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茶幾上擺著租來的夏威夷竹,，身邊放著租來的路易·威登皮包,，手中翻閱著租來的時尚雜志,。這還不夠,，手中還牽著租來的小狗,，住在租來的公寓中,，開著租來的POLO轎車……以上種種恰是都市“租客”的真實(shí)生活寫照,。
近年來,，“一手交錢,，一手交貨”所帶來的“物歸己有”正逐漸被“完璧歸趙”所打破,。“不求一生所有,，只求曾經(jīng)擁有”,，“租客”正成為一股新的時尚勢力滲入都市生活。
租包租寵物 一切皆可“租”
從事平面設(shè)計工作的張小姐喜歡寵物狗,，但由于平時工作忙,，無暇飼養(yǎng)。而在與一家水族店工作人員的閑聊中，張小姐得知,，這家店的“租魚”業(yè)務(wù)頗受歡迎,。
“顧客租魚就是為了欣賞，偶爾投些魚食,，諸如清洗魚缸這種麻煩的事情,，全部由我們的專職人員來負(fù)責(zé)�,！甭犃说陠T這番話后,，張小姐到寵物市場一打聽，沒想到自己心儀的寵物狗也能出租,。于是,，張小姐租下了一條蘇格蘭牧羊犬，每個周末領(lǐng)回家,，平時則完全不用操心,。
與租寵物一樣，租皮包也正在成為一種新風(fēng)尚,。在上海一家名為“趨勢”的租包店內(nèi),，愛寶、高度雅,、雅萊,、迪派等品牌的各款皮包一應(yīng)俱全,。據(jù)“趨勢”市場部工作人員譚健介紹,，這家租包店提供的箱包，以中檔產(chǎn)品為主,，租金也不貴,。譬如，市場零售價格在300元至500元之間的箱包,，這里每天的租金為五元左右,。
租皮包的服務(wù)推出之后，很快受到不少年輕女性的青睞——花錢不多,，還可以經(jīng)常換花樣,，無論外出郊游或是參加晚宴，都能輕輕松松挑選到合適的皮包,。如果是參加比較重要的晚宴,，還可以租幾件首飾來搭配。
相比之下,，一些“男租客”則更傾向于租用旅行箱,。“尤其是國慶、春節(jié)等長假期,，旅行箱出租的生意好得很,。”譚健說,。
與此同時,，包括中老年人在內(nèi)的一些人則把目光投向了“租綠”。已過而立之年的秦女士喜歡栽花種草,，可由于經(jīng)常出差,，家中的名貴花草無人照料、常�,？菸�,。當(dāng)聽說一家花卉公司推出了面向普通家庭的出租花木業(yè)務(wù)后，秦女士立即前往咨詢,。沒過多久,，租花公司便將一盆君子蘭、一盆金桔樹送上了門,，并答應(yīng)根據(jù)季節(jié)定期更換,。
從租房、租車,、租電腦,，到租包、租婚紗,、租首飾,，如今，都市“租客”的隊伍正在不斷壯大,。而業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“租客”市場還將有更大的發(fā)展空間,。
省錢又省事 消費(fèi)理念漸成熟
29歲的外企白領(lǐng)劉小姐說,，自己剛開始工作時還一直為買房打拼，但如今她的觀念改變了,，與其花半輩子來經(jīng)營一套不大不小的房子,，還不如租房，“用有限的金錢,，換取無限的享受”,。
事實(shí)上，越來越多的年輕人開始青睞這種沒有負(fù)擔(dān),、不被羈絆,，省錢又省事的簡單消費(fèi)模式,。
上海財經(jīng)大學(xué)孫元欣教授表示，人們的消費(fèi)理念正趨于成熟,，對于一些商品,，消費(fèi)者不再需要所有權(quán)，而是暫時的使用權(quán),�,！安灰欢ㄒ獡碛兴灰軌驖M足階段性的需求就可以了,�,！睂O元欣說：“就拿租包來說，它是一種理性消費(fèi),，不但可以節(jié)約錢,，而且可以滿足人們追求時尚的愿望�,！�
