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| 銀行收費應(yīng)在商業(yè)利益和公眾利益間找到平衡點 |
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“停收跨行查詢費有示范性作用,！”昨天（4月7日）,，就中國銀行業(yè)協(xié)會叫停跨行查詢收費,，中國社會科學院金融研究所研究員易憲容接受采訪時指出,，這將對今后銀行業(yè)調(diào)整一系列社會意見較大的收費產(chǎn)生相當影響,。
上月29日，四大外資銀行拿到了境內(nèi)法人執(zhí)照,，可全面開辦人民幣業(yè)務(wù),。相隔不到10天，境內(nèi)銀行的跨行查詢費就被叫停,。不少人認為,，這兩件事存在聯(lián)系。有門戶網(wǎng)站作調(diào)查,，近七成網(wǎng)友認為停收跨行查詢費是外資銀行帶來的競爭壓力加大所致,。此觀點亦得到部分媒體認同,。
對此，易憲容說,，外資銀行還不具備這個實力,。數(shù)據(jù)顯示，“目前外資銀行營業(yè)額只占全國銀行營業(yè)額的1.6%”,，因此,，外資銀行帶來的“競爭壓力”，尚不足以影響國內(nèi)銀行業(yè)的重大決策,。
他說,，“叫停”的決定因素應(yīng)該是,，社會上對“跨行查詢費”的“普遍負面觀感”,，“這些質(zhì)疑聲浪，讓中國銀行業(yè)協(xié)會判斷,，將會影響業(yè)務(wù)開展，從而作出‘停收’的決議”,。
中國銀行業(yè)協(xié)會在“叫�,！钡耐瑫r，強調(diào)跨行查詢費絕不違法,，并有一定合理性,，因為跨行查詢確實占用了銀行資源。易憲容認同“收費合法”的表述,，但對“合理”之說有保留,。對于銀行強調(diào)“已經(jīng)付出成本，所以需要收費”,，易憲容說,，銀行應(yīng)該“記住自己是服務(wù)行業(yè)”，合理與否,，應(yīng)考慮公眾的意見,，“不能單方面說了算”。
跨行查詢費叫停了,，是否意味著“小額存款賬戶管理費”等一系列爭議較大的收費都將陸續(xù)“松動”,？易憲容表示，在沒有具體資料數(shù)據(jù)進行分析前,，不就這些收費的合理性作評論,。但事件對“銀行的收費調(diào)整無疑是有示范性作用的”。
“銀行追求商業(yè)利益,，自然要考慮將成本轉(zhuǎn)嫁,。但人們的意見往往是,，付出一定的服務(wù)費后，服務(wù)越多越好,�,！币讘椚菡f，這種落差產(chǎn)生矛盾,。此次事件,，提醒銀行在商業(yè)利益和公眾利益之間尋找一個平衡點。 |
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