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要把十七大精神落到我們工作的實(shí)處,，關(guān)鍵還是在平凡的業(yè)務(wù)中能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,、不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,。中國信保在履行政策性職能的同時,，主動適應(yīng)國家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的要求，積極促進(jìn)我國內(nèi)外貿(mào)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展,，堅(jiān)持從戰(zhàn)略發(fā)展的高度推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,。不久前，中國信保以客戶為中心推出的“一個窗口”服務(wù)表明,，“促進(jìn)國內(nèi)信用體系建設(shè)”工作大有可為,。
“一個窗口”體現(xiàn)的是綜合服務(wù)能力
中國出口信用保險公司作為一家承辦政策性出口信用保險業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，通過提供優(yōu)質(zhì)的“個性化”服務(wù)和有效滿足客戶需求,，與廣大投保企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“共贏”發(fā)展,。近年來，公司在努力提高信用保險覆蓋水平的同時堅(jiān)持市場化改革，通過優(yōu)化企業(yè)資源配置,，全面推行“一個窗口”服務(wù)模式,。不僅提升了自身的市場化運(yùn)營水平，而且使信用保險服務(wù)更加滿足國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的需要,，滿足市場的需要,，貼近客戶的需求。
綜合服務(wù)能力才是核心競爭力,�,！耙粋�窗口”服務(wù)模式是中國信保最近推出的由營業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一開展承保和信息服務(wù)，為廣大客戶提供“一站式”,、“顧問式”,、“綜合式”的保險服務(wù)模式。這個全新模式意味著客戶在任一家分支機(jī)構(gòu),，均可以“一站式”辦理全部信用保險服務(wù),。這種方便客戶的“一個窗口”服務(wù)是中國信保堅(jiān)持高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,，在以客戶為中心,，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式中的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。事實(shí)上,，在這項(xiàng)綜合創(chuàng)新的背后,，是中國信保將不斷提升的核心競爭力轉(zhuǎn)化為服務(wù)能力。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，方便為先,。中國信保通過服務(wù)前移，將過去由總部承辦的中長期出口信用保險,、投資保險,、國內(nèi)貿(mào)易信用保險以及擔(dān)保業(yè)務(wù)移至分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理，形成“一站式”服務(wù),。這樣不僅可使分支機(jī)構(gòu)能夠提供整套信用保險服務(wù),，全面擴(kuò)展了“服務(wù)面”；還可將多年來極有口碑的傳統(tǒng)短期出口信用保險服務(wù)做得更好,�,？蛻粼谥袊疟５娜我患曳种C(jī)構(gòu)，就可“一站式”辦理全部信用保險服務(wù),，方便程度不言而喻,。
提供全方位的“顧問式”服務(wù)，使得中國信保的客戶不僅可以通過其遍布全國的分支機(jī)構(gòu)直接投保各類信用保險產(chǎn)品,，還可以得到商賬追收,、資信評估,、貿(mào)易融資便利服務(wù)以及國家風(fēng)險、買家風(fēng)險,、行業(yè)風(fēng)險評估分析等一系列增值服務(wù),。通過信保提供的產(chǎn)品與服務(wù)“菜單”,，客戶可以根據(jù)需要,，靈活方便地選擇“組合式”產(chǎn)品，得到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),。中國信保針對不同的客戶群體實(shí)行差別化,、量體裁衣式的“個性化”服務(wù)�,！耙粋�窗口”使中國信保的營業(yè)機(jī)構(gòu)將以“信用管理顧問”的身份,，積極參與到企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中，成為企業(yè)健康發(fā)展的好幫手,。
