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| 調(diào)查顯示：北京旅游景點(diǎn)縮水問題突出 |
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| 2007-05-15 記者:劉浦泉 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)訊
北京質(zhì)量協(xié)會(huì)和北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)14日聯(lián)合發(fā)布的“五一黃金周”北京旅游行業(yè)消費(fèi)者滿意度測評(píng)結(jié)果顯示,，游客對(duì)北京導(dǎo)游,、旅游景點(diǎn)的評(píng)價(jià)相對(duì)較好，但對(duì)旅游環(huán)境評(píng)價(jià)一般,，其中旅游景點(diǎn)縮水等問題突出,，被訪游客中約有二成碰到過旅游景點(diǎn)縮水問題,。
據(jù)調(diào)查，被訪游客中絕大多數(shù)在北京旅游沒有碰到過旅游陷阱,。游客碰到過的旅游陷阱,，從高到低依次表現(xiàn)為景點(diǎn)縮水、低價(jià)引誘,、強(qiáng)迫消費(fèi),、導(dǎo)游誤導(dǎo)誤購、餐飲標(biāo)準(zhǔn)降低、住宿賓館降級(jí),、拼團(tuán)或轉(zhuǎn)團(tuán),、導(dǎo)游服務(wù)差、擅改合同等,。在這些旅游陷阱中,，游客們最難以忍受的是強(qiáng)迫消費(fèi)，其次是導(dǎo)游誤導(dǎo)誤購,、景點(diǎn)縮水和低價(jià)誘惑,，分別為26.95%、19.40%,、11.28%和11.18%,。 |
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