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用戶狀告電信亂收費
自來水按噸收費,、電按度收費,但不足部分是累計收費,。而2017記賬卡卻以分鐘為計費單位
    2007-06-08    俞鳳瓊 陳和玉    來源:市場報

  日前,,福建一大學生張濤對電信2017記賬卡“不足一分鐘按一分鐘收費”這個問題較起真來,以現行計費標準違反《電信資費結構性調整的通知》規(guī)定為由,,將福建省電信公司告上了法庭,。雙方在法庭上展開激烈辯論。次日,,福建省福州市鼓樓區(qū)人民法院民事審判庭下達了判決書,,張濤敗訴。在獲得敗訴判決書后,,張濤當即表示將上訴到底,。

原告:這是 “亂收費行為”

  張濤是福州大學機械系大四學生。今年4月,,張濤發(fā)現自己購買的電信2017記賬卡撥打長途電話計費原則按分鐘計費,不足一分鐘按一分鐘計,。張濤認為電信公司的收費不符合公平合理的原則,,將福建省電信有限公司告上了法庭,要求法院依法判決省電信公司更改2017記賬卡的計費單元為6秒鐘跳次記費,。
  張濤稱,,從信息產業(yè)部的規(guī)范性文件來看,長話已經從技術上具備按照6秒鐘計費條件,,而且2000年信息產業(yè)部頒布的《電信資費結構性調整的通知》也明文規(guī)定長話以6秒鐘為一個計費周期,。
  雖然提出了自己的見解,但張濤自己也并不對勝訴抱多大希望,,“我告的雖然是福建電信,,但其實進行的是社會公益訴訟,。張濤說,“公益訴訟本身就很難勝訴,,何況我面對的是電信這個龐然大物,。” 對于眼下的訴訟,,張濤也做好了準備,,他說:“即使敗訴了,我一定會上訴到底,,還可以請更高級的法院裁定,,社會影響越大越好,消費者會支持我的,;不合法的行為必須糾正,,法治社會應當以法律為上�,!�

被告:收費有法律依據

  針對原告訴求,,被告代理人稱這沒有事實和法律依據。在庭審中,,電信公司指出,,2017記賬卡用戶具有消費國內長途較多的特點,為了幫助用戶節(jié)省通話費,,使用戶享受到實惠,,為用戶提供了IP電話服務,即用戶使用2017記賬卡撥打國內長途時享受按0.3元/分鐘計算的優(yōu)惠,。IP電話資費根據信息產業(yè)部下發(fā)的《關于IP電話業(yè)務資費標準的通知》規(guī)定以分鐘為單位計算,,而不是以每6秒鐘為單位計算。
  對于電信公司的辯稱,,張濤指出,,信息產業(yè)部《關于IP電話業(yè)務資費標準的通知》(信部清[2000]279號)是從2000年4月1日起開始執(zhí)行的,而《電信資費結構性調整的通知》是信息產業(yè)部,、國家計委,、財政部三部委聯合發(fā)布的,要求從2001年1月1日起施行,,依照追溯原則,,應當依照《電信資費結構性調整的通知》來執(zhí)行。張濤抓住對自己有利的方面發(fā)表看法,,指出電信公司既然從技術上可以做到以6秒鐘計費,,可見電信公司是不為而非不能為。

專家:電信服務有待完善

  福州遠東大成律師事務所林建云律師表示:“此案明顯帶有公益訴訟的特點。從法律上說,,電信公司既然明知其此項服務有瑕疵而仍把其推向市場,,其一開始就應承擔相應的法律責任。如果因為張濤這次作法行為導致2017記賬卡計費標準改變,,受益的將是廣大消費者,。”
  福建315聯合維權網相關負責人指出,,消費多少付多少錢,,這是很明了的事,自來水按噸收費,、電按度收費,,但不足部分是累計收費。對電信公司來講,,做到按 6秒鐘收費在技術層面上并不困難,,而作為收費指導的《關于IP電話業(yè)務資費標準的通知》與《電信資費結構性調整的通知》有爭議,被告顯然擇其利為己用,,不利其負責任社會形象的塑造,。

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