“一個窗口”服務(wù)模式體現(xiàn)的是“綜合式”服務(wù),。它將實(shí)現(xiàn)中國信保前臺服務(wù)和后臺支持的密切協(xié)作與聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)“按需處理”,，提高服務(wù)效率,。
面對市場競爭，公司不是簡單追求單一產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,，而是依靠綜合服務(wù)能力打造核心競爭能力,。“一個窗口”服務(wù)將使中國信保的市場應(yīng)變能力進(jìn)一步提高,，實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,。
從“多窗口”到“一個窗口”
“一個窗口”是相對“多窗口”而言的。何謂“多窗口”,？用一個形象的比喻,，如同醫(yī)院的“多窗口”服務(wù)，我們?nèi)タ床�,，掛號,、看病、劃價,、交費(fèi),、取藥，每個環(huán)節(jié)都需要單獨(dú)排隊(duì)辦理,，過程比較復(fù)雜,。而“一個窗口”，顧名思義就是在一個業(yè)務(wù)窗口為客戶提供“一條龍”服務(wù),。
出口信用保險從一個側(cè)面反映了我國的對外貿(mào)易發(fā)展史,。中國信保唐若昕總經(jīng)理介紹說,，實(shí)現(xiàn)“一個窗口”服務(wù)客戶，是中國信保的一個重要階段性目標(biāo),。在過去五年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我們一直奉行的是“多窗口”服務(wù)。短期險業(yè)務(wù)由營業(yè)機(jī)構(gòu)在各自轄區(qū)內(nèi)開展,，而中長期險,、投資保險、擔(dān)保,、理賠追償?shù)葮I(yè)務(wù)分別由北京總部的不同部門負(fù)責(zé),，這樣算起來有七八個“窗口”。
唐若昕回顧說,，以前實(shí)行“多窗口”服務(wù)是因?yàn)�,，剛加入WTO時，我國的對外貿(mào)易以貨物貿(mào)易為主,，外貿(mào)企業(yè)少而集中,，90%的貨物出口集中在沿海地區(qū)，企業(yè)對短期出口信用保險的需求明顯高于其他信用保險產(chǎn)品,，而有中長期信用保險需求的企業(yè)大部分集中在北京,。以2003年為例，公司中長期險承保金額的近70%發(fā)生在北京,。在這種情況下,，“多窗口”的服務(wù)模式有分工明確、便捷高效的優(yōu)點(diǎn),，為我們實(shí)現(xiàn)承保出口額從2002年的27.5億美元增長到2006年的296億美元提供了巨大的支持,。
“一個窗口”服務(wù)模式，顯示出隨著國內(nèi)有中長期信用保險需求的企業(yè)大幅度增加,，且分布地域更加廣泛,，我國的內(nèi)外貿(mào)易都進(jìn)入一個新階段。
形勢發(fā)展迫切需要“一個窗口”
快速攀升的貿(mào)易和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)為信用保險開辟了更為廣闊的市場,。近年來,，中國信保為了滿足客戶的需求，不斷地推出新的險種與服務(wù),，比如國內(nèi)貿(mào)易信用保險,、信用評級等，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化,。越來越多的企業(yè)已經(jīng)不再是信保某個單一產(chǎn)品的客戶,，而開始享受中國信保的產(chǎn)品服務(wù)組合帶來的便利。這個時候,，客戶需要聯(lián)系不同部門才能辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的“多窗口”模式逐漸暴露出程序繁雜,、效率低下,、客戶投保成本較高等缺點(diǎn)。為了更好地服務(wù)客戶,，滿足客戶對“一站式”服務(wù)的需求,，中國信保及時采取由各分支機(jī)構(gòu)向企業(yè)提供“一條龍”服務(wù)、公司總部提供后臺支持的服務(wù)模式,。
與此同時,，WTO過渡期后，保險業(yè)市場全面開放,，信用險市場上供給方不斷增多,，一些國際著名的ECA機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始進(jìn)入中國市場；國內(nèi)保險公司開始涉足信用保險業(yè)務(wù),；銀行通過各種產(chǎn)品也滲透到信用保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域。面對日趨激烈的市場競爭,，中國信保必須改進(jìn)完善現(xiàn)有的服務(wù)模式,。以便適應(yīng)市場競爭。
近年來,，國家實(shí)施了西部開發(fā),、中部崛起、東北振興,、環(huán)渤海開發(fā)等發(fā)展戰(zhàn)略,，提出了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展等新舉措。為了更好配合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,，出口信用保險的服務(wù)領(lǐng)域需要向更深領(lǐng)域,、更廣范圍推進(jìn)。
