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道歉的不該只是鐵道部長(zhǎng)
    2006-12-14    萬(wàn)新軍    來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào)
     北京市民姜海程在乘坐K280次列車(chē)回京途中,,因?yàn)閷?duì)“在火車(chē)上吃了一份價(jià)格達(dá)15元的白菜”表示不滿(mǎn)而寫(xiě)信將此事反映給了鐵道部部長(zhǎng)劉志軍。按照姜海程的描述,,他在該車(chē)的餐車(chē)上點(diǎn)了一份菜單上最便宜的木耳白菜,,“標(biāo)價(jià)16元”,,另外要了一份米飯一碗湯�,!吧喜撕笪野l(fā)現(xiàn)盤(pán)子里只有幾片木耳,,白菜也特別少,近30元的飯菜我根本沒(méi)吃飽”,。
    不過(guò)還好,,沒(méi)有吃飽的姜海程在將自己的遭遇向鐵道部反映之后,得到了相應(yīng)的解決,,武漢客運(yùn)段工作人員攜帶鐵道部部長(zhǎng)劉志軍的批示信向姜海程道歉,,并退還了其多交的20元餐費(fèi)。
    多收20元餐費(fèi),,就弄出了這么大的動(dòng)靜,,可見(jiàn)此事的影響程度:一方面,說(shuō)明了在鐵路等一些行業(yè)憑借本身的特殊地位而收取高價(jià),、牟取暴利的做法并不少見(jiàn),,而更多的人們出于無(wú)奈對(duì)此也只好忍氣吞聲;另一方面,,一位堂堂的鐵道部部長(zhǎng)僅僅為了20元的事情而親自過(guò)問(wèn),,也說(shuō)明了在鐵道部對(duì)自身存在的問(wèn)題不掩飾,、不包庇,,而且有勇氣改正自己的錯(cuò)誤,實(shí)在難得,。
    只是,,這樣敢于改正自己錯(cuò)誤的勇氣并不是所有部門(mén)都有的。
    半個(gè)月以前,,我在上海虹橋機(jī)場(chǎng)等候返京航班的時(shí)候曾經(jīng)到機(jī)場(chǎng)的一個(gè)餐廳吃了一碗面,。盡管已經(jīng)過(guò)去了十多天的時(shí)間,但我依然還記得這碗面的內(nèi)容:一只煎好的七八公分長(zhǎng)的蝦,、兩塊一公分見(jiàn)方的雞肉塊,、一顆油菜、二兩面,,還有半碗面湯,。就是這么樣的一碗面,要去了我的60元人民幣,。
    和我的遭遇比起來(lái),,我覺(jué)得姜海程應(yīng)該為自己感到慶幸:不僅是自己多花的錢(qián)要了回來(lái),而且就是沒(méi)要回來(lái),,被宰的程度也輕多了,。當(dāng)然,,我挨宰也怨不得別人,誰(shuí)讓自己不能忍一忍而非要吃這碗面呢,?誰(shuí)讓自己沒(méi)有向民航的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)封信反映一下呢,?
    但是,我拿不準(zhǔn)的是,,即使我向民航有關(guān)部門(mén)寫(xiě)信反映了這件事,,是不是也會(huì)得到有關(guān)方面的登門(mén)道歉并拿回自己被明顯多收了的幾十元錢(qián)呢?
    我不敢肯定,。
    不敢肯定的原因是,,關(guān)于機(jī)場(chǎng)餐飲價(jià)格高得離譜的反映早就有,而且還有很多的媒體都做過(guò)報(bào)道,。但時(shí)至今日,,好像并未見(jiàn)多大的改善。我在上海虹橋機(jī)場(chǎng)的遭遇,,就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn),。
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