不少游客向本報(bào)反映說,,沒想到少林寺的管理這么亂,,與五A級(jí)旅游景區(qū)的稱譽(yù)名實(shí)不符,到少林寺游玩真讓人掃興。 近日,,《市場(chǎng)報(bào)》記者按讀者提供的線索進(jìn)行了暗訪,,證實(shí)了游客對(duì)少林寺的投訴所言不虛。 少林寺名揚(yáng)天下,,是國(guó)家五A級(jí)旅游景區(qū),。然而,讓人難以置信的是,,少林寺景區(qū)的管理卻差強(qiáng)人意,。在這里,沒有營(yíng)運(yùn)資格的黑車肆意宰客,,景區(qū)附近村民兜售假門票坑害游客,,野導(dǎo)游與景區(qū)管理人員內(nèi)外勾結(jié),以幫助游客逃票為手段牟取私利……不少游客向本報(bào)反映說,,沒想到少林寺的管理這么亂,,與五A級(jí)旅游景區(qū)的稱譽(yù)名實(shí)不符,到少林寺游玩真讓人掃興,。
陷阱多多 山門難進(jìn)
11月11日上午,,記者乘車來到河南省登封市嵩山腳下。從少林寺停車場(chǎng)到進(jìn)入山門,,不到200米的路程,,由于陷阱不斷,讓人整整花了一個(gè)多小時(shí),。 剛到景區(qū),,首先遇到的是黑車宰客。停車場(chǎng)離少林寺不到200米,,但由于所處地勢(shì)偏低,,一眼看不到山門。還沒等記者把車停穩(wěn),,就有一名穿黑衣服的壯年男子湊了上來,,“熱心”地介紹說,停車場(chǎng)離少林寺山門很遠(yuǎn),,走路要走半天,,他可以用掛本地牌照的私家車送到山門,每人只收5元,。記者信以為真,,隨他坐上車牌號(hào)為豫AMH287的黑色轎車。上車后,,車子卻向與山門相反的方向開去,,記者隨即提出異議,黑衣男子改口稱可以帶記者直接到禪院等少林寺幾個(gè)主要景點(diǎn)參觀。記者問:“不用買票嗎,?”答:“不用買,,你們兩個(gè)人一共給我200塊錢就行�,!眴枺骸伴T票價(jià)錢是多少,?”答:“100塊錢一張,但我全程用車子送,,省了你們?cè)诰皡^(qū)內(nèi)坐電瓶車的錢,。”問:“像你這樣的車可以隨便在景區(qū)內(nèi)營(yíng)運(yùn)嗎,?”答:“不行,。”問:“那你怎么就可以,?”答:“我們有關(guān)系,。”黑衣男子的話讓人將信將疑,,在記者的再三要求下,,黑衣男子終于讓我們下車走人。 從黑車上下來還沒走幾步,,又有人前來推銷“低價(jià)票”,。一位中年婦女說,可以從小路把記者送進(jìn)景區(qū),,甚至還能提供正式門票,,只需60元一張,比景區(qū)100
元的價(jià)格低很多,。為證實(shí)中年婦女的說法,,記者和她一同踏上一條崎嶇不平的鄉(xiāng)間小路,沿著景區(qū)外圍整整步行了40分鐘后,,登上一處山坡,。中年婦女指著不遠(yuǎn)處景區(qū)內(nèi)的公路說,再走不遠(yuǎn)就可進(jìn)入景區(qū),,隨后便以120元的價(jià)格向記者出售兩張已經(jīng)使用過的門票,。記者問:“這門票上怎么打了孔,還能用嗎,?”答:“只要進(jìn)入景區(qū)就都一樣了,。”問:“那你這票是從哪弄來的呢,?”答:“有的是從檢票口花錢買的,,有的是找導(dǎo)游弄的�,!眴枺骸斑@已經(jīng)檢過的票怎么還要花錢買,?多少錢一張?”答:“檢票的人也知道我們買過期票的意圖,,當(dāng)然要給他們好處啦,。”問:“憑這個(gè)票,,能玩遍所有景點(diǎn)嗎,?”答:“當(dāng)然能,不行回頭你們來找我,,我天天在這里,。” 事后證明,,記者上了當(dāng),。中年婦女賣的票是過期票,進(jìn)入少林寺核心景點(diǎn)——少林寺院時(shí),,還需驗(yàn)票,,持假票顯然是進(jìn)不去的。
野導(dǎo)猖獗 內(nèi)外勾結(jié)
景區(qū)內(nèi)也有黑車,。一輛車牌號(hào)為豫AZ8736的吉利牌轎車在記者身邊嘎然而止,,“去景區(qū)里面嗎??jī)蓧K錢一個(gè)人,!”
