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幫客戶選購(gòu)衣服 “魔鏡”亮相英國(guó)科技展
    2007-06-11    王濤    來(lái)源:《市場(chǎng)報(bào)》2007-06-11 14版

  淘到了一件自己喜歡的衣服,,但身邊又沒(méi)有朋友參謀的煩惱很快就將不復(fù)存在。據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道,,一種可以幫助顧客挑選衣服的“魔鏡”,,日前在英國(guó)首度亮相,并擬定7月上市,。同你的購(gòu)物伙伴相比,,這款“魔鏡”的最大優(yōu)勢(shì)在于:它更敢于直言,而且“耐心”非人類能及,。

顧客的購(gòu)物參謀

  在6月6日于英國(guó)伯明翰舉辦的科技展覽會(huì)上,,意大利“大空間”公司展出了一款產(chǎn)品——可以幫助顧客挑衣服的“魔鏡”。
  據(jù)介紹,,“魔鏡”表面看起來(lái)就是一塊普通的長(zhǎng)方形玻璃,。但是,在加入了諸如觸摸屏等多種高新技術(shù)以后,,它就成了一面功能奇特的鏡子,。
  當(dāng)顧客穿著店里的衣服出現(xiàn)在“魔鏡”面前時(shí),鏡子會(huì)讀取顧客試穿衣物標(biāo)簽上的條型碼,,然后通過(guò)高技術(shù)手段經(jīng)過(guò)一系列的智能化匹配,,告訴顧客這件衣服是否真的適合。
  假如“魔鏡”顯示衣服不合適,,接下來(lái)它會(huì)詢問(wèn)顧客是否需要更換尺碼,。當(dāng)確定需要更換衣物尺碼后,顧客只需輕輕一按面前的尺寸更換按鈕,,“魔鏡”就會(huì)自動(dòng)向銷售人員發(fā)出信息,,要求他們送上顧客新選尺寸的衣物。
  在顧客等待銷售人員呈上衣物之時(shí),,“魔鏡”也不會(huì)閑著,,它會(huì)為顧客播放一則長(zhǎng)約15秒鐘的廣告。
  除了告訴顧客其試穿的衣服是否合適,“魔鏡”還能提出其他建議,,包括推薦店里其他可能適合顧客需要的物品等,。

女人的貼心“男友”

  據(jù)《每日郵報(bào)》報(bào)道,“魔鏡”亮相伊始,,就有很多商家表示有意購(gòu)買,。其中部分商店已經(jīng)決定從7月份開始正式在店中推出“魔鏡”,為消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù),。
  “魔鏡”受到如此追捧,,在于它遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝出顧客的購(gòu)物伙伴的兩大優(yōu)勢(shì):敢于直言以及耐心十足。
  “當(dāng)你挑選衣服時(shí),,‘魔鏡’會(huì)像老朋友一樣給你提供明智的建議,,”與“大空間”公司聯(lián)手開拓市場(chǎng)的日本富士通公司零售主管比爾·沃特森說(shuō),“更重要的是,,鏡子比人類更敢于說(shuō)實(shí)話,,提出的建議極其客觀�,!�
  在談及“魔鏡”其他優(yōu)點(diǎn)時(shí),,沃特森說(shuō),“魔鏡”還會(huì)隨時(shí)聽(tīng)候顧客的差遣,,為顧客服務(wù),。它也絕不會(huì)催促顧客,要求他們快點(diǎn)買完了事,。有了“魔鏡”的幫忙,,當(dāng)你想為衣服尋找搭配飾品時(shí),你也不用向以前那樣自己尋找,,因?yàn)椤澳хR”會(huì)把這些東西全部顯示在鏡子配置的液晶屏上。
  一位觀眾在試用“魔鏡”后說(shuō):同男友逛商場(chǎng)簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)惡夢(mèng),,他根本不知道什么東西適合我,。如果我購(gòu)物超過(guò)1小時(shí),他就會(huì)發(fā)怒,。但是,,“魔鏡”知道我該穿什么,還可以給我提供其他建議,。此外,,它也絕不會(huì)因?yàn)槲姨舻锰枚荒蜔?/P>

“魔鏡”家族不斷壯大

  其實(shí),近年來(lái),,隨著科技的發(fā)展,,功用不同的“魔鏡”已出現(xiàn)多款。這些“魔鏡”儼然正在形成一個(gè)龐大的“魔鏡”家族。
  早在2006年4月,,法國(guó)索非亞·安提波利斯科技學(xué)院的一家公司就設(shè)計(jì)了一款可以看到自己變老后模樣的“魔鏡”,。
  當(dāng)照鏡人觸摸到“魔鏡”時(shí),鏡子內(nèi)部的照相機(jī)會(huì)將人的照片拍下,,然后經(jīng)過(guò)特殊軟件處理,,形成照鏡人變老后的模樣。
  今年1月,,美國(guó)紐約數(shù)碼設(shè)計(jì)公司“尼科爾森圖標(biāo)”也研發(fā)出了一款互動(dòng)型“魔鏡”,。
  這款互動(dòng)型“魔鏡”配備有紅外線,可以將顧客試穿衣物的效果拍攝下來(lái),。當(dāng)顧客獨(dú)自一人購(gòu)物時(shí),,他可以將互動(dòng)型“魔鏡”拍攝下的效果視頻或圖片通過(guò)手機(jī)、電腦等渠道發(fā)給親戚好友,。然后,,顧客可在接到親戚朋友的反饋后,再?zèng)Q定是否購(gòu)買衣物,。
  此外,,“魔鏡”家族還包括可以幫助人減肥的“魔鏡”等。隨著科技的不斷發(fā)展,,“魔鏡”家族的成員或許會(huì)越來(lái)越多,。

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