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中國電子商會(huì)日前發(fā)布《2009-2010年中國城市數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求與市場競爭力報(bào)告》,。報(bào)告顯示：2009年中國市場數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求增長高于預(yù)期,，全年實(shí)現(xiàn)970萬臺(tái)銷售，比2008年增長10%,。預(yù)計(jì)2010年國內(nèi)消費(fèi)市場繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,，消費(fèi)規(guī)模超過1100萬臺(tái),。
市場快速成長 品質(zhì)和售后是基石
中國電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室連續(xù)兩年的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障的比例一直維持在10%至12%,，高于冰箱,、洗衣機(jī)、彩電等傳統(tǒng)家電,。深入分析高故障率的背后,，主要是內(nèi)在零部件應(yīng)用、軟件設(shè)計(jì),、系統(tǒng)整合方面的缺陷,，導(dǎo)致部分型號(hào)產(chǎn)品整機(jī)可靠性差，此前多個(gè)國際知名品牌都無一例外地出現(xiàn)過某一特定型號(hào)的批次質(zhì)量問題,。
除此以外,，人為使用造成的故障也不可忽視。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，30%的消費(fèi)者表示自己使用的數(shù)碼相機(jī)曾經(jīng)掉摔過,，更有12%的數(shù)碼相機(jī)掉摔過多次。而掉摔也最容易引發(fā)一些使用故障,，輕微的比如屏幕顯示不正常,、鏡頭不能正常伸縮、電池接觸不良等,，嚴(yán)重的比如屏幕破碎,、按鍵失靈等。
《報(bào)告》分析指出,，現(xiàn)階段,，中國市場數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者使用滿意度整體水平偏低，數(shù)碼相機(jī)行業(yè)整體售后服務(wù)水平不高已成行業(yè)頑疾,。這與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,，沒有強(qiáng)制規(guī)范有關(guān)，但更多的應(yīng)是數(shù)碼相機(jī)企業(yè)自身的原因,。我們所看到的“售后維修價(jià)格高”,、“缺零部件無法維修”、“故障認(rèn)定界限不清”等,，都只是表面現(xiàn)象,，造成這些問題的根源在于數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品更新?lián)Q代太快,，缺乏可靠性驗(yàn)證。
數(shù)碼相機(jī)市場品牌高度集中 競爭格局趨于穩(wěn)定
《報(bào)告》數(shù)據(jù)表明,，在普通數(shù)據(jù)相機(jī)市場占有率方面,，與08年相比，佳能和索尼的領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步明顯,，兩者份額之和占到市場總量的一半,；奧林巴斯市場份額有所下降；富士市場比重上升明顯,。
2010年消費(fèi)市場,，數(shù)碼相機(jī)品牌競爭將高度集中，索尼,、佳能,、三星、奧林巴斯,、松下,、尼康、富士七大品牌消費(fèi)者預(yù)期購買率合計(jì)達(dá)到90%,。在數(shù)碼單反市場,，佳能依然保持領(lǐng)先，但與尼康的差距在縮小,。索尼a系列則上升迅速,，市場有望形成三足鼎立局面,。
單反相機(jī)市場逐漸成熟,，形成了專業(yè)級(jí)、入門級(jí)層次分明的市場格局,，特別是入門級(jí)市場,，經(jīng)過1年多的培育，也培養(yǎng)了一批高端用戶群,。日前,，聯(lián)合騰訊科技、騰訊數(shù)碼進(jìn)行的2009年中國數(shù)據(jù)相機(jī)行業(yè)最佳產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)評(píng)選結(jié)果顯示,，佳能單反相機(jī)EOS
7D,、索尼全面幅單反相機(jī)a
500關(guān)注度最高，分別為82%,，79%�,，F(xiàn)階段，中國單板相機(jī)市場需求不足百萬臺(tái),，但在低端單反消費(fèi)的帶動(dòng)下,，未來的3年,，會(huì)是一個(gè)高速增長期。
2010年數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)呈現(xiàn)多元化需求
從2009年整體市場情況看,，技術(shù)的多元化發(fā)展成為大趨勢,。
《報(bào)告》預(yù)測，2010年,，佳能,、索尼、三星,、松下,、富士等日韓主流品牌將進(jìn)一步加大中國市場的投入，加速新品的推出周期,，中國數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)市場將逐漸進(jìn)入新一輪快速增長期,。同時(shí)，國產(chǎn)品牌愛國者經(jīng)過兩年的發(fā)展,，縮小了與日韓企業(yè),，在技術(shù)、品質(zhì)上的差異,，自主研發(fā)的T1260全景拼接功能卡片機(jī),，獲得了國內(nèi)、以及海外市場的好評(píng),。
中國數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)市場的需求在不斷發(fā)生變化,，正由單純的追求品牌，向產(chǎn)品拍攝品質(zhì)和功能多元化轉(zhuǎn)變,。近期通過聯(lián)合騰訊科技,、騰訊數(shù)碼開展的“2009-2010年度中國數(shù)碼相機(jī)行業(yè)最佳產(chǎn)品評(píng)選”結(jié)果顯示，防水相機(jī),、3D相機(jī)等概念型相機(jī),，受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，顯現(xiàn)現(xiàn)細(xì)分市場的活力,。這為富士,、柯達(dá)等品牌相對(duì)處于劣勢的數(shù)碼相機(jī)制造企業(yè)造成了突圍的機(jī)會(huì)。對(duì)于消費(fèi)者來說,，多元化的產(chǎn)品豐富了市場,，更能滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。 |