開展“一個窗口”服務(wù)無論從國家發(fā)展戰(zhàn)略,，還是滿足市場需求,，都十分必要。唐若昕總經(jīng)理一語概括：“‘一個窗口’就是把信用險送到全國各地,，送到企業(yè)身邊,，以此實(shí)施多區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。
實(shí)現(xiàn)經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略的“助推器”
中國信保成立的使命是配合國家經(jīng)貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略,。新形勢下,，“擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求”、“轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式”成為我國經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域面臨的新課題和新要求,。
通過實(shí)施“一個窗口”,，擴(kuò)大信用保險服務(wù)的深度與廣度，中國信保將更加有利于促進(jìn)國家經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略的實(shí)施,。隨著承保規(guī)模的擴(kuò)大,，信用保險將在引導(dǎo)生產(chǎn),、擴(kuò)大消費(fèi)、增加就業(yè),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面發(fā)揮出越來越大的作用。
作為一家政策性信用保險機(jī)構(gòu),，中國信保的承保業(yè)務(wù)與國家外交,、外貿(mào)、產(chǎn)業(yè),、財政和金融政策密切相關(guān),。可以說：“一個窗口”服務(wù)是中國信保作為政策性機(jī)構(gòu)適應(yīng)國家經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略發(fā)展的“助推器”,。
正如唐若昕所說：“一個窗口”服務(wù)是中國信保在營銷服務(wù)方面的一個重大轉(zhuǎn)變,，這項(xiàng)措施延伸了信用保險的服務(wù)鏈條，擴(kuò)大了信用保險的服務(wù)范圍,，將使中國信保的承保規(guī)模加速擴(kuò)大,，加大信用保險對外經(jīng)貿(mào)和國民經(jīng)濟(jì)的支持力度。
從具體的經(jīng)濟(jì)形勢中可以看出：近年來,，我國國內(nèi)資本流動性過剩,，企業(yè)“走出去”步伐明顯加快。在這樣的大背景下,，國家要求“提高保險支持能力,，充分發(fā)揮保險機(jī)構(gòu)的作用”，“完善支持企業(yè)‘走出去’的風(fēng)險保障機(jī)制,，擴(kuò)大承保規(guī)模,，開發(fā)新險種，拓展業(yè)務(wù)范圍,，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力”,。
唐若昕認(rèn)為，鼓勵和規(guī)范企業(yè)對外投資合作,，涉及到中國信保投資,、中長期、擔(dān)保和短期險等各種產(chǎn)品,。通過積極推動“一個窗口”服務(wù)客戶,，中國信保正在實(shí)現(xiàn)“風(fēng)險由總部統(tǒng)一控制、服務(wù)延伸到各地”的預(yù)定計劃,。在職能劃分上更加清晰：通過分支機(jī)構(gòu)直接面對客戶和總部全力支持的服務(wù)方式,，中國信保為重點(diǎn)企業(yè)對外投資提供個性化全面風(fēng)險管理解決方案，并且簡化了決策流程,。
近兩年來,，中國信保的投資保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,。2006年，支持的投資保險業(yè)務(wù)25.8億美元,，而2007年1至10月的投資保險業(yè)務(wù)就達(dá)到了32.8億美元,，預(yù)計全年支持的業(yè)務(wù)將達(dá)到34億美元。唐若昕表示：“一個窗口”服務(wù)客戶全面推開后,，還會有更大幅度增長,。
為企業(yè)降低成本永遠(yuǎn)的競爭力
對于投保企業(yè)來講，它從“一個窗口”服務(wù)得到的最直接好處就是降低了各種有形和無形的成本,。
例如,，中國信保的一個深圳客戶，為方便投保特地在北京設(shè)立了出口信用保險部,，這樣就需要增加人員,、租賃辦公場所；再如,，云南的一家大型企業(yè)投保了長線業(yè)務(wù)的出口信用保險,，為了洽談業(yè)務(wù)需要經(jīng)常往返與北京和昆明之間，每人的往返機(jī)票費(fèi)用需要3600元,，還需要住宿。這些都相應(yīng)地提高了客戶的成本,，降低了工作效率,。
