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日前,，上海868家旅行社投保的詳細(xì)信息全部公開,，市民可上網(wǎng)查詢旅行社是否投保以及投保的具體金額，而未投保旅行社則無法通過年檢,。而天津市在全市推廣的11類公共責(zé)任險(xiǎn)中,，旅行社責(zé)任險(xiǎn)已經(jīng)確立為強(qiáng)制險(xiǎn)種,。在夏季旅游高峰即將結(jié)束、“十·一”黃金周即將來臨之時(shí),，旅行社責(zé)任險(xiǎn)吸引了公眾的眼球,。
選擇旅行社有了新標(biāo)準(zhǔn)
在上海地區(qū)，市民以后若要參加旅行團(tuán),，首先可以上網(wǎng)查詢一下旅行社投保了多少保費(fèi)的旅行社責(zé)任險(xiǎn),。游客只要登陸“上海市旅游行業(yè)管理與誠(chéng)信建設(shè)網(wǎng)”,，輸入需要查詢的旅行社名稱，點(diǎn)擊“誠(chéng)信信息”,，即可查到該旅行社投保了哪家保險(xiǎn)公司的“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”,，投了多少保費(fèi)，保險(xiǎn)期限是多久,。
比如輸入“上海國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司”進(jìn)行查詢,，就知道它在中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司投保了“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，保費(fèi)達(dá)到71750元,，保險(xiǎn)期限覆蓋2007年整年,。
據(jù)了解，此次上網(wǎng)可查旅行社一共有868家,，包括816家國(guó)內(nèi)旅行社和52家國(guó)際旅行社,。大部分旅行社投保記錄都是完整的，而國(guó)際旅行社中僅6家記錄空白,，其余46家旅行社2007年平均每家旅行社投保保費(fèi)4.15萬元,。
如此，市民就可以將“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”的保費(fèi)多少,，作為自己選擇旅行社的一個(gè)依據(jù),。因?yàn)樗^“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，是指旅行社掏錢買的保險(xiǎn),。若由于旅行社的責(zé)任發(fā)生意外,，游客即便沒有另行購(gòu)買個(gè)人的“旅游意外險(xiǎn)”，也可獲得相應(yīng)的賠償,。旅行社投保的保額越高,，游客出游時(shí)越是安心；相反,，一家不愿投保責(zé)任險(xiǎn)的旅行社,，即意味著參加它所組織的旅游團(tuán)缺乏足夠的保障。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為將“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”保費(fèi)多少作為選擇旅行社的一個(gè)依據(jù)將是趨勢(shì),。旅行社投保的保額越高,，游客出游時(shí)越安心；相反,，則意味著參加該旅行社所組織的旅游團(tuán)缺乏足夠的保障。
保險(xiǎn)責(zé)任范圍廣泛
所謂“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”,，是指旅行社買保險(xiǎn),，對(duì)于由于旅行社的過失導(dǎo)致發(fā)生意外的游客，即便其沒有購(gòu)買個(gè)人的“旅游意外險(xiǎn)”也可獲得賠償,。
不過,，絕大多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司并沒有開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),，主要由人保財(cái)險(xiǎn)和平安財(cái)險(xiǎn)兩家公司主導(dǎo)。
2006年版旅行社責(zé)任險(xiǎn)由主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)組成,。保險(xiǎn)責(zé)任首次擴(kuò)大到由于交通事故,、自然災(zāi)害或食物中毒等三類非旅行社過錯(cuò)造成的游客身故、殘疾,、醫(yī)療費(fèi)用損失的無責(zé)賠付,。并引入SOS國(guó)際緊急救援保險(xiǎn)，為游客出險(xiǎn)后提供緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn),、醫(yī)療遣返,、擔(dān)保住院期間醫(yī)療押金等服務(wù)。附加險(xiǎn)則包括蹦極,、跳傘等高危運(yùn)動(dòng)以及旅行社取消,、延誤損失保險(xiǎn)等一系列可選險(xiǎn)種。
以人保公司2006年版“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”為例,，人保財(cái)險(xiǎn)將主險(xiǎn)的責(zé)任限額分別確定為200萬元,、400萬元、600萬元,、800萬元和1000萬元五檔,，每次事故的最高賠付為200萬元；境內(nèi),、外旅游每個(gè)游客的最高保額統(tǒng)一定為30萬元,，其中醫(yī)療費(fèi)用的限額為4萬元；非旅行社過錯(cuò)責(zé)任限額為20萬元,；緊急救援保險(xiǎn)保額為100萬元,。
與旅意險(xiǎn)不沖突
不過，財(cái)險(xiǎn)公司人士認(rèn)為,，許多游客并沒有搞清旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種的區(qū)別及各自的理賠范圍,，誤以為旅行社責(zé)任險(xiǎn)已經(jīng)附帶了游客自行發(fā)生的意外。其實(shí)很多情況下,，游客因自身原因遇到意外情況,，旅行社只負(fù)部分責(zé)任甚至不用負(fù)責(zé)。
保險(xiǎn)專家還提醒,，國(guó)家只強(qiáng)制規(guī)定旅行社必須購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)主險(xiǎn),，附加險(xiǎn)并非強(qiáng)制，大型正規(guī)的旅行社一般會(huì)自覺購(gòu)買,，但一些中小型旅行社則可能自行省略,。另外，保險(xiǎn)公司有規(guī)定,，如果旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到國(guó)家或者合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，又或是旅行社委托非旅行社的單位或個(gè)人代辦旅游業(yè)務(wù)等情況,，保險(xiǎn)公司將不予賠付。所以游客應(yīng)選擇口碑較好,、規(guī)模較大,、并保費(fèi)較高的“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”和足夠完整的附加險(xiǎn)的旅行社，并進(jìn)行旅意險(xiǎn)投保,。 |