日前,,福建一大學(xué)生張濤對(duì)電信2017記賬卡“不足一分鐘按一分鐘收費(fèi)”這個(gè)問(wèn)題較起真來(lái),以現(xiàn)行計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)違反《電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》規(guī)定為由,,將福建省電信公司告上了法庭,。雙方在法庭上展開(kāi)激烈辯論。次日,,福建省福州市鼓樓區(qū)人民法院民事審判庭下達(dá)了判決書(shū),,張濤敗訴。在獲得敗訴判決書(shū)后,,張濤當(dāng)即表示將上訴到底,。
原告:這是 “亂收費(fèi)行為”
張濤是福州大學(xué)機(jī)械系大四學(xué)生。今年4月,,張濤發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的電信2017記賬卡撥打長(zhǎng)途電話計(jì)費(fèi)原則按分鐘計(jì)費(fèi),,不足一分鐘按一分鐘計(jì)。張濤認(rèn)為電信公司的收費(fèi)不符合公平合理的原則,,將福建省電信有限公司告上了法庭,,要求法院依法判決省電信公司更改2017記賬卡的計(jì)費(fèi)單元為6秒鐘跳次記費(fèi)。 張濤稱,,從信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)范性文件來(lái)看,,長(zhǎng)話已經(jīng)從技術(shù)上具備按照6秒鐘計(jì)費(fèi)條件,而且2000年信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》也明文規(guī)定長(zhǎng)話以6秒鐘為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期,。 雖然提出了自己的見(jiàn)解,,但張濤自己也并不對(duì)勝訴抱多大希望,“我告的雖然是福建電信,但其實(shí)進(jìn)行的是社會(huì)公益訴訟,。張濤說(shuō),,“公益訴訟本身就很難勝訴,何況我面對(duì)的是電信這個(gè)龐然大物,�,!�
對(duì)于眼下的訴訟,張濤也做好了準(zhǔn)備,,他說(shuō):“即使敗訴了,,我一定會(huì)上訴到底,還可以請(qǐng)更高級(jí)的法院裁定,,社會(huì)影響越大越好,,消費(fèi)者會(huì)支持我的;不合法的行為必須糾正,,法治社會(huì)應(yīng)當(dāng)以法律為上,。”
被告:收費(fèi)有法律依據(jù)
針對(duì)原告訴求,,被告代理人稱這沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù),。在庭審中,電信公司指出,,2017記賬卡用戶具有消費(fèi)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途較多的特點(diǎn),,為了幫助用戶節(jié)省通話費(fèi),使用戶享受到實(shí)惠,,為用戶提供了IP電話服務(wù),,即用戶使用2017記賬卡撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途時(shí)享受按0.3元/分鐘計(jì)算的優(yōu)惠。IP電話資費(fèi)根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)的《關(guān)于IP電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》規(guī)定以分鐘為單位計(jì)算,,而不是以每6秒鐘為單位計(jì)算,。 對(duì)于電信公司的辯稱,張濤指出,,信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于IP電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(信部清[2000]279號(hào))是從2000年4月1日起開(kāi)始執(zhí)行的,,而《電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》是信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家計(jì)委,、財(cái)政部三部委聯(lián)合發(fā)布的,,要求從2001年1月1日起施行,依照追溯原則,,應(yīng)當(dāng)依照《電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》來(lái)執(zhí)行,。張濤抓住對(duì)自己有利的方面發(fā)表看法,指出電信公司既然從技術(shù)上可以做到以6秒鐘計(jì)費(fèi),,可見(jiàn)電信公司是不為而非不能為,。
專家:電信服務(wù)有待完善
福州遠(yuǎn)東大成律師事務(wù)所林建云律師表示:“此案明顯帶有公益訴訟的特點(diǎn),。從法律上說(shuō),電信公司既然明知其此項(xiàng)服務(wù)有瑕疵而仍把其推向市場(chǎng),,其一開(kāi)始就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。如果因?yàn)閺垵@次作法行為導(dǎo)致2017記賬卡計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變,受益的將是廣大消費(fèi)者,�,!� 福建315聯(lián)合維權(quán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,消費(fèi)多少付多少錢(qián),,這是很明了的事,,自來(lái)水按噸收費(fèi)、電按度收費(fèi),,但不足部分是累計(jì)收費(fèi)。對(duì)電信公司來(lái)講,,做到按
6秒鐘收費(fèi)在技術(shù)層面上并不困難,,而作為收費(fèi)指導(dǎo)的《關(guān)于IP電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》與《電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》有爭(zhēng)議,被告顯然擇其利為己用,,不利其負(fù)責(zé)任社會(huì)形象的塑造,。 |