“一個窗口”服務(wù)客戶，最直接的成效是提高了業(yè)務(wù)效率,，降低客戶投保成本,。中國信保現(xiàn)在已經(jīng)開展了七八類不同業(yè)務(wù),，這些業(yè)務(wù)涉及不同國家,、不同行業(yè)、不同客戶和不同的分支機(jī)構(gòu),。如果還實(shí)行以前的“多窗口”服務(wù)政策,，客戶在承保過程中就需要與不同的部門溝通，有的還需要跨區(qū)域投保,，不但環(huán)節(jié)多,，耗時長，還要支出額外的通訊費(fèi),、交通費(fèi),、住宿費(fèi)等成本。
唐若昕強(qiáng)調(diào)：“正是為了離市場更近,、離客戶更近,、離需求更近,，我們才下決心推行‘一個窗口’服務(wù)。以前需要客戶上門找我們,，現(xiàn)在我們把服務(wù)送到企業(yè)門口,，在很大程度上節(jié)省了企業(yè)的時間和保險成本。
得到更加全面的信用風(fēng)險保障,，是企業(yè)在“一個窗口”模式中的另一項(xiàng)受益,。客戶在中國信保當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)機(jī)構(gòu),，就可以投保短期險,、中長期險、擔(dān)保,、投資保險和內(nèi)貿(mào)險等所有保險產(chǎn)品,，還可以得到資信評估、商賬追收和融資便利等所有信用服務(wù),，以及買家風(fēng)險,、行業(yè)風(fēng)險和國家風(fēng)險分析等全部增值信息服務(wù)，從而得到更加全面的信用風(fēng)險保障,。
與地方經(jīng)濟(jì)共同繁榮
政府在市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)范和調(diào)節(jié)中發(fā)揮著不可替代的作用,。政府可以通過政策、法律和經(jīng)濟(jì)等手段引導(dǎo)企業(yè),，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,。唐若昕總經(jīng)理認(rèn)為，作為政策性信用保險機(jī)構(gòu),，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,，中國信保與地方政府具有高度的一致性。實(shí)施“一個窗口”服務(wù)模式,，將進(jìn)一步加大信用保險與各級地方政府的合作,，更好地為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)；“一個窗口”服務(wù)將對地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生更大的促進(jìn)效應(yīng),。
2007年,，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的不同特點(diǎn)，中國信保陸續(xù)推出一系列特色保險服務(wù),。目前已與黑龍江,、云南、重慶,、深圳等多個省市政府簽署了《全面戰(zhàn)略合作協(xié)議》,，引導(dǎo)企業(yè)用好信用保險。與黑龍江省合作的重點(diǎn)在于利用信用保險工具全面推動黑龍江省對俄經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展；與云南省合作,，將著重加大云南對東盟經(jīng)貿(mào)發(fā)展的支持力度,；與深圳市政府簽約，將全力支持深圳市服務(wù)外包發(fā)展和高新技術(shù)產(chǎn)品出口,；與重慶市政府合作,，將為西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，為重慶城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)籌發(fā)展提供有力的信用風(fēng)險保障,。
通過與各級政府的深入合作,，信用保險為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力，使大量的潛在市場需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求,，一大批骨干企業(yè)與中國信保的結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,。信用保險作為國際通行的貿(mào)易保障手段，加快了地方經(jīng)濟(jì)與國際慣例的接軌,，推廣了現(xiàn)代交易方式,，有效刺激了地方貿(mào)易發(fā)展，促進(jìn)了市場信用體系建設(shè),。
東方破曉 莫道君行早
“一個窗口”服務(wù)模式是中國信保的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略調(diào)整,，公司從戰(zhàn)略高度著眼，提早做了許多準(zhǔn)備工作,。
為了做好“一個窗口”服務(wù)客戶,，中國信保做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作：
