|
 |
| 新華社記者:魏培全
攝 | 一場數(shù)十年未遇的大雪，給法定節(jié)假日調(diào)整后的第一個春節(jié)黃金周增添了更多變數(shù),。全國假日辦節(jié)前專門發(fā)布預(yù)報,，要求各地面對當(dāng)前災(zāi)情和天氣形勢，切實做到避免赴受災(zāi)地區(qū)旅游,、避免途經(jīng)受災(zāi)地區(qū)旅游,，減輕抗災(zāi)物資運輸壓力。
中國特色的黃金周制度在第十個年頭迎來了變革,，“小長假”能否如愿分流出行壓力,？在多年的高負(fù)荷運轉(zhuǎn)之后，黃金周也需要“軟著陸”,。
黃金周的“黃金十年”
由于持續(xù)降雪,，南方部分受災(zāi)嚴(yán)重省份的春節(jié)國內(nèi)游市場受到直接影響。但在許多城市,，出境游以及北方冰雪游等線路依然紅火,。
黃金周這一中國特色的休假制度始于1999年。這一年國務(wù)院對公眾法定休假日作了調(diào)整,，春節(jié),、“五一”、國慶法定休假三天,，再加上調(diào)整的前后兩個雙休日,，形成了每年三個連續(xù)七天的長假，而每個長假掀起的旅游消費熱也逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)生活的新亮點,，被稱為“黃金周”,。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1999年國慶黃金周,，全國出游2800萬人次,，旅游綜合收入實現(xiàn)141億元。到了2007年“十一”黃金周，全國出行的旅游者達(dá)到1.46億人次,，實現(xiàn)旅游收入642億元,，分別是1999年第一個黃金周的5.21倍和4.55倍。
但隨之而來的,，是黃金周集中出行導(dǎo)致的一系列“負(fù)效應(yīng)”,。交通擁擠、服務(wù)質(zhì)量下降,、門票借機(jī)漲價,；景點為了提高接待能力建賓館、修索道,，超負(fù)荷接待,；文博場館較高的溫度、濕度保護(hù)要求在巨大的人流面前脆弱不堪,。
一項隨機(jī)調(diào)查顯示,，超過七成的受訪者不愿在黃金周出行，理由是“節(jié)日期間人多擁擠,，不能達(dá)到旅游放松的效果,，還會造成不必要的麻煩�,！�
在一片激烈爭論之后,，國家對法定節(jié)假日作出調(diào)整，取消“五一”七天長假,，同時增加元旦,、清明、“五一”,、端午,、中秋五個“小長假”，希望能分流集中出行壓力,，弘揚傳統(tǒng)節(jié)日文化,，讓國人真正體會悠閑之樂。
黃金周需要“軟著陸”
東南大學(xué)旅游系主任周武忠教授說：“習(xí)慣的力量是巨大的,。對于那些偏好在黃金周期間安排長途旅游的人來說,，可能把‘五一’的出游計劃改到春節(jié)或者國慶，這對景區(qū)以及交通,、旅游等管理部門是極大的考驗,。”
春節(jié)前半個多月,，南京市民顧曼曼趕在早上5點多到家門口的火車售票點排隊，6點半的時候丈夫來換她�,？蓛扇嗽陲L(fēng)雨中排了幾個小時的隊,，等來的卻是失望——去哈爾濱的火車票已經(jīng)全部告罄。顧曼曼抱怨說：“春運本來就夠緊張的了,，加上去哈爾濱看冰雕的游客,，火車票不緊張才怪�,！�
在上海一家設(shè)計單位工作的嚴(yán)月預(yù)訂了春節(jié)去海南的機(jī)票和酒店,。她說：“平時工作忙得要死要活，少加班就謝天謝地了,，哪里敢指望休假�,，F(xiàn)在‘五一’長假取消，一家人只能趁著春節(jié)出去,，價格貴一點也只好認(rèn)了,。”
記者從南京海外旅行社等了解到,，今年春節(jié)長線游產(chǎn)品比較受歡迎,，特別是南方的海南、昆明,、廈門,、桂林和東北的哈爾濱等城市，價格比平時上浮了20%左右,。
江蘇省海外旅游有限公司副總經(jīng)理孫兵表示,，“五一”長假取消對春節(jié)旅游市場的影響還是相當(dāng)明顯的。最突出的是境外游,，前來咨詢報名的人數(shù)比去年增加10%以上,，而機(jī)票、酒店的價格也全線上漲,，比平時上漲30%至40%,，比去年春節(jié)高出一成以上。
“東南亞氣候條件好,，因此在各條旅游線路中最受歡迎,，日本、澳大利亞等線路報名人數(shù)也很多,，如果不是航空公司機(jī)位緊張,，還能承接更多的游客�,！睂O兵說,。
深耕細(xì)作 提高大小“黃金周”含金量
攜程旅行網(wǎng)對2200位年收入六萬元以上的游客調(diào)查顯示,，63.7%的人希望調(diào)整黃金周，建議取消全部黃金周的只有14.3%,�,？梢姡酝藗儗S金周的種種抱怨,，是出于對景區(qū)管理服務(wù)水平不夠高,、公共管理部門協(xié)調(diào)能力不夠強的不滿。
北京交通大學(xué)旅游系教授德村志成說：“休假制度的調(diào)整,，旅行社需要盡快轉(zhuǎn)換思路,，設(shè)計開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。旅游有很強的季節(jié)性,，‘五一’前后春暖花開,，是旅游的黃金季節(jié)。雖然假期變短了,，但可以通過發(fā)達(dá)的交通工具來彌補,。隨著中國百姓收入提高、交通提速,，三天的‘小長假’可以挖掘出更多的含金量,。”
今年元旦是休假制度調(diào)整后首個“小長假”,，上海,、南京的近郊農(nóng)家樂、休閑游普遍受到歡迎,。南京千盛農(nóng)莊負(fù)責(zé)旅游接待的經(jīng)理林洪說,，元旦當(dāng)天南京最低氣溫達(dá)到零下4攝氏度，但農(nóng)莊的生意出奇的好,，大大出乎預(yù)料,，“汽車把停車場都擠滿了”。
周武忠教授認(rèn)為,，“小長假”給上海,、南京等中心城市三小時都市圈內(nèi)的休閑、生態(tài)旅游帶來了新商機(jī),，以往“燈下黑”的情況有望改變,。但這取決于景點的經(jīng)營管理者對旅游產(chǎn)品深耕細(xì)作，提高服務(wù)質(zhì)量,。 |