司機(jī)是一位身穿棕色夾克的女子,。上車后,女司機(jī)說,,景區(qū)內(nèi)不允許私家車營(yíng)運(yùn),,不過自己“上面有人,順路捎帶客人貼補(bǔ)幾個(gè)油錢”,。到嵩楊索道入口處,,女司機(jī)和索道收費(fèi)員拉了幾句家常后,讓記者掏錢坐纜車,。 女司機(jī)不僅能開黑車,,還能當(dāng)導(dǎo)游。她看見記者在索道收費(fèi)處買票,,問是否需要請(qǐng)導(dǎo)游,,“我對(duì)山上的情況比那些導(dǎo)游熟悉,收費(fèi)又便宜”,。見記者猶豫,,女司機(jī)就一個(gè)勁地鼓動(dòng),,最后連拉帶扯地把記者拽上纜車。女司機(jī)在纜車?yán)镎f,,自己愛人在景區(qū)管理局工作,,而自己平時(shí)在景區(qū)里拉拉游客、當(dāng)當(dāng)導(dǎo)游,,所以認(rèn)識(shí)很多工作人員,。景區(qū)內(nèi)正規(guī)導(dǎo)游的收費(fèi)是50元,而她只收20元,,“生意也還不錯(cuò)”,。 少林寺院是景區(qū)內(nèi)惟一需要再次出示門票的景點(diǎn)。女司機(jī)看過記者私下購(gòu)買的門票后說,,你們上了塔溝村村民的當(dāng)了,,這是過期廢票,不但不能參觀,,管理員發(fā)現(xiàn)后還要被罰款,。她還特地?cái)r下一個(gè)游客,讓他出示正規(guī)的門票給我們看,,果然與我們的不一樣,。看記者著急的樣子,,女司機(jī)說,,沒關(guān)系,我可以把你們弄進(jìn)去,。記者問:“你怎么弄,?”答:“怎么弄你們不用管,讓你們進(jìn)去就行了,。你們兩個(gè)人再拿100塊錢,,我要給守門的保安買煙抽�,!彪S后,,記者和她來到少林寺院門口,她笑著和保安說了句“這是我?guī)У膬蓚(gè)客”,,保安連眼都沒眨就把記者放進(jìn)寺內(nèi),。
管理混亂 亟待整治
在女司機(jī)一路“護(hù)送”下,記者終于完成少林之旅,。臨別時(shí),,女司機(jī)把手機(jī)號(hào)碼告訴記者,稱以后如果有客人再來游覽,,可給她打電話,,“50元送一個(gè)人,,從接進(jìn)景區(qū)大門到負(fù)責(zé)送出來”。 回程途中,,記者發(fā)現(xiàn)索道公司的收費(fèi)也與門票不符,。票面顯示,嵩楊索道公司的門票定價(jià)為10元,,但是“拾圓”二字卻被人用墨汁涂去后,再用紅色的公章蓋上
“全程30元”的字樣,。據(jù)少林景區(qū)官方網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),,今年景區(qū)接待游客預(yù)計(jì)為15萬(wàn)人,如果以每張門票多收20元計(jì)算,,索道公司一年將多收300萬(wàn)元,。 湯燕是一位來自江西九江青年旅行社的資深導(dǎo)游,從業(yè)多年,,她告訴記者說,,我到過全國(guó)很多景區(qū),像少林寺這樣明目張膽地宰客坑客的現(xiàn)象實(shí)屬罕見,,少林寺景區(qū)的管理太差了,。 11月15日,記者就上述事實(shí)想當(dāng)面采訪少林寺風(fēng)景區(qū)管理局負(fù)責(zé)人時(shí),,對(duì)方遲遲不肯露面,,對(duì)文中涉及游客投訴的有關(guān)內(nèi)容也不置可否。 |