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央行征信系統(tǒng)不能為壟斷行業(yè)助威 |
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2007-04-23 作者:南都 來源:南方都市報(bào) |
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市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),這是老生常談,,當(dāng)信用數(shù)據(jù)與評級話語權(quán)也成為奇貨可居的商品時(shí),,在不完善的市場中很可能會(huì)出現(xiàn)異變。 為解決銀行個(gè)人征信系統(tǒng)資源不足難題,,吉林將六家電信企業(yè)的用戶繳費(fèi)與個(gè)人征信系統(tǒng)對接,,如果用戶無故欠費(fèi)2個(gè)月,信用污點(diǎn)將會(huì)影響到貸款,。
據(jù)稱,,央行與信息產(chǎn)業(yè)部業(yè)已達(dá)成協(xié)議,同意電信用戶繳費(fèi)信息接入個(gè)人征信系統(tǒng),。 如此“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”,,引發(fā)劣評如潮。人們擔(dān)心此舉繼續(xù)催長壟斷企業(yè)制訂霸王條款,,在信用體系的建設(shè)過程中引起原發(fā)性的信用不公平,。這樣的擔(dān)心并非無據(jù),。 電信企業(yè)數(shù)據(jù)可靠性存疑。電信企業(yè)的內(nèi)部信息是為企業(yè)服務(wù)的,,當(dāng)電信企業(yè)與消費(fèi)者發(fā)生費(fèi)用糾紛時(shí),不管欠繳原因?yàn)楹�,,是否在�?fù)議的過程中,復(fù)議結(jié)果如何,,拒繳欠繳企業(yè)與個(gè)人在電信企業(yè)眼中都留下了信用污點(diǎn)。但這一污點(diǎn)是否真實(shí),,有待于客觀的第三部門的獨(dú)立評價(jià),單方仲裁顯失公允,。此次銀電聯(lián)手雖然在欠費(fèi)前加上“無故”二字,,但誰來判斷“無故”,、“有故”,,在多少個(gè)工作日內(nèi)裁決,,一切未知,,顯系推脫之辭,。 此中的弊端就在于缺乏一個(gè)獨(dú)立的,、反應(yīng)快捷的信用仲裁者,使得雙方的博弈不在一個(gè)公開公平的平臺(tái)上,,所謂我說你失信你就失信,哪由得你分辯,?這樣的單方判斷已經(jīng)在電信行業(yè)引發(fā)不少的糾紛,,現(xiàn)在推而廣之到銀行的征信系統(tǒng),影響到貸款融資,,信用評估中的失衡之處會(huì)被人為放大。 電信行業(yè)的數(shù)據(jù)供企業(yè)內(nèi)部參考,,我國銀行業(yè)基本為國有,其信用體系有公共資源的特性--由于中國現(xiàn)階段的信用結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,個(gè)人信用幾乎100%、企業(yè)信用的80%與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)相關(guān)--電信行業(yè)的數(shù)據(jù)可以作銀行征信系統(tǒng)的參考,,卻不能作為主要依據(jù)。商家的信用等級不一定在消費(fèi)者之上,,壟斷企業(yè)的信用記錄如何,,無需多說,。 央行一直在建設(shè)企業(yè)與個(gè)人的征信系統(tǒng),,據(jù)說成效頗著,。央行主導(dǎo)建設(shè)的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,、企業(yè)的信貸信用數(shù)據(jù)庫,涵蓋了97.5%的個(gè)人信貸和幾乎100%的企業(yè)信貸,。但令人遺憾的是,我國征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散,,公安、工商,、稅務(wù),、勞動(dòng)保障,、人事,、建設(shè)等多個(gè)政府部門以及商業(yè)銀行,、公用事業(yè),、郵政,、電信、移動(dòng)通信,、保險(xiǎn)等商業(yè)機(jī)構(gòu)各自保有部分個(gè)人信息,互相屏蔽,,沒有形成完整的征信管理體系,。 整合各種信用資源是建立公共征信系統(tǒng)的題中應(yīng)有之義,,但先后序列不容倒置,,銀行信用、社會(huì)信譽(yù)與商業(yè)信用先后有序,,先在銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,,而后通過與工商、稅務(wù)聯(lián)網(wǎng)建立社會(huì)信譽(yù)記錄,,最后加入商業(yè)信用記錄,這樣才能形成一套完整的體系,。 可怕的是,電信與銀行不僅是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,還是壟斷行業(yè)與壟斷行業(yè)的聯(lián)手。由銀行來充當(dāng)電信企業(yè)的保護(hù)傘,,令人后怕,。目前雙方都處于輿論的風(fēng)口浪尖,,被民眾指斥喪失誠信,,漠視消費(fèi)者利益,。以電信業(yè)而言,,其裝機(jī)費(fèi)、捆綁銷售,、優(yōu)惠套餐,、與SP運(yùn)營商始亂終棄的復(fù)雜關(guān)系,,種種疑難雜癥尚未根治,。在自身信用受到極大挑戰(zhàn)之際,首先要做的就是取信于消費(fèi)者,,不料借銀行之手反戈一擊,,令消費(fèi)者舊痛未去,,又添新創(chuàng)。 沒有人否認(rèn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提是征信體系的完善,。但問題在于,,以行政之手制訂出不公平的信用數(shù)據(jù)難以服眾,還會(huì)最終影響市場效率,。如果征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)紕漏,各相關(guān)市場主體完全有可能自行其是,,對數(shù)據(jù)心存狐疑的結(jié)果通常是對數(shù)據(jù)棄如敝屣,。 市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),這枚硬幣的反面就是,,信用經(jīng)濟(jì)首先要建立在市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上。一個(gè)完整的公開的信用體系,,體制內(nèi)的稅務(wù)、公共服務(wù)等數(shù)據(jù)固然重要,,體制外獨(dú)立的中介評級機(jī)構(gòu)尤為關(guān)鍵,建立征信系統(tǒng)的前提是數(shù)據(jù)與征信機(jī)構(gòu)的誠信度被市場廣泛認(rèn)可,。 我國轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)的特色之一就是人為培植的大企業(yè)失信成本低,,博弈能力強(qiáng),,這些巨無霸企業(yè)的誠信程度直接影響著我國經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量。監(jiān)管監(jiān)管者,、監(jiān)管權(quán)貴企業(yè)才是建立我國信用經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。對于成熟的市場經(jīng)濟(jì)而言,,越是大企業(yè),、越是主事者,,在信用市場的價(jià)值也就越高,,當(dāng)他們被信用評級公司與輿論的X射線照透的時(shí)候,,信用經(jīng)濟(jì)也就基本建立了,。 |
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