| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
筆者認(rèn)為,，電信與銀行強強聯(lián)手，如此提高誠信的做法,，充其量只是提高“部門誠信”,，并不能上升到“社會誠信”的高度上來。為了部門的利益,，為了把該收的錢都盡量收上來,，電信部門單方面地給電信消費者建立誠信檔案，這一政策的制定過程遠離了民意的參與,，是很不公平的,。
很顯然，消費者偶爾的一兩次非惡意拖欠話費,，是不應(yīng)該被看成不誠信的,。而甄別這些，就需要誠信檔案具有智能化的功能,，能切實區(qū)分哪些拖欠是真正的不誠信,，別一竿子打一片人。同時,，既然是博弈,，博弈雙方主體應(yīng)該具有對等的地位。電信部門可以讓拖欠話費的用戶拿不到銀行貸款,，那么,，對于電信部門普遍存在“時刻不準(zhǔn)、通話不準(zhǔn),、話費計算不準(zhǔn),、漏話單、多收話費,、資費標(biāo)準(zhǔn)不公開透明”等問題,，消費者在用腳投票都沒幾家可投的被動情況下，投訴無門,，程序復(fù)雜,，要回那多收的三五塊錢話費，咋就這么難呢,？電信部門的不誠信行為到底誰來管呢,？社會主義市場經(jīng)濟體系應(yīng)當(dāng)建立在成熟的社會信用體系基礎(chǔ)之上，這不但包括個人誠信體系,，更關(guān)鍵的還在于應(yīng)該具有讓壟斷行業(yè)也誠信起來的約束機制,。 |
|
|
|
|
|
|
|