來自權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,用友軟件已連續(xù)五年超越國際廠商成為中國企業(yè)管理軟件/ERP市場的領(lǐng)導(dǎo)者,,徹底改變了中國和亞太企業(yè)管理軟件/ERP市場的格局,。2007年2月用友集團發(fā)布新三年規(guī)劃,明確把“管理軟件”和“移動商務(wù)”作為公司下一個發(fā)展階段的兩大核心業(yè)務(wù),,并將成為“世界級的管理軟件和移動商務(wù)服務(wù)提供商”作為公司中長期發(fā)展目標(biāo),。用友集團計劃戰(zhàn)略加強管理軟件業(yè)務(wù)的發(fā)展,目標(biāo)是要成為亞洲最大,,世界前五,;計劃戰(zhàn)略培植移動商務(wù)業(yè)務(wù),目標(biāo)是要成為中國最大,,世界第一,。這是一個宏偉的目標(biāo),,市場再次將目光聚焦于用友身上。
用友的底氣來自哪里,?“用友軟件在產(chǎn)品,、技術(shù)、服務(wù),、渠道等方面已奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ),。”用友軟件董事長兼總裁王文京表示:“管理軟件是先進管理模式和先進信息技術(shù)的復(fù)合載體,。與本土用戶緊密合作,,利用技術(shù)后發(fā)優(yōu)勢,通過產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新,,將幫助中國及亞洲管理軟件企業(yè)邁向世界級,。”
產(chǎn)品,、模式,、產(chǎn)業(yè)鏈 ——自主創(chuàng)新的三大引擎
用友軟件19年的企業(yè)發(fā)展實踐證明:產(chǎn)品、商業(yè)模式以及產(chǎn)業(yè)鏈的自主創(chuàng)新是價值鏈的源頭,,是中國軟件業(yè)制勝利器所在,,也是用友自主創(chuàng)新的三大引擎。惟有產(chǎn)品技術(shù),、商業(yè)模式以及產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新,,中國軟件企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展;惟有抓住新興市場與技術(shù)變革的機遇,,發(fā)展規(guī)�,;a(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,價值創(chuàng)新超越產(chǎn)業(yè)競爭,,才有可能造就世界級軟件企業(yè),。
1.立足市場的產(chǎn)品創(chuàng)新。用友公司在上世紀(jì)80年代推出的財務(wù)軟件和報表軟件,,獲得了巨大的市場成功,,并取得良好的社會效益;上世紀(jì)90年代中期及時把握市場變化趨勢,,推出ERP產(chǎn)品,,并超越國際ERP廠商,占據(jù)很大的市場份額,;21世紀(jì)初,,推出商務(wù)套件和集團管理解決方案,并成為排名領(lǐng)先的亞太本土管理軟件廠商,;2007年,,用友軟件將推出國際領(lǐng)先的基于SOA架構(gòu)的新一代企業(yè)管理軟件,。目前,用友審時度勢,,在戰(zhàn)略加強管理軟件業(yè)務(wù)的同時,,又將移動商務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)培植,可以說,,用友一直把基于市場的產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動力,。
“衡量一個產(chǎn)品的成功最重要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該看它是否為消費者帶來利益,是否受消費者歡迎,,而不在于它花了多少錢。一個成功的產(chǎn)品,,首要指標(biāo)就是市場成功,。”用友軟件產(chǎn)品總監(jiān)鄭雨林說:“開發(fā)適合中國及亞太企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)管理軟件,,重要的就是把握客戶需求,、滿足客戶應(yīng)用,提供好客戶服務(wù),�,!�
目前,用友軟件擁有1400多人的中國軟件行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊,,每年研發(fā)投入占營銷收入的16%,,已經(jīng)形成包括北京研發(fā)基地、南京研發(fā)基地,、上海先進應(yīng)用研究中心等研發(fā)組織,,形成了業(yè)界領(lǐng)先的管理軟件技術(shù)平臺UAP,承擔(dān)著多項國家863軟件重大項目,。用友軟件采用集成開發(fā)(IPD)模式,,形成了快速響應(yīng)市場的分層研發(fā)體系,建立了實踐開發(fā)和推廣體系,。用友軟件在實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新過程中已經(jīng)形成了115項軟件著作權(quán),,成為無可爭議的業(yè)界翹楚。
