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四川汶川大地震不僅奪去生命,、摧毀房屋，對于生者的心靈也是一次重創(chuàng),。隨著災(zāi)區(qū)救援工作的緊張進行,，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)心理教育中心總結(jié)出一些地震災(zāi)害心理危機干預(yù)措施，對于災(zāi)區(qū)幸存者,、災(zāi)區(qū)群眾以及災(zāi)區(qū)外群眾進行心理“自救”“救人”,、緩解恐慌情緒或有裨益。
災(zāi)難性事件易引發(fā)創(chuàng)傷后心理應(yīng)激反應(yīng)
中國科大學(xué)生處副處長,、心理教育中心主任,、教授孔燕告訴記者，災(zāi)難性事件引發(fā)的創(chuàng)傷后心理應(yīng)激反應(yīng)是普遍存在的,，不僅災(zāi)區(qū)有,，災(zāi)區(qū)之外的人們也可能出現(xiàn)。
據(jù)介紹,，心理應(yīng)激反應(yīng)是人的身體對各種緊張刺激產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng),。水災(zāi)、地震,、空難,、疾病暴發(fā)等突如其來的災(zāi)難事件發(fā)生時，個體所處的緊急狀態(tài)會表現(xiàn)出情緒,、認(rèn)知,、行為活動等一系列改變，這些改變可能會導(dǎo)致一些人出現(xiàn)各種輕重不一的軀體癥狀,，也可加重或誘發(fā)原有疾病,，嚴(yán)重時產(chǎn)生意志失控、情感紊亂等心理危機,。
“首先,，災(zāi)難性事件的突發(fā)性、震撼性可引起當(dāng)事人明顯的心理痛苦,，無論是心理素質(zhì)多么好的人,，都會悲痛、恐懼和絕望,。其次,，當(dāng)巨大的自然災(zāi)害發(fā)生時，人即使沒有經(jīng)歷災(zāi)害現(xiàn)場,，但如果有親人或朋友遇到危難,，也會相應(yīng)產(chǎn)生焦慮、恐懼,、驚慌等創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng),�,！笨籽嗾f。
此外,，災(zāi)區(qū)之外的普通群眾也會因為牽掛以及對災(zāi)害的不確定性而產(chǎn)生焦慮,、恐慌�,！澳梦易约簛碚f,，剛聽說地震消息，我自己也很緊張,。而且在網(wǎng)上,、電視里看到的災(zāi)區(qū)畫面、圖像,、視頻越多,，會更恐懼�,！笨籽嗾f,。
心理應(yīng)激反應(yīng)是正常生活經(jīng)歷非疾病
孔燕指出，突發(fā)事件的威脅性,、緊迫性,、震撼性和后果不確定性，是造成個體心理應(yīng)激的根本原因,。這是一種正常的生活經(jīng)歷,，并非疾病或病理過程。由于處理心理應(yīng)激的方法不同,，后果也不同,。
“對于大部分創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的人來說，應(yīng)激反應(yīng)不會帶來生活上永久或極端的影響,�,！笨籽啾硎荆暗�,，少數(shù)人的創(chuàng)傷狀態(tài)會滲透進其認(rèn)知模式和行為模式,，不僅對患者的心理、生理產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,，導(dǎo)致廣泛的精神痛苦,，同時影響工作與人際交往，可持續(xù)數(shù)年甚至延續(xù)終生,，致使生活質(zhì)量下降,。如果能及時對整個受災(zāi)群體和高危人群進行心理社會干預(yù)，就能減輕災(zāi)后的不良心理應(yīng)激反應(yīng)，避免心理痛苦的長期性和復(fù)雜性,，促進災(zāi)害事件后的適應(yīng)和心理康復(fù)�,！�
孔燕指出,，在科大，來自四川和重慶的本科生,、研究生總計有800人左右,，真正來自重災(zāi)區(qū)的人并不多�,！皠�(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù),、心理輔導(dǎo)是幫助當(dāng)事人及時緩解恐慌情緒的有效途徑之一。同時,，對普通人來說,，掌握適當(dāng)?shù)男睦碇R對于安慰災(zāi)害當(dāng)事人以及自我情緒調(diào)節(jié)也是有益的�,！�
