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大片牛肉變成小肉粒 方便面廣告算不算欺詐
    2007-03-15    杜雪艷    來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)

小面大忽悠
方便面廣告 擅打“擦邊球”

  無(wú)論是打開(kāi)電視還是走上街頭,,總能看到“喋喋不休”的方便面廣告:影視明星手捧一碗熱氣騰騰的方便面,面條極富彈性,,伸縮自如,,里面還有大片大片的牛肉,或是晶瑩白亮的大粒蝦仁……看得人直流口水,,忍不住食指大動(dòng),。但吃過(guò)方便面的人都知道,方便面里面的內(nèi)容實(shí)在“單薄”:一撮碎蔥花里,往往最多能翻到幾個(gè)干癟的小肉丁,與廣告和包裝上的誘人圖片相比,,實(shí)在大相徑庭!
  有消費(fèi)者忍不住用“忽悠”一詞來(lái)形容方便面廣告,。不過(guò),忽悠歸忽悠,,方便面市場(chǎng)卻正是憑借廣告賺取了豐厚的利潤(rùn),。連日來(lái),記者展開(kāi)系列調(diào)查發(fā)現(xiàn),,方便面的原料成本遠(yuǎn)低于售價(jià),,而消費(fèi)者卻不得不為高額的廣告費(fèi)用埋單。

記者體驗(yàn)

  外包裝:一碗熱氣騰騰的面上,,放著一塊通紅的東坡肉,,看起來(lái)有三指寬三指厚,旁邊還配著碧綠的小蔥,,色香味俱全,,十分誘人。
  泡好實(shí)物:只能看到幾片小指甲蓋大小的肉片夾雜在蔥花中間,,根本就沒(méi)有圖片中展示的大塊東坡肉,。
  外包裝:熱氣騰騰的面上放著4片醬色的牛肉,旁邊還插著5只紅椒,,并配有綠油油的青菜,,煞是好看。
  泡好實(shí)物:只有兩三片指甲蓋大小的肉片漂浮在面湯里,,還有一些綠色的細(xì)碎蔬菜片和辣椒皮,。
  [ 康師傅“江南美食”東坡紅燒肉面 ]

    廣告好美 實(shí)物縮水

  [ 統(tǒng)一100蔥爆牛肉面 ]
  [ 惠宜紅椒牛肉面 ]
  外包裝:紅色的湯汁浸泡著細(xì)滑的面條,在面條上醬紅色的牛肉堆得老高,,旁邊還配有兩棵碧綠的菜心,,讓人一看就想吃上一口。
  泡好實(shí)物:除了看到大量的胡蘿卜片外,,根本不見(jiàn)牛肉的蹤影,,尋找良久后才找到了如玉米粒大小的牛肉粒。

    公交車身上的方便面廣告

  外包裝:金黃色的湯面里,,放著好幾只鮮紅的蝦仁,,底下還能看到好幾片一元硬幣大小的魚片。
  泡好實(shí)物:面湯基本上就是清湯,,菜料也就是一小撮,,而且大量的是蔥花和蔬菜片。蝦仁只有兩三個(gè),,而且只有小拇指蓋大小,,魚片還沒(méi)有一分硬幣大。
  外包裝:裝在陶瓷碗里的面條熱氣騰騰,面湯是濃郁的金黃色,,碗面上蓋著三塊大肉片,,還有半個(gè)雞蛋。
  泡好實(shí)物:一小撮菜料漂浮在面湯里,,都是細(xì)碎的蔬菜片,,所謂的肉片是兩小片黑乎乎的東西,雞蛋更是不見(jiàn)蹤影,。
  [ 康師傅“亞洲精選”豚骨拉面 ]
  [ 統(tǒng)一100鮮蝦魚板面 ]
  [ 農(nóng)心辣白菜拉面 ]
  日前,,記者在南京部分超市購(gòu)買了一批不同的方便面,每一碗面包裝上的圖片都非常誘人。隨后,,記者用開(kāi)水沖泡……結(jié)果,,鮮明的對(duì)比出現(xiàn)了———
  外包裝:菜料十分豐富,不僅有辣白菜,,還有一些肉片點(diǎn)綴其間,,鋪滿了整個(gè)碗面。
  泡好實(shí)物:菜料倒確實(shí)能將整個(gè)碗面蓋起來(lái),,但圖片中的辣白菜和肉片卻不見(jiàn)蹤影,,取而代之的是大量的蔥花和幾顆玉米粒。

