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 “修理廠使用假配件就是一種欺詐行為,，應予以重罰,。”北京市消協(xié)代表的意見得到了消費者和學界專家的響應,。日前,，北京市工商局、市運輸管理局就《汽車維修合同》范本草稿舉行論證會,，參會者把目光聚焦在零件條款上,，修改后的范本草稿規(guī)定，雙方必須列出零件清單,，其中應明確零件的“出身”,。據(jù)北京工商局合同處處長王珊介紹，該范本年內有望出臺,。
廠家用假配件涉嫌欺詐
在汽車上安裝偽劣零配件,，哪怕是一個小螺母，也可能導致車毀人亡的悲劇,，關于零件的使用也成為車主和維修廠家容易發(fā)生糾紛的領域,。修改后的合同范本特別規(guī)定要列出詳細的零件清單，寫明零件號,、制造廠等要素,。此外，必須寫明是由修理廠提供還是車主自帶,。修理廠不得使用假冒偽劣配件,，如果因此造成車輛損壞應當承擔賠償責任并且返還相當?shù)木S修工時費和材料費，而車主自帶配件則應提供來源證明,。
日前的論證會上,，該條款也成為關注焦點�,！霸诿髦辉试S的情況下還使用假配件，已經構成欺詐,�,！眮碜允邢麉f(xié)投訴部的石麗軍明確表示,，廠家使用假配件不僅是退錢的問題，應該按照《消法》承擔購買服務或者商品價格2倍的懲罰性罰款,。市運輸管理局汽車維修管理處處長渠樺介紹,，維修廠家使用假冒偽劣配件將沒收經營所得，并處收入2至10倍的罰款,，嚴重的將被吊銷許可證,。
無詳細賬單車主有權拒付
不少車主反映工時費和配件價格“不靠譜”，認為各個維修廠價格差異很大,。市工商局合同處處長王珊提醒說,，按照法律規(guī)定，汽車維修企業(yè)的工時費和配件價格可以由企業(yè)自由定價,，但合同明確規(guī)定,，收費標準必須事先向車主明示。結賬時,，廠家應附詳細的結算清單,，工時費與材料費分項列明。如果廠家沒有列出詳細賬單,，車主有權拒絕付款或者接車,。
屢修屢壞廠家須另請高明
在質量保證期內，車輛無法正常使用,，且在3日內維修廠家不能拿出證據(jù)證明不是自己的原因,，就應即時無償返修、不得故意拖延或者無理拒絕,。故障車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,，廠家應當負責聯(lián)系其他修理廠并承擔相應費用。
中國人民大學法學教授劉俊海提出,，在這一過程中
,，車主應該有知情權和選擇權，如果另請高明必須經過車主認可,，否則車主有權終止合同,。 |