“這兩天正在和公司打官司”,小梁曾是廣州一家券商上海營業(yè)部的客戶經(jīng)理,,因?yàn)楣べY問題,,將這家證券公司告上了法庭。他很感慨,,現(xiàn)在做證券經(jīng)紀(jì)人,,不僅收入十分可憐,同時(shí)又面臨灰色的薪酬制度和不合理的公司管理制度,,在這個(gè)他十分鐘愛的行業(yè)里,有著太多的困惑和問題,。
艱難的職業(yè)生涯
2006年5月份到2008年3月份,,小梁在這家證券公司任職。他氣憤地說,,由于在公司會議上質(zhì)疑公司制度,,被以沒有完成任務(wù)、合同到期已不屬于公司員工為由停發(fā)工資,。 滬上另一家證券公司的經(jīng)紀(jì)人王小姐也說,,“剛開始,,一個(gè)月600塊錢都沒有,去年12月結(jié)算下來,,工資差不多每月有5000-6000元,,增長了10倍。但是我們這行收入彈性很大,,隨著客戶數(shù)量,、資金量增多,收入隨之增長,。但今年每月收入只有幾百塊是常事,。” 讓小梁和王小姐苦惱的是,,雖然已經(jīng)工作了幾年,,積累了不少客戶資源,但今年以來越來越難以完成任務(wù),。上周只開了兩個(gè)戶,,沒有達(dá)到公司要求的數(shù)量,被扣除了工資系數(shù),,結(jié)果連底薪都拿不全,。 目前被統(tǒng)稱為經(jīng)紀(jì)人的大致有兩類,一類沒有底薪,,收入主要靠吸引客戶到公司開戶和客戶交易傭金提成,;還有一部分則是證券公司負(fù)責(zé)營銷的前臺人員,也需要完成開發(fā)客戶的任務(wù),,除了一部分底薪外,,主要靠業(yè)績提成。今年以來這兩類人員數(shù)量銳減,,收入也今非昔比,。 過去主動找來的客戶都應(yīng)付不過來,現(xiàn)在他們不得不走出營業(yè)部,,沿街向路人發(fā)放證券公司的宣傳單,,或者蹲在銀行網(wǎng)點(diǎn)尋找客戶。為了完成開戶任務(wù),,王小姐說把老家的親戚都拉來開戶了,,但每月收入也只有1000多元。而小梁也說,,因?yàn)殚_戶數(shù)的要求,,他也開過學(xué)生戶,不僅不收費(fèi),還會通過贈送一些小禮品,,如襪子等生活必需品來吸引他們,。這樣做的結(jié)果,當(dāng)然是造成很多空戶,。
讓人苦惱的薪酬制度
經(jīng)紀(jì)人抱怨證券公司越來越苛刻,,把客戶資源拿走就壓提成。而證券公司則表示,,行情不好,,經(jīng)紀(jì)人帶來客戶后,服務(wù)還是公司在做,,因此要逐年減少甚至取消傭金提成,。薪酬制度成為雙方都頭疼的事情。 小梁說,,從過去的初級到現(xiàn)在的高級理財(cái)顧問,,每個(gè)月的開戶數(shù)量和客戶資產(chǎn)量的要求在不斷升級中。剛進(jìn)公司時(shí),,每月底薪800元,,要求開戶六個(gè);如果能連續(xù)完成任務(wù),,將升級到中級客戶經(jīng)理,,底薪1000元,開戶數(shù)也增加到12個(gè),;之后成為理財(cái)顧問,,底薪1500元,開戶數(shù)要求15個(gè),;最后到高級理財(cái)顧問,底薪達(dá)到2000元,,開戶數(shù)是20個(gè)。當(dāng)然,,與之同步上升的考核指標(biāo)還有客戶資產(chǎn)量和交易量,。如果順利通過三個(gè)月的考察期,就按照客戶的有效性,,也就是交易量確定傭金提成比例,,每月拿到手的工資需要乘以一個(gè)系數(shù),而這些都是他后來才知道的,。 “開始我們部門有20-30人,,后來增加到100多個(gè),半年之后又減少到20-30個(gè),,基本上按這個(gè)周期循環(huán),我們的客戶資源都貢獻(xiàn)給公司了,但是公司對我們要求越來越高,,逼迫很多人不得不離開,。”小梁說,,他已經(jīng)是干的時(shí)間最長的老員工了,。但是從來沒有搞清楚公司的薪酬制度是怎樣的,“有的不開戶可以拿到900元的底薪,,開了四個(gè)戶,,沒有完成六個(gè)的任務(wù),反而只能拿到600塊,�,!� 對此,證券公司也是大吐苦水,�,!敖衲甑膫蚪鸨热ツ昶鸫a降低了30%,你不降傭金,,客戶馬上走,,1%的傭金標(biāo)準(zhǔn)都不算低,對大客戶是0.5%甚至更低的協(xié)商價(jià)格,�,!币患覡I業(yè)部老總則表示,給經(jīng)紀(jì)人的提成已經(jīng)不算低了,,逐年降低也比較合理,。 據(jù)悉,業(yè)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提成比例從15%-30%不等,,根據(jù)經(jīng)紀(jì)人能力而定,。某證券公司規(guī)定:經(jīng)紀(jì)人第一年按20%比例提成,第二年降為10%,,第三年為零,。逐年遞減的傭金提成做法在數(shù)家證券公司已開始實(shí)行。 此外,,稅收問題一直以來也困惑著經(jīng)紀(jì)人,。經(jīng)紀(jì)人不僅要交所得稅,而且因?yàn)樗麄儽灰曂瑐(gè)體戶,,拿到手的錢算傭金而不是工資,,還需要交營業(yè)稅。一家營業(yè)部經(jīng)理表示,,在稅收方面各地差異比較大,,“營業(yè)稅屬于地稅,各地稅率不同,有8%,、15%,,還有20%,甚至一個(gè)城市不同的城區(qū)營業(yè)稅都不同,�,!边@往往讓經(jīng)紀(jì)人無所適從。
經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍受重創(chuàng)
“去年年底我們減少了大批的經(jīng)紀(jì)人,,因?yàn)橐献C券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具有證券從業(yè)資格這一規(guī)定”,,一家券商老總表示。還有家證券公司專門組織學(xué)習(xí)班,,把沒有證券從業(yè)資格證的近300個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人集中起來培訓(xùn),,工資和獎金全部停發(fā),表示通過考試后一并補(bǔ)發(fā),。但有很多經(jīng)紀(jì)人考試一結(jié)束就直接到人才市場找新工作了,。 老的經(jīng)紀(jì)人可能通不過考試,而通過考試的經(jīng)紀(jì)人可能沒有客戶資源,�,!拔覀児居薪�100人沒考出來,多數(shù)都改行了,�,!币晃蝗倘耸勘硎尽WC券經(jīng)紀(jì)人管理細(xì)則沒有出臺,,每發(fā)展一個(gè)經(jīng)紀(jì)人都要向總公司匯報(bào),,并簽署公司正式的經(jīng)紀(jì)人合同。目前公司的原則又是在經(jīng)紀(jì)人管理細(xì)則沒有出臺之前,,暫時(shí)不發(fā)展經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,。所以,目前他這里只有不到十個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,在弱市當(dāng)中拓展市場能力十分有限,。 證券經(jīng)紀(jì)人,生存還是滅亡,?這是個(gè)問題,。 |