而言顯然難以接受,，難怪在國內(nèi)一家大型網(wǎng)站所進行的調(diào)查中,，有超過９０％的參與者認為此項業(yè)務收費標準過高,。而目前在北京、上海和杭州的一些銀行網(wǎng)點中,，對這項業(yè)務甚至根本無人問津,。
事實上，除了能讓儲戶免去充當“大額現(xiàn)金搬運工”的苦惱外,，商業(yè)銀行也將從這項業(yè)務中獲益：對大銀行來說,，跨行通存通兌業(yè)務將使困擾其許久的“排隊”問題得以緩解�,！般y行排隊”固然有近來民眾理財熱情高漲的因素,，但銀行大量開發(fā)中間業(yè)務、減少營業(yè)網(wǎng)點以降低經(jīng)營成本也是造成并加劇這一現(xiàn)象的重要原因,；對于中小銀行而言,，跨行通存通兌無疑為其制造了大量的“無形網(wǎng)點”，這使得長期制約其發(fā)展的網(wǎng)點短缺問題得到突破性進展,。
毫無疑問,，跨行通存通兌業(yè)務將使銀行產(chǎn)生硬件、軟件上的費用,，而且收費也能在一定程度上避免大銀行的客戶流失,，并體現(xiàn)其大量網(wǎng)點投入的價值。然而,，這是一項使銀行與儲戶同樣獲益的業(yè)務,，銀行不應該把費用一骨腦兒推給儲戶，甚至期望通過收費從中獲利,。
從現(xiàn)在的情況來看,，央行所給予的極大自由度卻讓眾多商業(yè)銀行把一件好事做成了“夾生飯”，不僅廣大儲戶無法更好地享受其帶來的安全和便捷,，而且這種狀況也違背了這項業(yè)務出臺的重要初衷：緩解愈演愈烈的"銀行排隊"問題,，破解中小銀行網(wǎng)點短缺的限制，促使其快速發(fā)展,，使我國有更多的金融企業(yè)能與已經(jīng)到來的國際金融大鱷們同臺翩翩起舞,。
從ＡＴＭ機跨行查詢收費草草收場，到近來網(wǎng)銀交易收費招來頗多微詞,，再到目前的跨行通存通兌遇冷，種種是非皆因“收費”而起,，無怪乎有戲言稱,，在收費的問題上，國內(nèi)銀行總是“領先”全世界,。而事實上,，無論是跨行查詢,，還是網(wǎng)銀交易、跨行通存通兌都能減少柜臺交易,，或在銀行間"削峰填谷",，是銀行和民眾"雙贏"的好事。既然如此,，那么雙方都應該為此而支付代價,，因為"利益共享、責任共擔"是一條亙古不變的市場法則,。 |
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