一是進(jìn)一步完善了產(chǎn)品系列。他們主動適應(yīng)國家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的要求,，積極促進(jìn)我國內(nèi)外貿(mào)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展,，堅(jiān)持從戰(zhàn)略發(fā)展的高度推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，逐步形成了包括短期險,、中長期險、投資保險,、擔(dān)保,、國內(nèi)信用險、資信評估等在內(nèi)的系列化產(chǎn)品,。產(chǎn)品系列的完善,，為推行“一個窗口”服務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是不斷創(chuàng)新承保模式,。針對小商品市場的特點(diǎn),，中國信保推出了義烏中國小商品城貿(mào)易信用保險，有效支持了地方特色經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)的發(fā)展,。針對企業(yè)預(yù)付款采購安全開發(fā)出“預(yù)付款保險”,，針對銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的安全開發(fā)出“票據(jù)保險”業(yè)務(wù)。為滿足行業(yè)和客戶的需要，中國信保為客戶量身訂制了大量的保險產(chǎn)品,，在產(chǎn)品研發(fā)和推廣方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。
三是提高了信息化管理水平。公司進(jìn)一步優(yōu)化了“信保通”電子商務(wù)平臺,，使界面更加“友好”,，功能更加“人性化”，實(shí)現(xiàn)了從投保申請,、保單審核,、限額審批、風(fēng)險提示和增值服務(wù)等全過程的電子化操作,，確保企業(yè)得到高效快捷的網(wǎng)上服務(wù),；同時還建立了客戶資源管理系統(tǒng)，提高了個性化服務(wù)水平,。
四是建立了專業(yè)的人才隊(duì)伍,。按照“專家治司”的人力資源管理理念，培養(yǎng)和聚集了一批承保,、理賠,、追償專家，他們熟悉國內(nèi)市場,，對產(chǎn)品,、行業(yè)、地區(qū)有著深入的分析,，具備很強(qiáng)的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能,，擁有豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確判斷風(fēng)險,，幫助企業(yè)解決各類貿(mào)易信用風(fēng)險問題,。
五是加大了對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整。中國信保努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)向基層延伸”,，服務(wù)機(jī)構(gòu)已遍布全國,，降低了客戶的投保成本。今年底,，中國信保將把鄭州,、合肥營業(yè)管理部升格為分公司，將在湖北,、黑龍江和廣西設(shè)立正式的營業(yè)機(jī)構(gòu),。
六是全面梳理了業(yè)務(wù)管理流程�,！耙钥蛻魹橹行摹敝袊疟Ｐ纬闪艘惶淄晟频闹贫润w系和規(guī)范的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,。為大量新的服務(wù)模式建立了簡化的承保流程,，為關(guān)鍵客戶訂制了便捷的“綠色通道”。賦予了分支機(jī)構(gòu)更大的內(nèi)部審批權(quán)限,，密切了前后臺內(nèi)部協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“一條龍”服務(wù)。
“無限美景”盡收“一個窗口”
從“多窗口”到“一個窗口”的優(yōu)勢已經(jīng)顯現(xiàn),。目前,，中國信保一半以上的分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了短期險、中長期險,、投資險和內(nèi)貿(mào)險四項(xiàng)業(yè)務(wù)全面開花,，改變了以往80%的業(yè)務(wù)集中在公司總部的情況。
截至目前,，中國信保在今年前三季度,，22家分支機(jī)構(gòu)中有19個分支機(jī)構(gòu)開展了內(nèi)貿(mào)險業(yè)務(wù)；已承保投資保險業(yè)務(wù)或有項(xiàng)目進(jìn)入承保階段的營業(yè)機(jī)構(gòu)有11家,；8個營業(yè)機(jī)構(gòu)開展了中長期險業(yè)務(wù),。1至10月，國內(nèi)貿(mào)易險作為中國信保的新業(yè)務(wù),，共實(shí)現(xiàn)承保額71.6億元人民幣,，同比增長265.7%；投資保險承保23個項(xiàng)目,，承保額32.8億美元,，同比增長410.2%；中長期險承保22個項(xiàng)目,，承保額23.4億美元,，同比增長25.3%；短期險承保額239.4億美元,，同比增長28.1%,。