    超市貨架上的方便面

  包裝上的圖片和泡好后的實(shí)物反差如此之大,,有些消費(fèi)者質(zhì)疑稱,,方便面廣告普遍存在夸大宣傳的嫌疑。然而,,再仔細(xì)端詳一下各品牌方便面的包裝會(huì)發(fā)現(xiàn),,幾乎每碗面都印有一欄不起眼的小字:“圖案僅供參考,實(shí)際內(nèi)容參見(jiàn)標(biāo)識(shí)”,,或“本品以實(shí)物為準(zhǔn)”等,。
  顯然,方便面生產(chǎn)企業(yè)是“明知”圖案與實(shí)際內(nèi)容不符的,。那么,,有了這行小字,是不是就能撇開(kāi)“夸大宣傳”的嫌疑了呢,?
  對(duì)此,,南京市工商局廣告監(jiān)督管理處的有關(guān)人士說(shuō),方便面廠家打的是“擦邊球”:雖然在廣告和包裝宣傳上與實(shí)物有區(qū)別,,但基本還是建立在真實(shí)基礎(chǔ)上的,。比如說(shuō)是牛肉面,配料中的確有牛肉,,至于所含肉片的大小,,這涉及到廠家生產(chǎn)過(guò)程中的一些“技術(shù)”問(wèn)題,。此外,牛肉面,、海鮮面等更多標(biāo)示的是口味,,所以,,還算不上“誤導(dǎo)”消費(fèi)者,。
  采訪中,記者在南京幾家大超市,,對(duì)約50名消費(fèi)者做了一項(xiàng)隨機(jī)調(diào)查,。“你看這上面,,牛肉這么大塊,,香噴噴的,其實(shí)哪有這么多肉�,�,?”市民徐女士笑著說(shuō),每次吃方便面,,她的小孫子就會(huì)在碗底翻找牛肉,,結(jié)果找半天也只找到一些小碎肉。
  幾乎80%的消費(fèi)者坦言,,盡管有時(shí)候明知實(shí)物與圖片有差別,,但在實(shí)際選購(gòu)方便面時(shí),還是會(huì)受到廣告圖片的影響,。


    南京人均1年泡26袋面

  昨天,,記者在新街口沃爾瑪超市看到,琳瑯滿目的方便面幾乎占滿超市整整兩大排貨架,,有“康師傅”,、“統(tǒng)一”、“五谷道場(chǎng)”等10多個(gè)品牌,,同一品牌還包括不同品種,、口味的產(chǎn)品。細(xì)數(shù)一下,,僅“統(tǒng)一”旗下就有“好勁道”,、“巧面館”、“統(tǒng)一100”等17種之多,。
  方便面種類繁多,,價(jià)格差別也很大,如“統(tǒng)一”的“好勁道”系列,,5袋一共4.6元,,而“日清”的“出前一丁”系列,,同樣是5袋連裝,卻是19元,。一般來(lái)說(shuō),,袋裝面0.8元到2元之間,桶裝面則是2.5元到4.5元不等,。
  方便面也十分好賣,。短短1個(gè)小時(shí),就有10多位市民在貨架前選購(gòu),,很多市民一買就是好幾大包,。
  從在超市貨架所占的位置來(lái)看,小小方便面的“地位”卻不容小覷,。記者走訪了幾家大型超市看到,,沃爾瑪超市,方便面占滿兩排長(zhǎng)約14米的6層貨架,;金潤(rùn)發(fā)鼓樓店,,3排長(zhǎng)約8米的8層貨架上全部擺放了方便面,其中桶裝面占據(jù)了1排貨架,。同樣的情況也出現(xiàn)在蘇果,、家樂(lè)福等其他超市。
  據(jù)蘇果超市公司內(nèi)部人士透露,,方便面之所以受到超市的歡迎,,是因?yàn)槠滗N售量十分驚人�,!疤K果一年的方便面銷售額接近2億元,,占到蘇果全年銷售額的3%,食品類銷售額的7%,�,!痹撊耸窟說(shuō),其中桶裝面和袋裝面的銷售額比例在2:3左右,。
  如按袋裝面均價(jià)1元,、桶裝面均價(jià)2.5元、銷售額比例2:3計(jì)算,,一年僅南京市場(chǎng)上的方便面銷量就為1.67億袋(桶),。南京市人口約640萬(wàn),這樣算來(lái),,每位南京人一年的方便面消耗量約為26袋(桶),。

    公交車身食品廣告一半是“面”

  據(jù)調(diào)查,南京的方便面廣告主要由康師傅,、統(tǒng)一兩大方便面品牌投放的,,其投放額在食品行業(yè)中居首位,。以公交車身廣告為例,近年來(lái),,兩大品牌每年投放額共約300萬(wàn)元,。而整個(gè)食品行業(yè)投放的公交車身廣告不過(guò)600萬(wàn)元左右,方便面就占據(jù)了半壁江山,。

