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日本現(xiàn)有手機用戶８５００萬,，約占總人口的７０％,。面對這塊大蛋糕,，日本移動通信運營商各出奇招吸引客戶,，各種優(yōu)惠和服務也應運而生。琳瑯滿目的手機款式,，種類繁多的資費選擇等,，用戶可以像在超市購物一樣,，輕松選擇適合自己的手機及資費標準,。
經(jīng)過多年的角逐和兼并重組,，日本的移動通信市場基本形成目前三強鼎立的局面。實力最強的是多科莫公司,，其次是愛友（ＡＵ）公司,，第三是軟銀公司,。日本移動通信市場基本上是免費向用戶提供手機，話費則實行單向收費制度,，而且有眾多不同類型的配套資費標準,，供用戶自由選擇。
日本的手機資費主要包括月租費,、通話費,、收發(fā)信息費（圖文、電視,、網(wǎng)絡）三方面費用。移動通信運營公司將本公司的手機資費標準及優(yōu)惠政策與各種不同類型的手機搭配,，捆綁確定多種不同的月租費和通話費標準組合,，由用戶根據(jù)自身愛好、經(jīng)濟能力以及使用手機的頻率,、時間段等,，選擇不同資費標準，而后與運營公司簽約,。
因手機基本是不收費的,，所以手機越高檔、功能越先進,，相應的月租費和通話費也就越高,，這是移動通信運營公司在設計資費標準時遵循的基本原則。此外,，通話量越大,、簽約時間越長，享受的優(yōu)惠就越多,；對家庭用戶,、學生和老年用戶、通話的時間段等均有不同的優(yōu)惠政策,。
以軟銀公司的資費標準為例,，其資費分為橙色和藍色等標準。以橙色標準為例,，公司針對全天候用戶設計了包括業(yè)務型,、經(jīng)濟型、學生老人型等７個檔次,。例如,，業(yè)務型的月租費為１２９１５日元，可免費通話４２０分鐘,，每３０秒話費１０．５日元,；經(jīng)濟型的月租費為３９６９日元,，可免費通話５０分鐘，每１５秒話費１０．５日元,；學生老人型（中學生以下和６０歲以上人群）的月租費為３３６０日元,，如果加上按年優(yōu)惠和家庭優(yōu)惠月租費僅為１４７８日元，每１０秒話費１０．５日元,。
手機間收發(fā)信息,、手機與電腦之間收發(fā)信息以及用手機收看電視節(jié)目、上網(wǎng)的資費標準,，是按照手機的型號不同而設計的,。新機型收費要高于舊機型，目前３Ｇ手機的資費最高,。此外,，日本各移動通信公司還有各種各樣的免費服務項目，如天氣預報,、衛(wèi)星定位導航,、自動轉接和多方通話等。
在上述標準基礎上,，公司還根據(jù)用戶簽約時間長短提供不同的優(yōu)惠,，如果是家庭用戶，家庭成員的手機在同一家公司簽約或家中的手機,、電腦,、固定電話、電視都在同一家公司簽約也可自動享受相關優(yōu)惠,。
日本移動通信公司在資費標準設計上頗費心機,，針對性很強，涵蓋了幾乎所有不同類型的用戶,。移動運營商之間的競爭也給老百姓帶來實惠,。以日本最大移動通信運營商多科莫公司為例，其手機平均月租費已從１９８３年的１．７萬日元下降到目前的４０００日元左右,，每分鐘標準通話費也從１２０日元下降到４０日元左右,。
日本政府對移動通信運營公司的經(jīng)營政策也會進行干涉。因日本的移動通信運營商多是成批購進手機,，然后以極低的價格甚至免費提供給用戶,。為彌補損失，運營商通常會設定偏高的通話費用,。手機使用一兩年后,，偏高的話費產(chǎn)生的利潤基本上就能抵消運營商的手機購置費用，而之后的高話費收入就讓運營商大賺特賺。這種營銷策略對經(jīng)常更換手機的用戶很有吸引力,，但對那些長期使用一部手機卻支付高額話費的用戶就顯得不公平,。在日本政府對此進行干預后，目前的手機資費標準相對來說公平了一些,。 |
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