2,、把握趨勢的模式創(chuàng)新,。從財務(wù)軟件轉(zhuǎn)型管理軟件的成功,讓用友嘗到了模式創(chuàng)新的甜頭,,在發(fā)布新三年戰(zhàn)略規(guī)劃后,,用友在商業(yè)模式的創(chuàng)新上又進行了大膽嘗試。
首先是分類經(jīng)營,。用友軟件進一步細化明確了中,、高,、低端業(yè)務(wù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)策略和目標(biāo)。計劃實施ERP專業(yè)化,、規(guī)�,;�(jīng)營策略,推動ERP普及,,突破用友ERP-U8及中端業(yè)務(wù)的快速增長,;計劃聚焦集團與行業(yè),快速并效益化發(fā)展高端解決方案業(yè)務(wù),,在包括金融,、政府、電力,、傳媒等重點行業(yè)繼續(xù)拉開與競爭對手的差距,;計劃持續(xù)渠道經(jīng)營,保持用友通這一面向小型企業(yè)的低端管理軟件業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。其次是優(yōu)化,、創(chuàng)新模式。用友軟件將區(qū)分類型,,進一步加強客戶經(jīng)營,;繼續(xù)推進伙伴戰(zhàn)略,做深,、做大,、做強區(qū)域業(yè)務(wù)。最后是強化業(yè)務(wù)能力,。在業(yè)務(wù)策略和模式到位后,,通過各種方式進一步強化和提高各項業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)建立行業(yè)領(lǐng)先的人才體系和組織能力,,并進一步加強公司的運作管理體系和運轉(zhuǎn)效率,。
除管理軟件業(yè)務(wù)外,移動商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成長為用友軟件新戰(zhàn)略中的重要支柱,。用友集團與日本NTT
DOCOMO合資成立了用友達康移動商務(wù)公司,,之前,用友移動成功組織了國內(nèi)迄今為止大型的移動商務(wù)普及推廣活動“用友移動商務(wù)總動員——百萬用戶體驗風(fēng)暴”活動,,在市場中形成廣泛影響力,;用友的“移動商街”的部分成熟功能在無錫、青島,、深圳等地展開商用試點,,吸引了數(shù)萬企業(yè)和商家入駐,數(shù)10萬手機用戶搶先體驗,。用友希望通過管理軟件的模式創(chuàng)新和移動商務(wù)的積極拓展,,實現(xiàn)雙“子”相映,、兩翼齊飛。這不僅是用友軟件新三年的重要舉措,,而且也將成為中國管理軟件企業(yè)形成全球競爭力,、在全球IT及電信服務(wù)領(lǐng)域謀取話語權(quán)的重要動作。
3.合作共贏的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,。用友軟件在中國及亞洲市場的迅速崛起,,除了產(chǎn)品與模式的創(chuàng)新外,還在中國及亞洲建立了大型的管理軟件營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。截至目前,,用友軟件在我國建立了41家分子公司,擁有60多家客戶服務(wù)中心,、2500多家合作伙伴,,同時在日本、泰國,、新加坡等國,依靠分公司和合作伙伴進行管理軟件產(chǎn)品營銷服務(wù),。
客戶的成功意味著用友的成功,。“向用戶學(xué)習(xí),、與用戶合作,、與用戶共贏”是用友軟件服務(wù)創(chuàng)新的基本原則,而這背后是用友整合價值鏈能力的不斷提高,。要成就世界級管理企業(yè),,必須推進廣泛的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、發(fā)展規(guī)模與和諧的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作,、共贏。
普及ERP不是一家企業(yè)的事,,而中國的ERP普及事業(yè)更需要龍頭企業(yè),,需要龍頭企業(yè)來帶動整個ERP產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;也只有ERP產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展了,,ERP才有可能實現(xiàn)普及,。目前以用友軟件為龍頭,在市場上已經(jīng)形成了由上千家技術(shù),、產(chǎn)品,、咨詢、實施,、服務(wù)等合作伙伴企業(yè)組成的ERP普及產(chǎn)業(yè)鏈,。這一ERP軟件產(chǎn)業(yè)鏈不僅保證著ERP在中國的快速普及,,而且推動著用友軟件的高速成長。
