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針對當前市場反應,，經(jīng)與會員銀行協(xié)商同意，4月6日中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會常務委員會決議,，要求各會員銀行于本月20日之前,，開始停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內(nèi)ＡＴＭ跨行查詢費用。具體停止日期由各行根據(jù)各自系統(tǒng)調(diào)整所需時間自行決定,。（詳見今日本報Ａ04版）
銀行終于要停止收取銀行卡ＡＴＭ境內(nèi)跨行查詢費了，這是一個令人既如釋重負又長吁口氣的消息,。公眾長期的抗爭終于有了結果,，銀行巨頭在民意面前終于低下了曾經(jīng)固執(zhí)的頭顱。然而,，透視該消息,，仍有三處疑點值得追問。
其一,、銀行停止跨行查詢收費的發(fā)布者為何是中國銀行協(xié)會,？從一開始銀行預謀收費到面對強烈反對聲仍依然故我，銀聯(lián)扮演了舉足輕重的角色,。如今我們?nèi)匀粵]有看到銀聯(lián)的發(fā)聲,，請問銀聯(lián)是不是該為自己的行為給公眾一個說法？
其二,、已經(jīng)收取的跨行查詢費會不會返還用戶,？我們知道，多家銀行早在去年6月1日起就實施跨行查詢收費,，這么長時間收取的費用想必不在少數(shù),�,？缧胁樵兪召M本就是銀行巨頭的自作主張，是沒有經(jīng)過持卡人同意的霸王條款,，是違背合同關系的單方面行動,。既然如此不合理，何時退還用戶,？
其三,、銀行的其他亂收費是不是該給個說法？停收跨行查詢收費,，銀行協(xié)會給出的理由“考慮到當前還有相當多的中低收入群體”,，如果屬實的話，諸如信用卡未激活也收費,、借記卡年費,、小額賬戶費、跨行查詢費等不盡合理的收費是不是也該一并取消呢,？據(jù)說,，銀行收費項目多達一百多項，有的收費明有一定道理,，但有一些收費屬于可收可不收,，更有一些屬于明顯不合理，其他不合理收費何時取消,？
其實,，地球人都知道，銀行停收跨行查詢費,，絕不是所謂的“‘以客戶為中心’的角度出發(fā)”,，實在是因為反對聲如潮——不僅法律界人士從法律角度提出跨行查詢費的荒謬，還因公眾不折不撓的聲討和媒體的積極聲援,�,；诖耍覀冊跒殂y行停收跨行查詢費之舉表示謹慎的歡迎,，還須記取——掃帚不掃,、灰塵不掉的硬道理。 |