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| 移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用沖擊我國傳統(tǒng)生活方式 |
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| 2007-02-16 耿靜 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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在江蘇無錫定居不久的李女士已經(jīng)習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)而不是打114來查詢公交信息，她認(rèn)為習(xí)慣改變的主要原因是使用手機(jī)隨時(shí)隨地獲取信息更加便利。就像互聯(lián)網(wǎng)給生活帶來的改變一樣,，基于手機(jī)的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用,，也將給人們的生活帶來新一輪的改變。
數(shù)據(jù)顯示,，我國手機(jī)用戶現(xiàn)已超過4.5億戶，其中用手機(jī)上網(wǎng)的WAP用戶已超過7000萬戶,。在中國4.5億的手機(jī)用戶中,，有兩億人經(jīng)常使用短信息,，年發(fā)送量超過了5000億條，市場規(guī)模保持了年均16%以上的高速增長,。而在這兩億人群中,，年輕人、時(shí)尚人士,、高學(xué)歷和高收入的人群占到95%的比例,。他們往往對(duì)新技術(shù)、新事物有著強(qiáng)烈的好奇心,，渴望新技術(shù)能給自己的生活帶來變化,，而且他們具有較高的消費(fèi)能力和積極的消費(fèi)心理。由于移動(dòng)商務(wù)起步時(shí)期的應(yīng)用充滿了娛樂,、時(shí)尚和生活的意味,，因而受到了上述人群的廣泛關(guān)注。目前在華南和東南沿海地區(qū),，無線上網(wǎng)應(yīng)用日益普及,，年輕人買手機(jī)問的第一句話就是能不能上網(wǎng)。在這個(gè)詢問的背后,，是移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用在不斷豐富,，包括手機(jī)郵件、手機(jī)搜索,、手機(jī)錢包,、手機(jī)博客、手機(jī)播客,，都讓許多人躍躍欲試,。
目前在日本和韓國，移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用十分活躍,。到2005年,，日本NTT
DoCoMo的移動(dòng)商務(wù)用戶數(shù)量達(dá)到了4500萬戶，移動(dòng)商務(wù)收入高達(dá)7224億日元,。Google,、IBM、SAP等跨國公司,，也相繼推出了移動(dòng)搜索,、移動(dòng)固定資產(chǎn)管理、移動(dòng)銷售管理等解決方案,。在我國,，自2006年9月用友軟件旗下的移動(dòng)商街在無錫展開試點(diǎn),，當(dāng)?shù)匾延袛?shù)萬名市民經(jīng)常用手機(jī)來查詢生活資訊和商家信息。無錫市民應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的參與度甚至超過了北京,、上海等一級(jí)發(fā)達(dá)城市,。據(jù)用友移動(dòng)商務(wù)總經(jīng)理?xiàng)罱〗榻B，在無錫試點(diǎn)期間,，就有一萬余家企業(yè)和商家入駐移動(dòng)商街,，其中2000多家建立了短信移動(dòng)門戶或WAP移動(dòng)門戶，200多家開展了活躍的應(yīng)用,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，在金融服務(wù)、資訊信息,、網(wǎng)絡(luò)游戲等領(lǐng)域,，特別是在酒店、旅游,、交通,、餐飲等客戶流動(dòng)性大，隨機(jī)性高的行業(yè),，移動(dòng)商務(wù)具有明顯的優(yōu)勢,。此外，“東亞人有一些類似的文化習(xí)性,，比如喜歡用一只手操作鍵盤,。這些習(xí)慣使手機(jī)和移動(dòng)商務(wù)率先在東亞獲得了發(fā)展�,！睏罱≌J(rèn)為,，中國移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展將比歐美國家更具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
隨著應(yīng)用不斷深化,，移動(dòng)商務(wù)還將進(jìn)一步整合銀行,、身份認(rèn)證等應(yīng)用，形成移動(dòng)交易能力,。例如,，未來我們訂機(jī)票時(shí)，只要用手機(jī)上網(wǎng)查詢,、下定單，用手機(jī)錢包支付,，并下載一個(gè)證書到手機(jī)里,，就可以直接拿著手機(jī)上飛機(jī)了。 |
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