|
招聘啟示的陷阱
打開南京人才網和江蘇人才網,，最醒目的就是保險公司的招聘啟事，其中某保險一家的招聘就多達七八條，招聘崗位有客服人員,、儲備干部,、人事助理、高級文秘,、行政人員,、理財顧問、銷售內勤,、保險代理,、銷售精英等不同的崗位，每個崗位招聘數十人,，月薪1000元到4000元不等,。
其中一些崗位如基層管理干部、儲備干部等崗位還有特殊說明,，熱忱歡迎應屆畢業(yè)生應聘,、應屆畢業(yè)生培訓計劃……
招聘單位有的是某保險公司江蘇分公司，有的是某保險公司南京分公司,，單位地址都相同,，每則招聘啟事應聘地址房號不同，招聘人不同,，有的甚至就是同一個房間,，不同的招聘人。
招聘啟事統(tǒng)統(tǒng)沒有留固定電話,，都是手機號碼,。
行內人士告訴記者，實際上好多崗位都不存在,，統(tǒng)統(tǒng)都是招聘保險業(yè)務人員,，只不過先換個名稱把人騙過來。有的招聘啟事甚至連保險公司的名稱都改了,，變成了某某股份公司,，所屬行業(yè)還是金融、保險,。
儲備干部這個職位最有迷惑性,，好多應屆大學畢業(yè)生都以為，這是保險公司招內勤人員,，不用跑保險,。
實際上，這些招聘人都是保險代理人,，和保險公司只有代理合同,，沒有勞務合同,。而保險公司員工都叫內勤，由保險公司人力資源部負責招聘,。
面試的陷阱
招聘也有一套行業(yè)術語,，如果你主動打電話，就說,，本周就有招聘會，你先過來看看吧,，電話里也說不清楚,；如果是在網上找到了你的簡歷，就會說,，我是某某保險公司人力資源部,，看到了你的簡歷，覺得你能勝任我們的某個崗位（一定要說儲備干部,、文秘等行政崗位,，不說業(yè)務員），我們請你過來面試,。
記者撥打了一個電話,，對方表示，當天下午就有招聘會,，來了再說,。并發(fā)來短信，“你好,，網上收到你的簡歷,，請于下午到我公司面試找某位主管面試，地址……”
打通另一個應聘電話后,，記者詢問對方職務,，對方回答是人力資源部職員，詳情面試時問人力資源部經理,，進一步詢問固定電話,，對方以查號碼為由掛斷。
再打其他公司的招聘電話,，回答如出一轍,。
記者按照約定時間來到某保險公司，三樓四樓都是保險公司辦公室,，每間辦公室都是人滿為患,，桌前放著臺鑒，寫著人名,，有人在面試,。
找到了聯(lián)系好的招聘人,，記者很快就拿到一張登記表，以一個化名和編造的身份證號碼填寫了那份應聘表,。
隨便問了一下工作經歷,，招聘人安排記者去聽一個講座，一個大教室里坐了上百人,，許多稚嫩的面孔看上去都是剛畢業(yè)的大學生,，一個自稱是總監(jiān)的人抑揚頓挫地講述著保險業(yè)的光輝前景——“不需要本錢，無需進貨,，無產品積壓,，沒有文化層次、工作經驗要求,，但可以賺大錢的行業(yè)”,。
面試也是一個套路。如果是一個來應聘儲備干部的應屆畢業(yè)生,，對方就說：你好,。為什么選擇這個行業(yè)呢？有過相關工作經驗嗎,？
對應屆畢業(yè)生來說,，大多數的回答是，“沒有”或者“簡單的一些接觸”,。
“那你認為能勝任這個工作嗎,？對這個行業(yè)了解嗎？”
回答通常是“不了解”,，或者什么都不說,。
“你為什么來從事這個行業(yè)呢？”“我想鍛煉自己的能力,�,！�
“那你有沒有想過也許一個管理的崗位比較適合鍛煉一個人的能力，將來如果有一天讓你管理一個團隊,，你愿意嗎,？”
大多數的新人都會愿意的。
“團隊的管理需要對公司產品的了解,、公司操作流程的熟悉和企業(yè)文化的了解,。你熟悉我們公司嗎？”
“世界上所有的成功人士一開始都是從基層的業(yè)務做起的,�,！�
畢業(yè)生會問：“你們不會是想讓我做業(yè)務吧？”
“不是,，我們只是希望你了解我們公司的流程,。所有的公司都不可能要一個不能為公司創(chuàng)造價值的員工的,。你需要來證明你的實力……”
提問語速很快，讓應聘者沒有思考的時間,，這樣的應聘過程滴水不漏,，先把你引進門再說。
給記者面試的工作人員自稱是經理,，沒找到登記表,，對方就開始了面試。在一個放著幾十張桌子,、五六十人的屋子里,，其他座位上也有許多人在面試。
你為什么想做這份工作呢,、你有相關的經驗嗎……對每個人的提問都一樣，招聘人一再宣稱,，他們不招業(yè)務員,，只招儲備干部等行政人員，但每個職位都必須從基層做起,，三個月的實習期,，實習期內必須拉到保單才能轉正，拉不到業(yè)務沒有底薪,。
記者詢問公司升職標準,，對方以商業(yè)秘密為由拒絕回答，“你做了我們公司員工就知道了”,。
沒等記者表態(tài),，對方就說，你已經通過面試了,，下周一來參加職前班學習,。
自保的陷阱
進入職前班，新人班……然后上崗,，又一個套路陷阱等著你,。
“恭喜你，考上了保險代理證,，畢業(yè)了啊,。”
