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你免三月我送一年 殺毒軟件花樣營銷爭市場(chǎng)
    2007-09-18    韓冬    來源:中國青年報(bào)

    9月3日,,國內(nèi)最大信息安全廠商瑞星公司宣布,,瑞星殺毒軟件2008版公測(cè)活動(dòng)結(jié)束,同時(shí)將推出“瑞星殺毒軟件2008全功能體驗(yàn)版”免費(fèi)供用戶使用,,等2008版正式發(fā)布之后,,體驗(yàn)版用戶可以直接升級(jí)到正式版,,并享受至少三個(gè)月免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
    瑞星新版殺毒軟件的推出馬上在這個(gè)競(jìng)爭激烈的行業(yè)引發(fā)了連鎖反應(yīng),。為了緊緊咬住競(jìng)爭對(duì)手,,9月14日卡巴斯基正式在中國發(fā)布了KIS7.0單機(jī)版,并承諾開放其官方論壇,,在論壇開放初期,,只要注冊(cè)發(fā)帖達(dá)到30分的前1萬名會(huì)員,即可獲贈(zèng)1年免費(fèi)的全新產(chǎn)品——KAV7.0單機(jī)版,。
    從今年年初,,卡巴斯基與瑞星之間的市場(chǎng)近身戰(zhàn)日趨激烈。1月瑞星公告卡巴斯基在“熊貓燒香”病毒事件上夸大其詞,,指責(zé)卡巴斯基做法用含沙射影的方式詆毀了其公司聲譽(yù),;6月瑞星再次指責(zé)卡巴斯基關(guān)于誤殺事件的聲明,。雙方的暗斗由來已久,與以往不同的是,,此次是二者在正面戰(zhàn)場(chǎng)上交鋒,。

你免三月,我送一年

    殺毒軟件廠商變臉的營銷模式受到了眾多網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,,瑞星剛剛宣布新產(chǎn)品讓用戶免費(fèi)使用三個(gè)月,,卡巴斯基就馬上采取了市場(chǎng)回應(yīng),宣布只要在其指定的官方網(wǎng)絡(luò)論壇注冊(cè)發(fā)帖達(dá)到30分的前1萬名會(huì)員,,即可獲贈(zèng)1年免費(fèi)的全新產(chǎn)品——KAV7.0單機(jī)版,。
    面對(duì)兩大殺毒軟件猛烈的市場(chǎng)攻擊,有些網(wǎng)民向記者表示:不管其免費(fèi)還是收費(fèi),,殺毒軟件最重要的就是要給我們提供絕對(duì)安全的上網(wǎng)空間,安全是我們選擇殺毒軟件的唯一前提,。
    還有網(wǎng)民表示:由于工作繁忙根本無暇去參與機(jī)會(huì)很少的發(fā)帖游戲,。
    截至2007年7月,我國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到1.62億,。這個(gè)龐大的群體都將依賴殺毒軟件廠商的產(chǎn)品,,行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大。有業(yè)內(nèi)人士表示:如何讓用戶更多地了解殺毒軟件的特性是企業(yè)營銷最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),。從目前的市場(chǎng)營銷模式來看,,開放式體驗(yàn)?zāi)J胶痛黉N通道究竟誰能在烽煙四起的殺毒軟件市場(chǎng)風(fēng)光盡享,還需要時(shí)日,。

揭黑打假贏得用戶

    “我的股票賬戶怎么才能不被盜用,?”“我的裝備老丟怎么辦?”等求助帖往往成為網(wǎng)絡(luò)論壇上的熱門話題,,點(diǎn)擊率居高不下,。
    隨著“外企女白領(lǐng)裸照外泄”、“某國總理辦公室遭木馬侵入”,、“溫州二百股票賬戶被盜用”等熱點(diǎn)事件被廣泛傳播,,讓許多用戶對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)賬戶產(chǎn)生了嚴(yán)重的不安全感。
    近日卡巴斯基病毒在一份研究報(bào)告中稱,,90%以上攻擊在線游戲的木馬程序是在中國編寫的,。這些惡意程序竊取的口令有90%是屬于韓國網(wǎng)站的游戲玩家的。40%以上攻擊在線游戲的木馬程序是攻擊《天堂2》游戲的,�,!赌ЙF世界》是第二個(gè)最容易被攻擊的目標(biāo),占總木馬程序的20%,。
    報(bào)告說,,那些依靠竊取虛擬物品生活的人幾乎不會(huì)受到法律的制裁。游戲開發(fā)商應(yīng)該與殺毒公司合作解決這個(gè)問題。用戶也需要利用常識(shí)保護(hù)自己的在線秘密資料,。
    幾乎就在同時(shí),,瑞星公司也發(fā)布了最新監(jiān)測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。瑞星表示:在最近一段時(shí)間以來,,網(wǎng)上先后出現(xiàn)數(shù)十家詐騙網(wǎng)站,,以“奧運(yùn)2008抽獎(jiǎng)”、“網(wǎng)絡(luò)游戲抽獎(jiǎng)”的名字,,用筆記本,、轎車、奧運(yùn)門票等大獎(jiǎng)為誘餌,,欺騙用戶先匯去“手續(xù)費(fèi)”,。在山東省,一個(gè)13歲女孩甚至被網(wǎng)絡(luò)騙子騙走現(xiàn)金18萬余元,。
    瑞星安全專家介紹說,,騙子們使用的手段并不高明。他們先花幾百元建立一個(gè)著名網(wǎng)站的“克隆版”,,然后用QQ消息,、木馬病毒、電子郵件等方式發(fā)送這些網(wǎng)址,,告訴網(wǎng)友“中獎(jiǎng)了”,,等受害者打電話過來之后,就讓他們先匯“手續(xù)費(fèi)”,。有知情者透露,,“1000個(gè)人總有三四個(gè)會(huì)打電話來問,10個(gè)打電話的人總有1個(gè)人會(huì)當(dāng)真”,。
    針對(duì)利用病毒發(fā)送“中獎(jiǎng)消息”的情況,,用戶可以免費(fèi)下載安裝瑞星殺毒軟件2008 (下載地址:www.rising.com.cn),其中集成的主動(dòng)防御模塊,,通過防止病毒通過注入DLL,、篡改內(nèi)存、讀取內(nèi)存,、發(fā)送消息等方式竊取QQ和MSN密碼,,還可以防止病毒模擬鍵盤發(fā)送垃圾消息,從根本上阻止此類“中獎(jiǎng)信息”的傳播,。
    同時(shí),,用戶還應(yīng)該安裝個(gè)人防火墻和卡卡助手,瑞星公司已經(jīng)把詐騙網(wǎng)址放入黑名單庫,,防火墻和卡卡助手可以自動(dòng)屏蔽這些詐騙網(wǎng)址,。
    殺毒軟件公司人性化的市場(chǎng)做法在不斷拉近與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的“感情”,,很多網(wǎng)民已經(jīng)開始從這些廠商提示中警惕起來,提高了我國網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)安全上的普遍素質(zhì),。
    國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所副主任陸刃波說:這些殺毒軟件細(xì)化后的安全功能,,迎合眾多網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化功能使用的不同需求。
    他介紹,,殺毒軟件市場(chǎng)風(fēng)起云涌主要是因?yàn)榻陙砩暇W(wǎng)人數(shù)激增,、網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)銀行的興起,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大讓各殺毒軟件廠商都有擴(kuò)疆開土的愿望,,所以就就有了花樣百出的營銷模式,。

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