    一桶3元的方便面廣告費(fèi)0.38元

  日前,,北京中經(jīng)縱橫經(jīng)濟(jì)研究院根據(jù)國(guó)內(nèi)統(tǒng)計(jì)部門、市調(diào)中心,、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等提供的數(shù)據(jù)信息,,推出了《2007年中國(guó)方便面市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)與發(fā)展分析報(bào)告》。在該院向快報(bào)提供的這份報(bào)告中顯示,,“康師傅”生產(chǎn)企業(yè)之一杭州頂益食品有限公司2005年銷售額21億元,其中廣告費(fèi)占2.8%,,為5880萬(wàn)元,;福州統(tǒng)一企業(yè)有限公司2005年投入廣告費(fèi)3200萬(wàn)元,在成本中占比最高,,達(dá)12.61%,。意味著消費(fèi)者每買一桶該企業(yè)生產(chǎn)的出廠價(jià)為3元的方便面,就得為它的廣告付0.38元,。

    一桶3元的方便面生產(chǎn)成本1.5元

  那么,,一桶方便面的成本到底是多少呢?記者進(jìn)行了調(diào)查,。
  據(jù)了解,,中檔桶裝面的生產(chǎn)成本大約占總成本的50%,其余50%為銷售成本,,包含運(yùn)費(fèi),、銷售管理人員費(fèi)用和廣告推廣費(fèi)。
  據(jù)南京白象食品有限公司一位采購(gòu)人員介紹,,一款出廠價(jià)為3元的桶面,,生產(chǎn)成本核算大概為:紙桶0.4元,叉子0.15元,,配料0.4元,,面餅(110克)0.6元,合計(jì)生產(chǎn)成本為1.55元,。
  昆山統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司食品事業(yè)部一位工作人員為記者大致計(jì)算了出廠價(jià)在3元左右的統(tǒng)一來(lái)一桶成本:紙桶0.4元,,叉子0.17元,配料0.4元,,面餅0.55元左右,,合計(jì)生產(chǎn)成本為1.52元,。
  業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),方便面的原料成本其實(shí)很低,。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào),,方便面等快速消費(fèi)品核算原料成本并沒(méi)有意義,因?yàn)樵谛袠I(yè)內(nèi)部一般都是計(jì)算包含了人工費(fèi),、制造費(fèi)等在內(nèi)的生產(chǎn)成本,。方便面的價(jià)格檔次越高,生產(chǎn)成本在所有成本中的占比越低,,而用于研發(fā),、廣告推廣的費(fèi)用占比會(huì)越大。

    “康師傅”一年至少賺5億

  北京中經(jīng)縱橫經(jīng)濟(jì)研究院提供的報(bào)告則顯示,,2003年,、2004年、2005年方便面制造行業(yè)利潤(rùn)率分別是4.69%,、3.74%,、6.11%,2006年1-4月利潤(rùn)率達(dá)6.44%,。
  雖然看起來(lái)方便面生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)率不高,,但因?yàn)殇N售額總量很大,盈利額還是相當(dāng)可觀,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),,2005年方便面銷售額排名前三位的“康師傅”、“華龍”,、“白象”,,在全國(guó)一年的銷售額分別是80多億元、40多億元和30多億元,。按行業(yè)利潤(rùn)率6.11%計(jì)算,,“康師傅”一年的盈利額至少是5億元。
  最近,,聲聲喊著“糧油漲價(jià),,成本上升”的方便面,正悄然“瘦身”,,價(jià)格雖然沒(méi)有大的變化,,面餅的量卻減輕了。那么,,一桶方便面的成本究竟有多高,?記者深入調(diào)查并借助權(quán)威統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),原來(lái),,在方便面的售價(jià)中,,廣告成本占據(jù)了重要的一部分,。每購(gòu)買一桶方便面,消費(fèi)者都得為高額的廣告埋單,。

    生產(chǎn)成本1塊5 賣你3塊

  方便面廣告與實(shí)物嚴(yán)重不符,,消費(fèi)者不得不為高額的廣告費(fèi)用埋單
  南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系主任陳正輝教授認(rèn)為,方便面產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,、顧客忠誠(chéng)度低,,這是其廣告泛濫的主要原因。
  陳正輝說(shuō),,方便面行業(yè)進(jìn)入“門檻”低,,生產(chǎn)企業(yè)多,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,,因此企業(yè)要成為贏家,,就必須要樹(shù)立品牌。而廣告是樹(shù)立品牌的主要手段,,廣告做得越多,,就越能被消費(fèi)者認(rèn)可。
  即使已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng),,為了保持市場(chǎng)份額還必須持續(xù)投放廣告。因?yàn)榉奖忝媸且环N日�,?焖傧钠�,,顧客的忠誠(chéng)度很低,“換牌消費(fèi)心態(tài)”比較普遍,,不做廣告或者廣告變少,,消費(fèi)者很快就會(huì)忘了這個(gè)品牌。

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