“我們公司對新人的待遇是很好的,。只要你轉正了就可以享受……”
“你還不是公司的正式員工我們對你的管理培訓和××培訓怎么進行呢,？你一定要轉正�,！�
“公司的晉升月快過去了,，你看別人都轉正了,。你怎么……你不會是想落后吧？”
“要不自保（給自己買保險）吧,，先買猶豫期后退掉,，虧的錢很少的。而且將來很容賺回來……”
“我只是一說,，你怎么就來真的了,？不要后悔啊�,！�
“費率是這個合算,，猶豫期后退是×××，一年后是×××,�,！�
“恭喜你轉正了，下一個職位是客戶經理,，你要開始組建你自己的團隊了,，要有兩個正式組員，還要完成××的業(yè)績你就可以成為客戶主任了……”
業(yè)內人士說,，等你轉正后,，你會發(fā)現(xiàn)，所謂的福利幾乎沒有,，培訓也就是之前參加過的那些培訓,，說的還是老一套。
靠一個自保你可以轉正,，但要晉升客戶經理,，還需要拿到一個傭金3200元的保單，很多人連續(xù)三個月沒有業(yè)務,，就被淘汰了,。虧損4300元，耗時三個多月,，你成了別人的墊腳石,。
做到客戶經理的人就開始了他的招人計劃，打招聘廣告,，網上最便宜,，最合算，通過招新人自保維持職位或者晉升職位,。
某些保險公司縱容代理人違規(guī)操作
在保險行業(yè),，經常采用人海戰(zhàn)術，誰能招到人誰就牛,，光讓新人自保就會有很多保單,，這樣的人也很搶手,，其他保險公司會挖你過去，你帶的人就是你的資本,。
據了解,，目前江蘇省共有保險企業(yè)49家,尚有4家正在籌建審批之中。
事實上,，由于現(xiàn)在競爭激烈,，各家公司為了擴大業(yè)務，都大量招新人,，為了找到更多的人,，一些公司就開始違規(guī)操作。
記者了解到,，代理人發(fā)布招聘啟事一般都經保險公司審核，但保險公司為了業(yè)績,，把關不嚴,，對代理人違規(guī)招聘視而不見，甚至縱容他們違規(guī)操作,。
“30％的傭金，幾個月后就可以達到數千元月薪,，拉的人越多職位越高,、薪酬越高，某某人短短幾年時間達到數十萬甚至上百萬薪酬……”諸如此類的宣傳吸引了許多初出校門的學子,。
保險行業(yè)陷入了傳銷的怪圈,，不斷地招新人，淘汰,，再招新人,，再淘汰，通過拉人頭自保來實現(xiàn)業(yè)績,。
“保險目前的營銷模式和傳銷有著某種血緣關系,。”某保險公司江蘇分公司辦公室王主任說,，目前國內的保險公司都實行代理制,，無底薪，只有國外的少數公司實行員工制,，有底薪,。
代理制是保險行業(yè)發(fā)展的初級階段，代理人晉升有兩種途徑,，一種是專門作業(yè)務,，通過傭金的增長升職,；另一種既作業(yè)務又要組織團隊，行內術語叫增員,，通過不斷擴大隊伍來實現(xiàn)業(yè)務增長,。
王主任說，因為和傳銷有著血緣關系,，為了避免出現(xiàn)傳銷一樣問題,，保險公司對代理人晉升的考核專門做了規(guī)定，如,，客戶經理的保單續(xù)約率不得低于80％,，業(yè)務主任的保單續(xù)約率不得低于70％。
記者了解到,，事實上,，這一規(guī)定并沒有被嚴格執(zhí)行，許多公司只看業(yè)績,，不看續(xù)約率,，許多從業(yè)人員從業(yè)不到一年就離開，根本無法保證續(xù)約率,，許多業(yè)績都是新人自保,，根本無法續(xù)約。在保險行業(yè),，能夠拉到陌生單的人是極少數,，多數人都是通過親戚、朋友拉的緣故單,。
王主任承認,，代理制適合有一定社會關系的人做，不適合剛畢業(yè)的大學生,。目前代理人流動性很大,，能堅持下來的人員只有14％。
在增員方面,，保險公司對代理人有制約,，代理人要簽署承諾書，對外招聘（增員）,，均以營業(yè)區(qū)或各行銷部名義進行,，不以人力資源部等職能部門名義招聘。招聘啟事對崗位的描述不得出現(xiàn)“客服人員,、文秘,、組訓、講師、培訓人員,、人事專員”等專業(yè)性質內勤崗位字樣,，不得出現(xiàn)“屬公司內勤編制，享受正式員工待遇”等與實際不符的相關信息,。各招聘崗位原則上不出現(xiàn)底薪×××元（新秀計劃除外）,，或與實際薪酬不符的信息描述。網絡招聘啟事發(fā)布后,，保險公司要對招聘啟事進行審查,。
雖然有著嚴格規(guī)定，但王主任承認,，“代理人招聘有可能會發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象”,，她向記者出示了一份通報決定，該公司兩名代理人5月份曾在某網站招聘,，因被投訴而受到處罰,。
江蘇省保監(jiān)局相關負責人告訴記者，保監(jiān)局堅決反對保險代理人以虛假招聘啟事誤導從業(yè)人員,，按照規(guī)定,，保險公司不得以買產品作為成為保險營銷員的條件。本報南京9月20日電 |