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5月12日,，四川省汶川縣發(fā)生8.0級地震，全國諸多省份均有震感,。不少災區(qū)房屋被毀,，人員傷亡慘重，昔日美好家園轉眼間遭受重創(chuàng),。
遇難的人是不幸的，而災難給生還者內心留下的則是一道深深的傷痕,。很多人不思飲食,、失眠、焦慮,、悲痛欲絕,。心理學家指出，目前災區(qū)“心理援助”應迅速跟進,。
磨難與痛苦釀成災后夢魘
大災后往往是心理疾病的高發(fā)期,。有資料顯示，1976年發(fā)生在河北唐山的大地震對受害者造成的心理創(chuàng)傷長期影響了他們的身心健康,，他們中患神經(jīng)癥,、焦慮癥、恐懼癥的比例高于正常的人3倍到5倍,。
甘肅省心理衛(wèi)生咨詢中心的專家指出,，從以往的案例看，經(jīng)歷了此次汶川地震的人同樣會有相當比例的人表現(xiàn)出軀體的,、情感方面的不良反應,。軀體反應包括睡眠和進食障礙，疲乏無力,，感覺過敏,，心跳呼吸加快等；情感反應有震驚,、困惑,、無助、失控、焦慮,、絕望,、恐懼、悲傷等,。如果是兒童,，還可能出現(xiàn)依賴、攻擊傾向加強等表現(xiàn),。
甘肅省隴南市同四川省汶川縣交界,，是甘肅受災最嚴重的地區(qū)，遇難群眾已經(jīng)超過200人,。在記者采訪時,，當?shù)睾芏嗳罕姺从持钡浆F(xiàn)在仍時時感覺兩腿發(fā)軟、心理焦躁,，經(jīng)常會有地震的錯覺,。即使是一些已經(jīng)從災區(qū)撤到安全地點的群眾，相當多的人也有類似感覺,。
心理專家提醒,，這是典型的災害心理創(chuàng)傷的表現(xiàn)。如果干預不及時,，幸存者和遇難者家屬可能長期沉浸在痛苦中難以自拔,，身心健康受到影響，并可能最終釀成精神疾病,。
災后心理干預應“以人為本”
西北師范大學教授,、甘肅省心理衛(wèi)生協(xié)會常務理事彭德華介紹，心理危機干預一般在危機發(fā)生后的數(shù)個小時,、數(shù)天,，或是數(shù)星期介入。危機干預工作者一般是經(jīng)過專門訓練的心理學家,、社會工作者,、精神科醫(yī)生等。
“災區(qū)群眾相互之間也可采取一些必要措施進行心理危機干預治療,�,！迸淼氯A說。她介紹了幾種簡單有效的方式：第一,，無言地陪伴,。在危機事件后，當事人都有恐懼的心理,。此時,，很多人以為需要說一些話來安慰他,，其實這是極其錯誤的做法，真正有效的是陪伴當事人,。此時默默無言遠勝千言萬語,。
第二，無條件地傾聽,。讓當事人說出心里話,，像倒垃圾一樣把內心深處的不好的感覺、想法不加掩飾地表達出來,，能夠讓他們在一定程度上釋放內心的不安,、焦慮。
第三,，給予當事人關懷和理解,。有時一杯溫水勝過千言萬語，手中感覺熱水的溫暖及眼見關懷的動作,，這才是他們最需要的,。
第四，無條件地接納哭訴者,。錯誤的做法是叫他們不要難過,、不要哭泣，正確的處理方法是給他一張面紙,，給哭訴者以被接納的感覺，心中的傷痛才能得以緩解,。
“此外,，災后救援和善后服務人員的心理變化也要高度關注�,！迸淼氯A說,。她介紹，特殊的工作性質使救援人員時時目睹災后的慘況,，面對痛苦的人群,，還要超負荷工作，容易出現(xiàn)不良心理反應,。在四川省北川縣救災現(xiàn)場,，多次發(fā)生救援的武警戰(zhàn)士、醫(yī)護人員因為目睹傷亡慘狀和個別時候救助困難情緒劇烈波動,。這時,，也應適當運用一些自我干預和相互干預的技巧，這對于避免不良情緒的發(fā)生有著積極作用,。
彭德華提醒,，我國的災后心理干預工作從上世紀80年代才開始起步,。盡管多次在礦難、大火等事件中進行嘗試,，但目前公眾的認知度仍不高,，許多人還把心理問題當成精神病拒絕治療。希望災區(qū)群眾能夠轉變觀念,，積極接受心理咨詢師的幫助,，避免災難給自己的心理造成過久的影響，盡快回歸正常生活,。
公開透明的信息是消除災后恐慌的良方
地震襲來,，耳聞目睹災區(qū)的境況，非災區(qū)人們的心理平衡也會就此打破,，特別是震感強烈的省市,，人們正常生活受到干擾，內心緊張不斷積蓄,，繼而出現(xiàn)無所適從甚至思維和行為的紊亂,，引起心理壓力和恐慌情緒。心理學家認為,，此時應介入以辟謠為重點內容的心理輔導,，滿足公眾對真實信息的心理需求，從而有效消除恐慌,。
蘭州市第三人民醫(yī)院心理專家楊國周說,，一般來說，人們在面對事先沒有預料到的突發(fā)性災害時,，容易產(chǎn)生盲目從眾心理和行為,，亦即常說的群體性盲目行為，在社會心理學上也稱非常規(guī)集群行為,。
特定環(huán)境下的人群會在某種誘因下,，引發(fā)集體精神失常現(xiàn)象,，稱之為“精神病流行”,。而一個常見的主要誘因，便是信息來源不是來自具有公信力與權威性的渠道,，而是來自小道消息或者謠言,。所以，面對一切災害信息,，都要進行認真甄別,，不要人云亦云，更不能制造,、傳播小道消息和謠言,。
面對災情保持理性的心態(tài)需做到：一是正確認識國內外當前地震預報的實際水平,，人類目前作出的較大時間尺度的中長期預報已有一定的可信度，但短臨預報的成功率還相對較低,。二是要明確,，在我國發(fā)布地震預報的權限在政府，任何其他單位或個人都無權發(fā)布地震預報消息,。對待地震謠傳,，要做到不相信、不傳播,、及時報告,。三是學習地震常識，消除恐震心理,。四是不要輕信謠言,，盲目搶購。
其實,，并不是所有的謠言都是惡意的,。因此，政府信息應與民眾“零距離”,，才能打消公眾不必要的顧慮和疑惑,，切斷各種不良傳聞的傳播渠道，控制新的恐慌源的產(chǎn)生和蔓延,。 |