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資料照片 | 2009年的元旦小長假,國內從北到南普遍升溫的溫泉休閑旅游,使金融“寒流”下的節(jié)日旅游市場,,泛起真切的“暖意”,。集旅游、休閑,、健身于一體的溫泉游,在這個新年伊始就再次顯示出作為休閑度假旅游熱點的勢頭。 然而,,目前全國溫泉產(chǎn)業(yè)中,文化內涵不足,、同質同構化現(xiàn)象嚴重,、服務產(chǎn)品類同、特色經(jīng)營不明顯等問題程度不同地存在,,只有解決這些問題,,溫泉產(chǎn)業(yè)才能真正成為中國最具活力的休閑產(chǎn)業(yè)之一,。
不慕天池鳥,甘做溫泉人
別看已是數(shù)九寒天,,但前來泡溫泉的來自四面八方的游客卻都是一派清涼的打扮,;一邊看著遠山如畫的風景,一邊泡在溫泉里,,呼吸著清新的空氣,,在水汽蒸騰氤氳中洗滌爽身;一個個如夢如幻,,欲醉欲仙,,大有“浴罷恍若肌骨換”之感,平日里的繁忙勞碌仿佛一掃而光,。元月1日,,記者在黃山溫泉景區(qū)看到這一幕幕。 據(jù)了解,,2009年的元旦,,各地短途游產(chǎn)品延續(xù)了入冬后的“溫泉熱”,各種各樣的溫泉游線路都很搶手,,不管是以溫泉為主題,、還是加入了溫泉項目的短途游。 攜程售出的元旦短途產(chǎn)品中,,溫泉游線路占了其中的八成左右,。“溫泉休憩”是上海元旦出游兩大主題之一,,上海旅游集散中心推出的“武義唐風溫泉,、橫店二日游”“鎮(zhèn)江南山韋崗溫泉二日游”“天目湖、頤尚溫泉二日游”,,成為游客點擊率最高的游線,。這三條游線各有特點,其中“鎮(zhèn)江南山韋崗溫泉二日游”,,將古老的金山寺糅合了鎮(zhèn)江獨一無二的純天然“氡鍶復合泉”,,突出綠色旅游的特色。 黃山市新徽天地-醉溫泉景區(qū)計劃部經(jīng)理錢松柏告訴記者,,12月份以來,,每周都有10多個溫泉團,來自長三角及周邊城市的游客,,使這個景區(qū)周末幾乎爆滿,,提前預訂的也已排到春節(jié)。 明代旅行家徐霞客的《溫泉》詩:“一了相思愿,錢喚水多情,;騰騰臨浴日,,蒸蒸熱浪生。渾身爽如酥,,怯病妙如神,;不慕天池鳥,甘做溫泉人,�,!绷髀读俗髡咛兆碛阢逶厝校瑲g愉忘情,、樂不思歸的心境,。歲月滄桑,現(xiàn)代的人們更懂得生活,,更會利用溫泉增添生活的樂趣,。
行業(yè)標準缺失 文化內涵不足
資料顯示,2007年我國溫泉企業(yè)接待總人數(shù)2100多萬人次,,年銷售收入近40億元,,產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值500多億元。 此前在黃山市舉辦的中國溫泉文化研討會上,,專家分析,,溫泉旅游熱起來的原因有三:一是大眾旅游者對健康的需求;二是投資商以健康為賣點的產(chǎn)品銷售迎合旅游者的需求,,溫泉旅游投入回報較為迅速,;三是目前大量基于高投入的新的溫泉水上項目的開發(fā),,對于之前的溫泉旅游產(chǎn)品是一個創(chuàng)新,,具有較強的吸引力。 然而,,專家同時警示,,目前全國溫泉產(chǎn)業(yè)中,文化內涵不足,、同質同構化現(xiàn)象嚴重,、服務產(chǎn)品類同、服務水平不高,、特色經(jīng)營不明顯等問題程度不同地存在,。 首先,溫泉旅游近年來發(fā)展速度很快,,但是,,由于缺失行業(yè)標準和監(jiān)管力度,面臨的一個最尷尬的問題是,所有的熱水都號稱是溫泉,,良莠不齊,,很多真正想泡溫泉的游客,因為這樣的市場環(huán)境,,而無法得到正確的信息,。而擁有真正溫泉資源的度假地,民眾不愿輕易相信,,以致整個行業(yè)的健康發(fā)展也面臨著威脅,。很多溫泉,其實就是地下熱水,,這已經(jīng)是不爭的事實,。 其次,市場看似“產(chǎn)品豐富”,,實際上既有溫泉游,,也有熱水游,也有熱水混合藥物,、花瓣,、牛奶的產(chǎn)品,或者以熱水補溫泉之不足的混合型,。