本報拉薩電
記者從西藏拉薩市旅游局了解到,,拉薩市將投資1570多萬元建設(shè)一個旅游集散中心,為游客提供旅游信息發(fā)布,、緊急救援,、信息咨詢以及投訴受理等服務(wù),。
“旅游集散中心將建立信息集散大廳,、旅游商品展示廳,、旅游形象展示廳等,通過實物展示,、電子屏滾動,、圖片展示等方式為游客提供服務(wù)�,!崩_市旅游局副局長王平說,。
據(jù)介紹,拉薩市旅游集散中心是國家旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目之一,。旅游集散中心建成初期,,如出現(xiàn)游客受傷或受困需要救助的情況,服務(wù)人員將緊急聯(lián)系110,、120對游客進(jìn)行援救,。對于游客的投訴,拉薩市旅游集散中心將設(shè)立窗口處理,。
旅游集散中心是完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心,。據(jù)介紹,旅游集散中心建成后不僅會為團(tuán)體游客提供服務(wù),,也會根據(jù)西藏景點特色以及自助游客特點,,設(shè)計歷史游、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)游,、風(fēng)光休閑游等各種旅游線路,,同時提供個性化服務(wù),使自助游客能自主挑選旅游線路,。
王平說,,旅游集散中心建成后,預(yù)計會有10到20家旅行社進(jìn)駐,,為游客提供住宿,、出行、導(dǎo)游等服務(wù),。屆時,,游客也可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話等多媒體平臺進(jìn)行咨詢,。 |
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