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央行為解決商業(yè)銀行排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題,，日前,，出臺(tái)了七大措施,，其中包括提高自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）取款交易上限。借記卡在自動(dòng)柜員機(jī)取款的交易上限由現(xiàn)行每卡每日累計(jì)5000元提高至2萬(wàn)元,。各銀行可在２萬(wàn)元的限度內(nèi)根據(jù)客戶(hù)需要、服務(wù)能力和安全控制水平等因素,，確定本行每卡單筆和每日累計(jì)提現(xiàn)金額（5月20日《新華網(wǎng)》）,。
提高自動(dòng)柜員機(jī)取現(xiàn)額度到2萬(wàn)元，有利于分流銀行柜面客戶(hù),，一定程度上能夠緩解排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,。再者，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們支付的活躍,，5000元已不能滿(mǎn)足人們?nèi)粘,，F(xiàn)金支付的需要。然而,，在提高自動(dòng)柜員機(jī)取現(xiàn)額度至2萬(wàn)元的同時(shí),，且末忘記了風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
銀行借記卡之所以設(shè)定為在自動(dòng)柜員機(jī)上每卡每日提現(xiàn)最高為5000元,，一個(gè)非常重要的原因是為了防范個(gè)人客戶(hù)資金風(fēng)險(xiǎn),。1997年以前，銀行卡在ATM機(jī)上提現(xiàn)沒(méi)有額度限制,，結(jié)果全國(guó)銀行卡資金損失不斷發(fā)生,，特別是在ATM機(jī)，案件數(shù)額巨大,，客戶(hù)損失嚴(yán)重,。一時(shí)間，如何防范銀行卡在ATM提現(xiàn)上的風(fēng)險(xiǎn),，成了各界議論的焦點(diǎn),。在這種情況下，央行1997年發(fā)布了《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》,，規(guī)定借記卡在ＡＴＭ上的每卡每日累計(jì)提現(xiàn)額不得超過(guò)5000元。這一規(guī)定有效地防范了資金風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)際執(zhí)行中效果是好的,。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，百姓收入的提高,，日常理財(cái)、生產(chǎn)生活資金收付的增加,，5000元一定程度上制約了百姓日常交易,，給百姓帶來(lái)了不便，也是導(dǎo)致銀行柜面交易增加，出現(xiàn)排隊(duì)的原因之一,。放寬到提現(xiàn)2萬(wàn)元后,，人民銀行、銀聯(lián),、各家商業(yè)銀行必須注意防范額度擴(kuò)大后可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。
人民銀行必須加大對(duì)借記卡客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)提示，提示客戶(hù)注意借記卡密碼,、卡號(hào)以及使用時(shí)的安全防范,。并要要求銀聯(lián)、商業(yè)銀行改進(jìn)服務(wù),，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)和教育,，幫助客戶(hù)提高安全意識(shí)。
商業(yè)銀行以及銀聯(lián)要為客戶(hù)在ATM上安全使用借記卡提供條件,；比如：許多犯罪販子都是利用高倍望遠(yuǎn)鏡遠(yuǎn)距離窺探客戶(hù)使用ATM機(jī)時(shí)的密碼的,，因此，商業(yè)銀行應(yīng)該對(duì)現(xiàn)在完全開(kāi)放,、裸露在外面的ATM機(jī)進(jìn)行改造,，要么在房間里，要么設(shè)置圍障,。同時(shí),，要對(duì)可疑情況進(jìn)行跟蹤，比如：若發(fā)現(xiàn)交易次數(shù)異常頻繁,，就應(yīng)該及時(shí)提醒客戶(hù),。再者，在設(shè)置2萬(wàn)元提現(xiàn)次數(shù)時(shí),，既要處于防范風(fēng)險(xiǎn)的考慮,，又要考慮到客戶(hù)實(shí)際利益。設(shè)置提現(xiàn)次數(shù)多,，有利于風(fēng)險(xiǎn)防范,，但卻使客戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)增加；如果設(shè)置提現(xiàn)次數(shù)少,，客戶(hù)手續(xù)費(fèi)減少了,，卻不利于防范風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,，銀行應(yīng)該降低每次提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，達(dá)到既防范風(fēng)險(xiǎn)的目的，又是客戶(hù)手續(xù)費(fèi)不增加,。
廣大借記卡客戶(hù)必須保管好自己的借記卡,、密碼以及卡號(hào),，密碼設(shè)置盡量不用生日、電話號(hào)碼等容易猜到的密碼,，提現(xiàn)時(shí)注意身邊可疑人員,，防止泄漏密碼，切實(shí)提高防范資金風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),。
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