主持完一項對昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查后,，云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院心理學(xué)系教授李輝呼吁：有必要對教師資格考核中加入“人格測量”的內(nèi)容,，人格特質(zhì)與教師職業(yè)要求不匹配的應(yīng)該慎入教師隊伍；加強對高學(xué)歷教師的倫理道德培養(yǎng),。
這項調(diào)查表明,，約六成的小學(xué)教師表現(xiàn)出職業(yè)倦怠傾向，城區(qū)小學(xué)教師的職業(yè)倦怠比他們在城郊接合部小學(xué)和農(nóng)村小學(xué)的同行更嚴(yán)重,。
李輝教授指導(dǎo)的研究生劉倩倩獲取了昆明市13所小學(xué),、701名教師的調(diào)查樣本。這13所小學(xué)覆蓋了城區(qū)示范小學(xué),、城區(qū)一般小學(xué),、城郊接合部小學(xué)和農(nóng)村小學(xué)。
在接受本項調(diào)查的小學(xué)教師中,，60.38％表現(xiàn)出了倦怠狀態(tài),，其中44.11％和14.13％處于輕度和中度倦怠狀態(tài)，2．14％的教師處于高度倦怠狀態(tài),。情感耗竭,、個人成就感降低和人格解體是構(gòu)成教師職業(yè)倦怠的三大因素。
李輝教授介紹,，在心理學(xué)上,，職業(yè)倦怠是指過度工作需求引起的身體和情緒衰竭，教師一直是這種負(fù)面心理癥狀高發(fā)的職業(yè)之一。
經(jīng)歷倦怠的教師常常表現(xiàn)出持續(xù)的精力不濟,、極度疲勞,、頭疼、失眠等不適癥狀,；空虛感加強,，感到自己的知識無法滿足工作需要，不能適應(yīng)知識的更新和不斷變化的教學(xué)要求,，懷疑自己,，感到無能和失敗,；感到情感資源被極度耗盡,、干涸，工作滿意度降低,，對工作的熱忱與奉獻減少，對學(xué)生缺乏同情感和支持,，不能忍受學(xué)生的搗亂行為,。
嚴(yán)重的職業(yè)倦怠會導(dǎo)致教師以消極否定、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的情緒去對待學(xué)生,，冷嘲熱諷,，肆意貶損學(xué)生、疏遠學(xué)生,。更極端的倦怠狀態(tài)還會引起教師自傷或自殺,，以及攻擊、打罵學(xué)生等行為,。
“教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠最直接的受害者就是學(xué)生,。”李輝說,。她主持的另一項對云南省小學(xué)師生關(guān)系狀況的調(diào)查表明,，25％的小學(xué)生與老師處于高沖突狀態(tài)，35％的小學(xué)生處于與老師高度的回避狀態(tài)中,，小學(xué)師生關(guān)系“不容樂觀”,。
“盡管最嚴(yán)重的職業(yè)倦怠比例并不大，也應(yīng)該引起重視,，防患于未然,。”李輝說,。
“我聽到最多的一個字就是‘累’,。”劉倩倩說。
調(diào)查結(jié)果顯示,，66.8％的小學(xué)教師體驗到較重的工作負(fù)荷,，其中城區(qū)小學(xué)教師的職業(yè)倦怠更為嚴(yán)重，劉倩倩認(rèn)為這從一個側(cè)面反映出追求升學(xué)率給教師帶來的考試壓力,�,！八刭|(zhì)教育的實施無法改變?nèi)鐣䦟ι龑W(xué)率的狂熱追求，成績面前學(xué)生排隊的實質(zhì),，就是教師座次的排序,，考學(xué)生其實就是考老師”。
升學(xué)壓力不小,，小學(xué)教師的工作內(nèi)容也比中學(xué)繁雜瑣碎得多,。劉倩倩在走訪各小學(xué)時，常聽教師們抱怨“小學(xué)的雜事多”：學(xué)生作業(yè)本,、紅領(lǐng)巾,、鉛筆丟了要幫學(xué)生找，中午要看著學(xué)生吃飯睡覺,，下午放學(xué)要保證每個學(xué)生都有家長接送,，還要時刻看護學(xué)生的安全。許多小學(xué)教師每周上15~20節(jié)課,，批改大量的作業(yè),，還要組織參加各種課外活動。獨生子女和單親家庭子女的難教難管也加大了教師的心理壓力,。
與此同時,，由于小學(xué)教學(xué)內(nèi)容比較淺顯，很多人并不看重教師作為專業(yè)人員的理論水平與特殊能力,。小學(xué)教師常常聽到這樣的批評：教師工作很容易,；教師抱怨得太多；教師選擇教學(xué)是因為他們沒有能力做其他的事等等,。得不到社會的尊重和肯定,，教師的個人成就感隨之降低。
在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行心理學(xué)統(tǒng)計分析后,，劉倩倩發(fā)現(xiàn),，教師的職業(yè)倦怠隨著教齡長短呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢，總的來說,，從教2~5年的教師最容易喪失工作熱情,。
但在同等的壓力下，教師職業(yè)倦怠的程度與其人格特質(zhì)顯示出很高的關(guān)聯(lián)度,�,！叭烁裉刭|(zhì)傾向于外傾性、宜人性、責(zé)任感,、開放性的教師,，往往感情豐富、喜歡交談,、自我開放度較高,，能夠較好地應(yīng)對壓力而不易陷入職業(yè)倦怠,；而傾向于高神經(jīng)質(zhì)的教師,，容易焦慮、喜怒無常,，面臨高負(fù)荷工作時更容易倦怠,。”劉倩倩解釋,。
李輝建議“提高教師準(zhǔn)入門檻”,，在選聘教師時引入職業(yè)傾向測定，考慮其是否真心愿意從教,、是否適合做教師,、是否熱愛與忠誠教育事業(yè)，而不能僅僅測試其知識技能達標(biāo)與否,。
另一個值得關(guān)注的研究結(jié)果是，教師學(xué)歷越高,，越容易以疏遠和冷漠的態(tài)度對待學(xué)生,。調(diào)查樣本中近一半的小學(xué)教師擁有本科及以上學(xué)歷，這部分人群表現(xiàn)出的非人性化傾向遠遠高于大專,、高中或中師學(xué)歷的教師,。
李輝認(rèn)為，這種傾向也暴露出師德培養(yǎng)的缺失,�,！拔覀冊絹碓街匾曁岣呓處煹膶W(xué)歷水平，卻沒有同步關(guān)心教師責(zé)任感的塑造,。參加教師資格考試的非師范生越來越多,，這部分教師的師德培養(yǎng)需要加強”。
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