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百姓為何質(zhì)疑銀行“快捷 方便 自由”
    2007-11-28    單士兵    來源:工人日報

  據(jù)11月20日《工人日報》報道,,從11月19日起,,央行在全國開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù),首批14家銀行參與其中,,市民可持任何一家銀行的銀行卡或存折,,在任何一家開通相關(guān)業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點辦理存取款,、轉(zhuǎn)賬及查詢業(yè)務(wù),,而不必像以往那樣,將現(xiàn)金在不同銀行間“搬來搬去”,。

  開通了跨行通存通兌業(yè)務(wù)后,,人們似乎可以就近享受銀行的金融服務(wù),可以少受些排隊苦等的罪了,。不過就現(xiàn)狀來看,,這還只是看上去很美的事,畢竟,,天下沒有免費(fèi)的午餐,。
  百姓不滿的一點,是銀行通存通兌的手續(xù)費(fèi)偏高,。比如,,目前建行、農(nóng)行,、工行等國有商業(yè)銀行把跨行通存通兌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定為每筆金額的1%,,最低10元,最高200元,。因而,,網(wǎng)友們對于跨行通存通兌業(yè)務(wù)是一邊倒地進(jìn)行斥責(zé)。有消費(fèi)者說,,就算打的去找銀行也比跨行辦理劃算得多,。
  收取較高手續(xù)費(fèi)的跨行通存通兌,很難說是什么便民惠民服務(wù),。說到底,,只可能成為一次銀行的盛宴罷了。要知道,,在銀行服務(wù)滿意度普遍不高,、排長隊令人畏懼的現(xiàn)實情形下,總會有一些人囿于時空的限制,,不得不花錢買方便,。于是,一次次“跨行”的付出,,看似涓涓細(xì)流,,匯聚于銀行大盤,卻是財富洪流,。
  事實上,,跨行通存通兌業(yè)務(wù)在一些地方試點時,即遭遇了“滑鐵盧”,,原因即手續(xù)費(fèi)讓人失去了熱情,。那銀行現(xiàn)在為何還是要開通此項業(yè)務(wù)呢?這其實是個值得玩味的事情,。顯然,,隨著央行開通跨行通存通兌業(yè)務(wù),其它國有商業(yè)銀行自然是要配合的,。畢竟,,銀行排隊問題引發(fā)了不少抱怨,國有銀行壟斷的利益格局也頻遭詬病,。在這樣的語境下,,國有銀行開通跨行通存通兌業(yè)務(wù),顯然可以做出一種“善良的姿態(tài)”,,同時,,較高的手續(xù)費(fèi)也可以使自己繼續(xù)維持壟斷地位。
  與那些國有銀行的收費(fèi)相比,,一些股份制的小型商業(yè)銀行在開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)時,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則相對低得多。比如,,上海浦東銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.2%或0.1%,。也就是說,國有銀行這項業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高達(dá)到了一些小型股份制商業(yè)銀行的10倍,。
  由此表明,,如果我們不能夠真正抑制壟斷、切實推動銀行之間的自由競爭,,當(dāng)下也就似乎不太可能擁有一個令百姓滿意的金融秩序,,銀行這樣的公共資源也就很難真正達(dá)到便民惠民的目標(biāo)。
  具體到跨行通存通兌業(yè)務(wù)上,,央行應(yīng)在充分尊重民意的基礎(chǔ)上,,制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。否則的話,,跨行通存通兌所打的“快捷,、方便、自由”的旗號,,難免受到百姓質(zhì)疑,。

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