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卡爾·海因茨·布特訥是個典型的德國人,，敬業(yè),、嚴(yán)謹(jǐn),、一絲不茍又追求完美。盡管常常直言不諱地給地方政府提意見,。但到天津不足3年,，他不但被政府授予在津外國企業(yè)家的最高榮譽——“海河榮譽獎”，而且作為榮譽公民獲得了中華人民共和國永久居留證,。
“這個勉強成行的國家讓人吃驚”
2003年,，卡爾·海因茨·布特訥已在美國為西門子業(yè)務(wù)的拓展奮斗了兩年，不但業(yè)績突出,，還自學(xué)了英文,、購置了房產(chǎn)。因此,，當(dāng)西門子德國總部高層人士神情嚴(yán)肅地對他說“卡爾·海因茨,，我們想讓你去中國時”，他既意外,，也很不情愿。
談到當(dāng)初對來中國的抵觸,，出生在原德意志民主主義共和國的布特訥說：“我其實先后被派駐過土耳其,、美國，所以不愿生活動蕩只是很小的原因,，主要是因為年輕時貧窮的生活經(jīng)歷,，讓我從心理上對社會主義國家有一種說不清的復(fù)雜情結(jié)。”
正式派駐中國之前,，布特訥得到一次上海出差的機會,。五星級酒店、美味可口的飯菜,、城市林立的高樓,、接待人員的和藹得體，完全顛覆了他頭腦中對中國的想像,。雖然只看到了一個小小的側(cè)影,，但布特訥說自己開始被這個國家的神秘和不可知性吸引，對可能面臨的各種挑戰(zhàn)也躍躍欲試,。
2004年1月,，布特訥來到天津，出任西門子電氣傳動有限公司總經(jīng)理,。他說：“雖然這里發(fā)達程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上德國和美國,，但每天都在發(fā)生的變化、快速的成長令人矚目和吃驚,�,！�
“我很感謝出色的員工團隊”
“企業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是人才。我定下的很多看似不可能實現(xiàn)的目標(biāo)都一一實現(xiàn),，要感謝出色的員工團隊,。”布特訥說,，“與美國相比,，中國員工更有紀(jì)律性，工作勤奮,、服從指揮,。”
但有時候員工的服從指揮,，也讓他撓頭,。“哪怕我說錯了或做了錯誤的判斷,，他們也會照樣執(zhí)行,，這可不太妙�,！辈继卦G笑著說,，“不過經(jīng)過相互磨合，我已經(jīng)成功地說服他們對我做得不對的事指出來,。所以,，現(xiàn)在他們會主動來找我,，提一些企業(yè)發(fā)展和日常工作上的建議�,！�
布特訥很得意自己對中國員工的“改造”,。“中國人怕丟面子,，我和員工談話時,，哪怕沒聽懂，他們也不會讓我再說一遍,，總是點頭說懂了,。這樣很多時候降低了工作效率。所以我發(fā)明了一套測試方法,，針對剛說過的內(nèi)容反問他們幾個問題,，如果能回答，那就說明真聽懂了,；如果答不上來,，那我就把說過的話再重復(fù)一遍，兩遍,，直到他們聽懂了為止,。”
“我在天津,，就該為它的發(fā)展獻智獻力”
布特訥的完美主義和德國式耿直,，時不時會讓人瞠目。
2004年,，天津市主要政府官員與在津有投資的全球500強企業(yè)代表會談,。大多數(shù)代表都只表達感謝。輪到布特訥,，他毫不客氣地提出了三個問題：市區(qū)建筑和街道的質(zhì)量以德國標(biāo)準(zhǔn)來看十分低劣,，又不注重維護修繕；城市交通問題日益嚴(yán)峻,，市民普遍缺乏交通安全意識,，政府應(yīng)該對相關(guān)教育培訓(xùn)加以重視；空氣污染已經(jīng)成為破壞城市環(huán)境的重大問題,。
會后,，許多外商說他說出了大家不好意思說的心里話；在座的天津市政府官員也特意向他表示了贊賞和感謝,。
布特訥卻覺得這樣做很正常：“我在天津,，就是天津人，有必要為天津的發(fā)展建設(shè)獻智獻力,�,！�
作為自幼喜愛音樂的西方人，布特訥在天津最大的苦惱就是文化生活貧乏,，每年才有一次新年音樂會,，平時想聽歌劇、音樂會,，就得去北京,。
而聽音樂會時，中國人在劇院里大聲說笑,、打手機,、來回走動讓他最不能接受。后來有過去茶館聽京劇的經(jīng)歷,，布特訥得出一個結(jié)論：這是中國和西方的文化差異,。即便如此，遇到這樣的情況,，他還是不習(xí)慣,。
布特訥現(xiàn)在最大的遺憾是還沒把漢語學(xué)好�,！拔椅磥淼娜松繕�(biāo)之一,，就是熟練掌握漢語�,！彼硎�,。 |