心理危機干預(yù)時間和對象
據(jù)介紹,，危機干預(yù)是指對處在心理危機狀態(tài)下的個人采取明確有效措施，使之最終戰(zhàn)勝危機,，重新適應(yīng)生活,。很多研究和實例證明，在發(fā)生災(zāi)難性突發(fā)事件時,，心理干預(yù)可起到緩解痛苦,、調(diào)節(jié)情緒、塑造社會認(rèn)知,、調(diào)整社會關(guān)系,、整合人際系統(tǒng)等作用。有效的危機干預(yù)就是幫助人們獲得生理,、心理上的安全感,，緩解乃至穩(wěn)定由危機引發(fā)的強烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒,，恢復(fù)心理的平衡狀態(tài),，對自己近期的生活有所調(diào)整，并學(xué)習(xí)到應(yīng)對危機有效的策略與健康的行為,，增進心理健康�,，F(xiàn)代意義的心理干預(yù)，主要體現(xiàn)在科學(xué)精神和人文關(guān)懷的結(jié)合,，就是要以人為本,，體現(xiàn)對弱勢群體的關(guān)心、尊重。
據(jù)孔燕介紹,，心理危機干預(yù)的時間一般在危機發(fā)生后的數(shù)個小時,、數(shù)天，或是數(shù)星期,。而災(zāi)難后需要心理干預(yù)的人群,，既有受害者、幸存者,、目擊者和死難者的家屬,、同事、朋友,，也有救援人員,、消防人員、警察,、應(yīng)急服務(wù)人員,、志愿人員。
心理“減災(zāi)”數(shù)法
首先,，建立社會支持系統(tǒng)是做好心理干預(yù)的一個重要措施,。孔燕介紹說,，面對各種突發(fā)災(zāi)害事件,，受害者個體對社會支持的滿意度越高，創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙發(fā)生的危險性越小,。
其次,，提供準(zhǔn)確信息，充分發(fā)揮傳媒的社會穩(wěn)定功能,�,！懊鎸ν话l(fā)事件，政府的權(quán)威信息傳播得越早,、越多,、越準(zhǔn)確，就越有利于維護社會穩(wěn)定和緩解個體的不良情緒,。在突發(fā)事件來臨時,，人們出于自我保護和了解事情原委的本能，十分渴望得到充分的信息,。對某種信息或某種事物的不確定狀態(tài)是焦慮和恐懼的喚醒因素,，信息的透明可減低焦慮或恐慌程度。而這一次,，我們的政府和媒體就做得非常好,�,！笨籽嗾f。
第三,，幫助居喪者認(rèn)識,、面對、接受喪失這一事實,，這是干預(yù)成功的第一步,。據(jù)孔燕介紹，居喪之初為“休克期”,，居喪者多處于麻木狀態(tài)，往往存在否認(rèn)的傾向,，要鼓勵居喪者表達(dá)內(nèi)心感受及對死者的回憶,，允許并鼓勵居喪者反復(fù)地哭泣、訴說,、回憶,，以減輕內(nèi)心的巨大悲痛。居喪者在經(jīng)受了難以承受的打擊后,，往往無力主動與人接觸,，因此必須動員親友們提供具體的幫助，可暫時接替居喪者的日常事務(wù),，如代為照看孩子,、料理家務(wù)。必要時還需提醒居喪者的飲食起居,，保證他們得到充分的休息,，幫助他們分出事情的輕重緩急等，使他們能正視痛苦,，找到新的生活目標(biāo),。
此外，給予希望和傳遞樂觀精神,，可使其看到光明前景,，有效地應(yīng)付危機。強制休息,、鼓勵積極參與各種體育活動,，可有效地轉(zhuǎn)移注意力，給當(dāng)事人提供宣泄機會,，有助于疏導(dǎo)當(dāng)事人造成自我毀滅的強烈情感和負(fù)性情感的壓抑,。
“在地震發(fā)生后，科大及時啟動了心理危機干預(yù)預(yù)案,，核查來自災(zāi)區(qū)的學(xué)生信息,，并通過發(fā)信,、開通熱線電話等方式為學(xué)生提供心理援助。現(xiàn)在看來效果明顯,，已有十多名同學(xué)及時接受了心理輔導(dǎo),。”
一位來自災(zāi)區(qū)的同學(xué)在經(jīng)過心理輔導(dǎo)后,，在給家人的信中寫道：“雖然我給家里打了十幾次電話都沒打通,，但我知道，全國上下都在盡力,。只要強于心,，就有希望，有將來,�,！� |