本報(bào)拉薩電
記者從西藏拉薩市旅游局了解到，拉薩市將投資1570多萬元建設(shè)一個(gè)旅游集散中心，為游客提供旅游信息發(fā)布,、緊急救援,、信息咨詢以及投訴受理等服務(wù)。
“旅游集散中心將建立信息集散大廳,、旅游商品展示廳、旅游形象展示廳等，通過實(shí)物展示,、電子屏滾動(dòng)、圖片展示等方式為游客提供服務(wù),�,！崩_市旅游局副局長王平說。
據(jù)介紹,，拉薩市旅游集散中心是國家旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目之一,。旅游集散中心建成初期，如出現(xiàn)游客受傷或受困需要救助的情況,，服務(wù)人員將緊急聯(lián)系110,、120對(duì)游客進(jìn)行援救。對(duì)于游客的投訴,，拉薩市旅游集散中心將設(shè)立窗口處理,。
旅游集散中心是完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心。據(jù)介紹，旅游集散中心建成后不僅會(huì)為團(tuán)體游客提供服務(wù),，也會(huì)根據(jù)西藏景點(diǎn)特色以及自助游客特點(diǎn),，設(shè)計(jì)歷史游、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)游,、風(fēng)光休閑游等各種旅游線路,，同時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)，使自助游客能自主挑選旅游線路,。
王平說,，旅游集散中心建成后，預(yù)計(jì)會(huì)有10到20家旅行社進(jìn)駐,，為游客提供住宿,、出行、導(dǎo)游等服務(wù),。屆時(shí),，游客也可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話等多媒體平臺(tái)進(jìn)行咨詢,。 |
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