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| 北京旅游投訴咨詢(xún)電話30日開(kāi)通 |
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| 2007-04-27 王旭輝 來(lái)源:市場(chǎng)報(bào) |
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假一日游站牌。北京旅游集散中心的“長(zhǎng)城—十三陵”一日游的發(fā)車(chē)時(shí)間為6：30—10：30,，八達(dá)嶺長(zhǎng)城專(zhuān)線為8：00—11：30,。24小時(shí)客服電話：010—83531111,，24小時(shí)租車(chē)電話010—67276666。沒(méi)有提前預(yù)定和可以免費(fèi)接看升國(guó)旗的服務(wù),。 | 本報(bào)4月18日?qǐng)?bào)道的《連續(xù)出招震不住“黑一日游”》披露,，4月份以來(lái)，北京市旅游局和北京旅游集散中心為解決北京“一日游”市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的黑,、亂局面而進(jìn)行了一系列的整頓,、規(guī)范工作，但黑導(dǎo)游,、“黑一日游”仍十分猖獗,。日前，北京市公安局西城分局在北京旅游集散中心附近一舉抓獲10名黑導(dǎo),，這些正在攬客的黑導(dǎo)因擾亂公共秩序被處以治安拘留5天的處罰,。
記者了解到，這些黑導(dǎo)游往往比較集中,，胸前佩戴北京旅游集散中心的工作證,，冒充工作人員長(zhǎng)期在旅游集散中心攬客。黑導(dǎo)游對(duì)“八達(dá)嶺——十三陵”一日游的報(bào)價(jià)一般是100元/位,，并聲稱(chēng)含有往返車(chē)費(fèi),、門(mén)票和餐費(fèi)。而且,，黑導(dǎo)為了取得游客的信任,，還會(huì)“揭露”其他一些“黑一日游”。如一位黑導(dǎo)就告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者“那些報(bào)價(jià)50元,、一天玩好幾個(gè)景點(diǎn)的都是騙人的,，這些錢(qián)根本就不夠�,！睂�(shí)際上,，僅八達(dá)嶺、十三陵兩個(gè)旅游景點(diǎn)的門(mén)票就要100元,。那么,，這些
“黑一日游”靠什么賺錢(qián)呢？原來(lái),，這些黑導(dǎo)游往往是把游客帶到水關(guān)長(zhǎng)城,，門(mén)票會(huì)便宜點(diǎn)�,！昂趯�(dǎo)為了得到更多的提成,，會(huì)變相帶游客到更多的商店購(gòu)物，如果因此而引起糾紛的話,，游客往往會(huì)投訴無(wú)門(mén),�,！北本┞糜渭⒅行牡馁傊赋觥�
4月24日中午,，《市場(chǎng)報(bào)》記者再次來(lái)到黑導(dǎo)游比較集中的前門(mén)地區(qū),。從地下通道出來(lái)，平日那些佩戴旅游集散中心工作證,、冒充集散中心工作人員的黑導(dǎo)游已經(jīng)不見(jiàn)了蹤影,，也沒(méi)有拉客、攬客的現(xiàn)象,，代之而起的是一些銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品的商販在叫賣(mài),。那些在集散中心門(mén)口攬客的“黑一日游”呢？“前兩天被公安局抓了一部分,，現(xiàn)在都沒(méi)那么大膽了,。”旅游集散中心的保安告訴記者,，“很多都轉(zhuǎn)入地下了,，有的完全消失�,！彪S后,，記者來(lái)到前門(mén)西大街路南，看到仍有部分黑導(dǎo)游在發(fā)放名片,，名片上清楚的印有集散中心的標(biāo)識(shí),。此外，記者采訪中還看到,，早已被取締的假一日游站牌又悄悄的出現(xiàn)在公主墳,、白塔寺等客流量比較集中的地方。
有數(shù)據(jù)顯示,，近年來(lái),，北京旅游接待量每年都在1億人次以上，其中散客比重高達(dá)50%,。但這樣龐大的市場(chǎng)蛋糕卻長(zhǎng)期遭到“黑一日游”的侵蝕,。為改變這一現(xiàn)狀，4月23日,，由北京市工商行政管理局和北京市旅游局共同制定的《北京市“一日游”合同》示范文本正式發(fā)布,，并從5月1日起在北京推行。這意味著今年的
“五一”長(zhǎng)假成為檢驗(yàn)“一日游示范文本”效果的第一個(gè)黃金周,。4月24日,，全國(guó)假日辦還公布了“五一”黃金周期間的旅游投訴咨詢(xún)電話：（010）
65201028和（010）65201029。這兩個(gè)電話將于４月３０日１３時(shí)正式開(kāi)通,。 |
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