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攜程旅行網(wǎng)日前推出海外團(tuán)隊(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn) |
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2006-12-15 記者:張建松 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)上海電
針對(duì)目前較為混亂的海外團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng),,國(guó)內(nèi)知名的在線旅行服務(wù)公司——攜程旅行網(wǎng)日前公布了一套“海外團(tuán)隊(duì)游標(biāo)準(zhǔn)”,,對(duì)海外旅游產(chǎn)品的各類細(xì)節(jié)作出詳細(xì)規(guī)定,以打造高品質(zhì)的海外團(tuán)隊(duì)游,。
據(jù)介紹,,攜程海外團(tuán)隊(duì)游標(biāo)準(zhǔn)分為“海外經(jīng)典游”和“海外深度游”兩個(gè)系列,,前者主要定位于第一次前往海外旅游的游客,后者定位于希望深度體驗(yàn)海外旅游的游客,。兩個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的航班,、用車、酒店,、行程,、餐食、娛樂、購(gòu)物,、導(dǎo)游等八個(gè)環(huán)節(jié),,作出了明確細(xì)致的規(guī)定。
尤其值得一提的是,,攜程在標(biāo)準(zhǔn)中,,不但明確了“海外團(tuán)隊(duì)游”的導(dǎo)游沒有購(gòu)物指標(biāo),而且,,在“深度團(tuán)隊(duì)游”的標(biāo)準(zhǔn)中,,還取消了導(dǎo)游帶隊(duì)的購(gòu)物活動(dòng),以便安排更多的時(shí)間給游客自由活動(dòng),。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,攜程推出海外團(tuán)隊(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上打破了業(yè)界“心知肚明”的許多“游戲潛規(guī)則”,,自套“緊箍咒”,,能否堅(jiān)持下去,尚需時(shí)間檢驗(yàn),。
攜程旅行網(wǎng)首席執(zhí)行官范敏表示,,攜程旅行網(wǎng)作為一家在美國(guó)納斯達(dá)克上市的企業(yè),決心打造高品質(zhì)的海外團(tuán)隊(duì)旅游,,在業(yè)內(nèi)帶頭自律,,并通過與航空公司和海外旅游機(jī)構(gòu)的合作,共同規(guī)范海外團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng),。
從2006年12月11日到2007年2月28日,,攜程旅行網(wǎng)還邀請(qǐng)旅游愛好者“找茬”。如果在攜程旅行網(wǎng)上查出,,攜程海外團(tuán)隊(duì)游行程與標(biāo)準(zhǔn)不符的地方,,每條意見將獲得價(jià)值100元的度假抵用券獎(jiǎng)勵(lì);如果游客參加了攜程海外團(tuán)隊(duì)游,,并協(xié)助攜程找出與標(biāo)準(zhǔn)相違背的地方,,一條正確意見將獲得價(jià)值1000元的度假抵用券獎(jiǎng)勵(lì)。 |
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