主持完一項(xiàng)對(duì)昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查后,云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院心理學(xué)系教授李輝呼吁:有必要對(duì)教師資格考核中加入“人格測(cè)量”的內(nèi)容,,人格特質(zhì)與教師職業(yè)要求不匹配的應(yīng)該慎入教師隊(duì)伍,;加強(qiáng)對(duì)高學(xué)歷教師的倫理道德培養(yǎng)。
這項(xiàng)調(diào)查表明,,約六成的小學(xué)教師表現(xiàn)出職業(yè)倦怠傾向,,城區(qū)小學(xué)教師的職業(yè)倦怠比他們?cè)诔墙冀雍喜啃W(xué)和農(nóng)村小學(xué)的同行更嚴(yán)重。
李輝教授指導(dǎo)的研究生劉倩倩獲取了昆明市13所小學(xué),、701名教師的調(diào)查樣本,。這13所小學(xué)覆蓋了城區(qū)示范小學(xué)、城區(qū)一般小學(xué)、城郊接合部小學(xué)和農(nóng)村小學(xué),。
在接受本項(xiàng)調(diào)查的小學(xué)教師中,,60.38%表現(xiàn)出了倦怠狀態(tài),其中44.11%和14.13%處于輕度和中度倦怠狀態(tài),,2.14%的教師處于高度倦怠狀態(tài),。情感耗竭、個(gè)人成就感降低和人格解體是構(gòu)成教師職業(yè)倦怠的三大因素,。
李輝教授介紹,,在心理學(xué)上,職業(yè)倦怠是指過(guò)度工作需求引起的身體和情緒衰竭,,教師一直是這種負(fù)面心理癥狀高發(fā)的職業(yè)之一。
經(jīng)歷倦怠的教師常常表現(xiàn)出持續(xù)的精力不濟(jì),、極度疲勞,、頭疼、失眠等不適癥狀,;空虛感加強(qiáng),,感到自己的知識(shí)無(wú)法滿足工作需要,不能適應(yīng)知識(shí)的更新和不斷變化的教學(xué)要求,,懷疑自己,,感到無(wú)能和失敗,;感到情感資源被極度耗盡,、干涸,工作滿意度降低,,對(duì)工作的熱忱與奉獻(xiàn)減少,,對(duì)學(xué)生缺乏同情感和支持,不能忍受學(xué)生的搗亂行為,。
嚴(yán)重的職業(yè)倦怠會(huì)導(dǎo)致教師以消極否定,、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的情緒去對(duì)待學(xué)生,冷嘲熱諷,,肆意貶損學(xué)生,、疏遠(yuǎn)學(xué)生。更極端的倦怠狀態(tài)還會(huì)引起教師自傷或自殺,,以及攻擊,、打罵學(xué)生等行為。
“教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠最直接的受害者就是學(xué)生,�,!崩钶x說(shuō)。她主持的另一項(xiàng)對(duì)云南省小學(xué)師生關(guān)系狀況的調(diào)查表明,25%的小學(xué)生與老師處于高沖突狀態(tài),,35%的小學(xué)生處于與老師高度的回避狀態(tài)中,,小學(xué)師生關(guān)系“不容樂(lè)觀”。
“盡管最嚴(yán)重的職業(yè)倦怠比例并不大,,也應(yīng)該引起重視,,防患于未然�,!崩钶x說(shuō),。
“我聽(tīng)到最多的一個(gè)字就是‘累’�,!眲①毁徽f(shuō),。
調(diào)查結(jié)果顯示,66.8%的小學(xué)教師體驗(yàn)到較重的工作負(fù)荷,,其中城區(qū)小學(xué)教師的職業(yè)倦怠更為嚴(yán)重,,劉倩倩認(rèn)為這從一個(gè)側(cè)面反映出追求升學(xué)率給教師帶來(lái)的考試壓力�,!八刭|(zhì)教育的實(shí)施無(wú)法改變?nèi)鐣?huì)對(duì)升學(xué)率的狂熱追求,,成績(jī)面前學(xué)生排隊(duì)的實(shí)質(zhì),就是教師座次的排序,,考學(xué)生其實(shí)就是考老師”,。
升學(xué)壓力不小,小學(xué)教師的工作內(nèi)容也比中學(xué)繁雜瑣碎得多,。劉倩倩在走訪各小學(xué)時(shí),,常聽(tīng)教師們抱怨“小學(xué)的雜事多”:學(xué)生作業(yè)本、紅領(lǐng)巾,、鉛筆丟了要幫學(xué)生找,,中午要看著學(xué)生吃飯睡覺(jué),下午放學(xué)要保證每個(gè)學(xué)生都有家長(zhǎng)接送,,還要時(shí)刻看護(hù)學(xué)生的安全,。許多小學(xué)教師每周上15~20節(jié)課,批改大量的作業(yè),,還要組織參加各種課外活動(dòng),。獨(dú)生子女和單親家庭子女的難教難管也加大了教師的心理壓力。
與此同時(shí),,由于小學(xué)教學(xué)內(nèi)容比較淺顯,,很多人并不看重教師作為專業(yè)人員的理論水平與特殊能力。小學(xué)教師常常聽(tīng)到這樣的批評(píng):教師工作很容易,;教師抱怨得太多,;教師選擇教學(xué)是因?yàn)樗麄儧](méi)有能力做其他的事等等,。得不到社會(huì)的尊重和肯定,教師的個(gè)人成就感隨之降低,。
在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行心理學(xué)統(tǒng)計(jì)分析后,,劉倩倩發(fā)現(xiàn),教師的職業(yè)倦怠隨著教齡長(zhǎng)短呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì),,總的來(lái)說(shuō),,從教2~5年的教師最容易喪失工作熱情。
但在同等的壓力下,,教師職業(yè)倦怠的程度與其人格特質(zhì)顯示出很高的關(guān)聯(lián)度,。“人格特質(zhì)傾向于外傾性,、宜人性,、責(zé)任感、開(kāi)放性的教師,,往往感情豐富,、喜歡交談、自我開(kāi)放度較高,,能夠較好地應(yīng)對(duì)壓力而不易陷入職業(yè)倦�,�,;而傾向于高神經(jīng)質(zhì)的教師,,容易焦慮、喜怒無(wú)常,,面臨高負(fù)荷工作時(shí)更容易倦怠,。”劉倩倩解釋,。
李輝建議“提高教師準(zhǔn)入門檻”,,在選聘教師時(shí)引入職業(yè)傾向測(cè)定,考慮其是否真心愿意從教,、是否適合做教師,、是否熱愛(ài)與忠誠(chéng)教育事業(yè),而不能僅僅測(cè)試其知識(shí)技能達(dá)標(biāo)與否,。
另一個(gè)值得關(guān)注的研究結(jié)果是,,教師學(xué)歷越高,越容易以疏遠(yuǎn)和冷漠的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,。調(diào)查樣本中近一半的小學(xué)教師擁有本科及以上學(xué)歷,,這部分人群表現(xiàn)出的非人性化傾向遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大專、高中或中師學(xué)歷的教師,。
李輝認(rèn)為,,這種傾向也暴露出師德培養(yǎng)的缺失。“我們?cè)絹?lái)越重視提高教師的學(xué)歷水平,,卻沒(méi)有同步關(guān)心教師責(zé)任感的塑造,。參加教師資格考試的非師范生越來(lái)越多,這部分教師的師德培養(yǎng)需要加強(qiáng)”,。
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