譚健表示,，品牌和價格上的優(yōu)勢，使租包店很快俘虜了一批追求時尚,，卻又囊中羞澀的年輕“租客”,。據(jù)分析，光顧“趨勢”的“租客”,，大多為年齡20歲至30歲的女性,，月收入在2000元至3000元之間。此外,，“租客”中也不乏“不愁銀兩”的高收入者,，他們選擇“租”，純粹是為了換心情,、換口味,。身處商品極大豐富的時代,，即便是那些腰纏萬貫者,，也不可能將天下名牌一網(wǎng)打盡。
孫元欣指出,，人們購買一件耐用消費(fèi)品,，使用期估計為三年至五年。而對于首飾,、皮包,、服裝來說，產(chǎn)品的生命周期往往很短,。流行趨勢變化很快,，過了使用期之后，價格不菲的耐用消費(fèi)品就會“積壓”。
與此同時,，“租客”現(xiàn)象也被視作經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、專業(yè)化分工后的產(chǎn)物。中南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院黃漫宇博士認(rèn)為,，由花商派專業(yè)人員定期上門,、為客戶提供植物照料等服務(wù)，這就為那些喜歡花木,、卻又沒有精力管理的消費(fèi)者提供了極大方便,，體現(xiàn)了對客戶群體的細(xì)分，同時也為消費(fèi)者節(jié)約了成本,。
其實(shí),，在歐美發(fā)達(dá)國家，“租客”市場早已蓬勃發(fā)展,。有統(tǒng)計表明,，日本的汽車租賃行業(yè)以每年20%左右的速度遞增。盡管美國的汽車工業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),，平均每四人擁有三輛汽車,，但其汽車租賃行業(yè)同樣在全球排名靠前，美國Herzt公司在160多個國家和地區(qū)都設(shè)立了分公司,。
黃漫宇表示,，“租客”現(xiàn)象的萌生在于有市場需求，需求創(chuàng)造市場,，市場的空白點(diǎn)催生了新的行當(dāng),。
法律盲區(qū)多 “租客”得小心
盡管如此，目前,，諸如租車,、租包、租花,、租寵物,、租首飾等“租客”產(chǎn)業(yè)在我國還屬于起步階段。專家指出,，由于缺乏足夠的法律保障和誠信意識,，這些領(lǐng)域容易出現(xiàn)問題。
不久前,，黑龍江省的瑤小姐在一家婚紗店以1000元的價格租了四件婚紗,，并交納了800元押金。而當(dāng)她再次前往婚紗店退還婚紗時,，店方發(fā)現(xiàn)其中一件白色婚紗染上了油漬,，因此要求瑤小姐賠償2000多元,。雙方爭執(zhí)不下，最終瑤小姐不得不打電話報警,。
租賃糾紛,，也給經(jīng)營者帶來不少困擾。武漢一家寵物店的負(fù)責(zé)人憂心地說,，如果寵物在租賃期間生病或者死亡,，消費(fèi)者常常不愿承擔(dān)責(zé)任�,！摆厔荨弊獍甑呢�(fù)責(zé)人則表示,，對于此類糾紛，他們也很擔(dān)心,，一旦真的出現(xiàn)問題,，協(xié)調(diào)解決往往頗費(fèi)功夫。
“市場的培育,、成熟,、規(guī)范，都需要一定的周期,�,！秉S漫宇說：“對于一些新興的消費(fèi)領(lǐng)域、消費(fèi)模式來說,，許多糾紛可能還無法完全納入法律的軌道,。”
專家建議,，作為消費(fèi)者,，“租客”一定要慎重選擇商家，盡量選擇規(guī)模大,、服務(wù)信譽(yù)好的企業(yè),，與商家簽訂協(xié)議時應(yīng)寫清楚服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、雙方違約責(zé)任等,，同時注意保留相關(guān)憑證,；作為商家，則可以通過簽訂規(guī)范的租賃合同,、制定“客戶誠信檔案”等途徑,，來保障自己的正當(dāng)權(quán)益。 |