連接世界級管理 ——自主創(chuàng)新的強大動力
從2004年發(fā)布國際戰(zhàn)略以來,,用友軟件圍繞國際競爭力的構(gòu)建,,以做深、做大,、做強亞洲市場為基礎(chǔ)和戰(zhàn)略重點,,大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),向國際市場拓展,。用友軟件已組建國際業(yè)務(wù)部,,設(shè)立亞太及其他地區(qū)營銷服務(wù)機構(gòu)。用友軟件中不僅有精通用友產(chǎn)品,、項目管理,、國際商務(wù)以及英日韓等多國語言的人才,而且發(fā)布U861國際版產(chǎn)品并在泰國,、日本,、馬來西亞等國家獲取成批量的國際客戶。泰國的鋼鐵制造商Permsin
Steel Works Public
Co.,,Ltd.,、日本東京三菱銀行等眾多國外企業(yè)紛紛簽約用友軟件,從簽單,、實施到售后服務(wù),,用友軟件可以在當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)對客戶的全程服務(wù)。
在亞洲ERP市場中,,用友軟件正在掀起一股強勁的中國風(fēng),。用友軟件管理班子分析市場環(huán)境后認為:近兩年,已經(jīng)越來越明顯地感到中國已經(jīng)有了產(chǎn)生世界級管理軟件產(chǎn)品和廠商的土壤,。中國GDP全球排名第四并還在繼續(xù)前升,,工業(yè)化、城市化,、全球化,、信息化并行,意味著中國將逐步作為IT消費大國,;再加上中國具有世界級的電信基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ),,意味著企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施條件具備。更重要的是全球制造業(yè),,及隨之而來的流通業(yè),、服務(wù)業(yè)向亞洲向中國的轉(zhuǎn)移。同時全球ERP軟件技術(shù)正在經(jīng)歷一次趨勢性的技術(shù)變革,即從C/S架構(gòu)遷移到SOA(面向服務(wù))架構(gòu),,并且移動應(yīng)用模式將搬演越來越重要的角色,。中國軟件企業(yè)在SOA和移動技術(shù)應(yīng)用上沒有包袱,具有后發(fā)優(yōu)勢,。這些為世界級管理軟件的產(chǎn)生提供了最基礎(chǔ)的“土壤”:客戶基礎(chǔ),、市場規(guī)模和技術(shù)變革。
亞洲尤其是中國經(jīng)濟的快速騰飛過程中,,正有越來越多的先進管理思想,、管理實踐在這里產(chǎn)生。而這正是管理軟件行業(yè)發(fā)展的最佳土壤,�,!敖酉聛恚托枰覀兊臎Q心和努力,�,!蓖跷木┰谟糜殉闪�18周年的講話中鼓勵用友人說:“19歲對于一個人來說是進入成年的標(biāo)志。對于我們公司來說,,是發(fā)展進入新階段的開始,。”
戰(zhàn)略加強管理軟件業(yè)務(wù)的發(fā)展,,戰(zhàn)略培植移動商務(wù)業(yè)務(wù),,始終堅持自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路正在為用友鋪就一條通往世界級最佳企業(yè)的道路,用友堅定步伐,,整裝待發(fā)。?廣告?
資料:用友軟件市場地位
2002年:用友軟件成功超越國際廠商,,成為中國最大的管理軟件供應(yīng)商之一,;2005年:用友軟件成長為亞太本土最大的ERP供應(yīng)商之一。成為管理軟件技術(shù),、應(yīng)用,、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)的事實制定者。
2006年:用友軟件在ERP軟件,、管理軟件市場連續(xù)5年位居前列,;財務(wù)軟件連續(xù)16年名列前茅;協(xié)同應(yīng)用軟件連續(xù)3年名列前茅,;EAM軟件連續(xù)2年名列前茅,;同時獲得集團管理、小型管理軟件和HER管理軟件三個領(lǐng)域的領(lǐng)先,。在管理軟件,、ERP軟件和財務(wù)軟件領(lǐng)域,用友市場份額均超過市場第二、第三位的總和,;管理軟件市場,,用友要比該市場前10位的國外供應(yīng)商的收入總和還要高出7個百分點。
——調(diào)研及排名數(shù)據(jù)摘自CCID 2006-2007年度市場調(diào)查相關(guān)報告 |