這已經(jīng)成為業(yè)界公開的秘密,,往往一個市甚至一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有大大小小數(shù)十家溫泉度假地,數(shù)百個溫泉池,,在沒有制度保證的情況下,,難免會有企業(yè)濫竽充數(shù)、以假亂真,。 廣東,、海南的溫泉游走在國內前列,形式多種多樣吸引了眾多游人,,如超聲波水力按摩溫泉,、花草浴、中藥浴,、藥酒浴,、蒸汽浴、咖啡浴,、石板溫泉,、瀑布溫泉、沖噴溫泉等,,在此基礎上還衍生了地中海小魚保健,、SPA按摩、蒸汽減肥等保健功能。 但據(jù)專家介紹,,廣東,、海南等一些原本只適合南方地區(qū)溫泉開發(fā)的休閑形式,即使在我國北方很多地區(qū),,很多地方也原封不動地拿來就用,。不少溫泉景區(qū)采取“資金不足簡單做,經(jīng)驗不足想象做”的辦法,,這些隨意開發(fā)出來的“溫泉”就可能造成企業(yè)間的惡性價格競爭,,對真正的溫泉企業(yè)來說也是一種打擊。 溫泉休閑旅游市場的另一先天不足是缺少文化內涵,,并間接導致同質化,、價格比拼惡性競爭態(tài)勢越來越嚴重,最終可能導致行業(yè)的惡性循環(huán),。
讓溫泉游早日告別“一頭霧水”
由此看來,,日漸“升溫”的溫泉游,只有在標準,、特色,、文化三方面有較大突破,才能為旅游休閑經(jīng)濟持久“加熱”,。
首先是行業(yè)標準的建立,。中國國內一些省份目前已制訂了一些溫泉旅游業(yè)的相關標準,但專家認為,,從全國溫泉旅游行業(yè)健康發(fā)展的大局著眼,,國家有關部門還理應盡快參考國外溫泉旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,結合我國的實際情況制定出系統(tǒng)完整的成套標準,,對旅游溫泉標識使用規(guī)范,、溫泉旅游服務場所等級劃分與評定、SPA經(jīng)營場所等級劃分與評定,,進行標準化定義,。這些條款要既能保證消費者到貨真價實的溫泉沐浴,,并且享受到溫泉旅游的情趣,,也能保證溫泉旅游中的安全。 這個標準必須區(qū)分使用天然溫泉和人工開采地熱水的旅游服務場所(包括房地產(chǎn))的品質認證標準,。如果是溫泉,,那么水溫多少度,礦物質含量有多高,,有什么藥效,,都要公開透明。如果是熱水,也至少應該公布一下衛(wèi)生條件,。如果是溫泉加熱水,,或者又加了其他什么“營養(yǎng)品”,比例多少,,這些都將有利規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,。 其次是溫泉景區(qū)開發(fā)模式必須特色鮮明。一個地區(qū)的溫泉旅游開發(fā),,要從三個方面入手,,一是認清自己的資源優(yōu)勢,弄清楚自己的特色是什么,,拿到全國和全世界有什么優(yōu)勢,,與其他地方的溫泉相比有什么特點,這樣才能在今后具備競爭力,。二是找準市場定位是關鍵,,溫泉開發(fā)一定要有市場吸引力。首先要與健康旅游結合,。三是開發(fā)一定要控制,,要有規(guī)劃。 中國的溫泉文化悠久,。當溫泉從專屬于個別人的貴族產(chǎn)品,,轉變?yōu)樽呦蚴袌龅拇蟊娀a(chǎn)品的時候,溫泉就不單單是浸泡的問題,,其休閑,、保健、養(yǎng)生的文化內涵才是最根本的,,失去了這些文化底蘊,,溫泉最終也將失去客源。 專家認為,,新興的溫泉旅游區(qū)應當在注重文化品位的前提下,,百花齊放,形成既有田園風情,,又有現(xiàn)代風格,;既有江南水鄉(xiāng)情調,又有異國風采,;既有宮廷式的服務,,又有當代時興的自助服務等多種特色模式。溫泉線路的設計模式應當變得豐富多彩,,比如,,讓溫泉+生態(tài)游,、溫泉+農家游、溫泉+觀光游,、溫泉+民俗游等等在旅行社的線路中頻繁呈現(xiàn),。 我國擁有豐富溫泉資源,據(jù)有關資料統(tǒng)計,,全國已發(fā)現(xiàn)溫泉達3000余處,。 “我不在溫泉就在去溫泉的路上”。當前這樣一個群體追逐溫泉的表面是欲望,,背后卻是回歸,,預示人們朝著“生態(tài)、健康,、休閑”的態(tài)度靠近的時代的到來,,這也正是現(xiàn)階段中國溫泉旅游休閑難得的發(fā)展機遇。 |