“一個窗口”展現(xiàn)的發(fā)展美景，正在證明著未來的良好發(fā)展勢頭,。
中國信保在實(shí)行“一個窗口”服務(wù)當(dāng)中,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大的各項(xiàng)部署，堅(jiān)持把信用保險同“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”結(jié)合起來,，同大力發(fā)展我國內(nèi)外貿(mào)易結(jié)合起來。唐若昕表示：中國信保將通過“一個窗口”,，全心全意,、無微不至、堅(jiān)定不移地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
一個優(yōu)秀的企業(yè),，總是通過不斷整合資源，一點(diǎn)一滴地累積正向力量，產(chǎn)生出巨大推動力,。中國信保把心交給事業(yè),，堅(jiān)守執(zhí)著、付出真誠,，真正把心思凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上,，把精力集中到抓工作落實(shí)上。只有追求完美,，追求專業(yè),，追求精益求精的點(diǎn)滴凝聚，才會能使企業(yè)“飛輪”產(chǎn)生出持久的能量,。中國信保的創(chuàng)新實(shí)踐,，必將成就幾代中國人將貿(mào)易與國際接軌，做大做強(qiáng)的事業(yè)理想,。
中國信保將推出“新版全球風(fēng)險地圖”
中國信保舉辦的第二屆國家風(fēng)險管理論壇將在北京舉行,，包括財政部、保監(jiān)會和商務(wù)部等國家部委的官員以及專家學(xué)者,、銀行,、企業(yè)界人士200多人將出席論壇。此次論壇是中國信保繼2006年首屆論壇成功舉辦之后的又一次風(fēng)險管理盛會,。
近年來,，由于全球戰(zhàn)略格局和地緣關(guān)系的變化，一些國家或地區(qū)的內(nèi)部風(fēng)險有所變化,，無論是全球風(fēng)險和地域風(fēng)險,，均發(fā)生了不同程度的改變。本屆論壇將對2007年度全球風(fēng)險態(tài)勢進(jìn)行分析,，并將就近年來我國出口貿(mào)易的新興市場,，即熱點(diǎn)國家和地區(qū)(如非洲和俄羅斯等)的國家風(fēng)險進(jìn)行深入研討，以探討中國企業(yè)在加大對新興市場出口和投資的同時,，如何避開來自于這些國家和地區(qū)的政策,、法律、稅務(wù)和金融等各類政治風(fēng)險,。此外,，作為此次論壇的重頭戲，中國信保還將在此次論壇上隆重推出最新版本的《國家風(fēng)險分析報告(2007年版)》,。
秉承以中國視角服務(wù)中國企業(yè)利益的積極態(tài)度,，《國家風(fēng)險分析報告》是中國信保立足于自身信用險業(yè)務(wù)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，借助內(nèi)部風(fēng)險研究力量和技術(shù)資源,，匯集對世界各個國家和地區(qū)風(fēng)險長期觀察,、深入研究和貿(mào)易實(shí)踐而形成的風(fēng)險基本判斷,。報告內(nèi)容將全面覆蓋全球191個主權(quán)國家，形成一幅系統(tǒng)完整,、直觀可比的全球風(fēng)險地圖,，力求滿足我國各類企業(yè)和機(jī)構(gòu)，在對外經(jīng)貿(mào)往來中對海外市場國家風(fēng)險情況和商業(yè)環(huán)境的了解,�,！秷蟾妗纷�2005年12月8日首次對外發(fā)布，迄今已進(jìn)入第三個發(fā)行年度,。
鑒于世界經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展和變化,，國家和地區(qū)局部的政治風(fēng)險依然存在，特別是此次發(fā)布的非洲和中亞等地區(qū)新興市場的國別風(fēng)險依然較大,。因此,，《國家風(fēng)險分析報告》能夠成為中國企業(yè)在走出國門進(jìn)行風(fēng)險識別的重要工具，進(jìn)而成為企業(yè)對外經(jīng)濟(jì)合作科學(xué)決策的重要依據(jù),。
[背景資料]
國家風(fēng)險是指在國際經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)生的,、在一定程度上由國家政府控制的事件或社會事件引起的給國外債權(quán)人應(yīng)收賬款(出口商、銀行或投資者)造成損失的可能性,。目前,，我國企業(yè)在進(jìn)行對外貿(mào)易和對外投資活動中，可能遭遇到國家風(fēng)險,，主要包括戰(zhàn)爭,、政府征收、違約,、匯兌限制和國有化等,。 |