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上周,，記者從北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會了解到，一段時間以來,，該協(xié)會收到了不少消費(fèi)者對太傻網(wǎng)從事非法留學(xué)中介活動的投訴,。協(xié)會負(fù)責(zé)人表示，他們已經(jīng)將材料遞交相關(guān)部門,，希望消費(fèi)者在選擇中介機(jī)構(gòu)時要擦亮眼睛,。
記者調(diào)查：“非中介”干中介的活
 打開太傻網(wǎng)的網(wǎng)站，記者在“太傻留學(xué)”的相關(guān)介紹中看到,，該網(wǎng)站聲稱：“太傻留學(xué)是北京澄懷科技有限公司下屬的教育咨詢部門的高端留學(xué)咨詢服務(wù)體系,，建立于2002年，總部位于北京……每年為國內(nèi)外上千位客戶提供專業(yè)化的留學(xué)咨詢服務(wù)……太傻留學(xué)咨詢已經(jīng)是中國規(guī)模最大,、專業(yè)性最強(qiáng),、服務(wù)體系最完善、服務(wù)成功率最高的（非中介）服務(wù)體系……”記者在太傻網(wǎng)的網(wǎng)站上看到,，該太傻咨詢服務(wù)北京服務(wù)總部位于北京豐聯(lián)廣場B座7層,，他們在上海、廣州還擁有另外兩個服務(wù)中心,。
號稱是“非中介”的太傻網(wǎng),，卻實(shí)實(shí)在在是在從事中介服務(wù)。北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人告訴記者,，太傻網(wǎng)從事了留學(xué)咨詢,、輔導(dǎo)、簽證服務(wù),，并且與服務(wù)對象簽訂協(xié)議,，還有推薦的美國大學(xué)，實(shí)際上是在從事非法的中介服務(wù),。該公司的非法中介服務(wù)已經(jīng)具有一定的規(guī)模,，社會影響較大。
VIP服務(wù)收費(fèi)10萬
非法中介由于沒有獲得教育部頒發(fā)的資質(zhì)認(rèn)定,，就可能在很多方面都存在不正規(guī)的現(xiàn)象,。據(jù)消費(fèi)者投訴和北京市留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會工作人員實(shí)地調(diào)查后得到的情況，太傻網(wǎng)在消費(fèi)者咨詢時有的咨詢服務(wù)員甚至向?qū)Ψ皆手Z100%的赴美留學(xué)簽證率,，此外,，收費(fèi)也會比一般的正規(guī)中介更高一籌,。據(jù)他們介紹，太傻網(wǎng)有一種VIP咨詢服務(wù),，費(fèi)用竟高達(dá)10萬人民幣,。
記者撥通了該機(jī)構(gòu)北京辦事處的咨詢電話，稱自己想要去美國留學(xué),，希望能得到太傻網(wǎng)的VIP留學(xué)咨詢服務(wù),。該服務(wù)人員稱VIP服務(wù)能幫消費(fèi)者申請到更好的學(xué)校，而且將會有服務(wù)總監(jiān)親自指導(dǎo)你的留學(xué)申請,、專業(yè)提升,、語言學(xué)習(xí)等。他告訴記者,，收費(fèi)10萬的VIP服務(wù)一般只面對那些本身成績和基礎(chǔ)都特別優(yōu)秀的申請者,，也就是能申請到美國排名前20的大學(xué)的申請者。1月份開始,，太傻網(wǎng)針對普通申請者正在搞5折優(yōu)惠的活動,，1月份報名的消費(fèi)者只需交納2萬元的服務(wù)費(fèi)，而平時的服務(wù)費(fèi)是4萬元,。記者隨后咨詢了業(yè)內(nèi)人士,，他們告訴記者，正規(guī)的留學(xué)中介,，一般的留學(xué)咨詢服務(wù)收費(fèi)都在2萬左右,，4萬元已經(jīng)是正常值的2倍，而10萬元更是一個天價,。
原因剖析：消費(fèi)者缺乏理性
為什么非法的中介活動會如此猖獗,？據(jù)北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長介紹，自費(fèi)留學(xué)服務(wù)市場放開時間不長,，市場需求相對較大,，很多投機(jī)分子認(rèn)為這是個高回報的行業(yè)，再加上對中介市場的管理目前還不成熟,，同時學(xué)生和家長的理性程度還不足夠,，對相關(guān)政策的了解不夠。據(jù)悉,，明年相關(guān)部門還將加大打擊非法中介機(jī)構(gòu)的力度,，保護(hù)合法中介和消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
誤選后果：消費(fèi)者權(quán)益無保障
相對于選擇正規(guī)的中介公司來說,，選擇非法的中介機(jī)構(gòu)就意味著消費(fèi)者的合法權(quán)益更加無法得到保障,。據(jù)介紹，通過正規(guī)的中介公司出國，消費(fèi)者如果出國后在學(xué)校出了問題,，就可以找到中介公司要求賠付,。由于中介公司事先在銀行存有100萬保證金，即使該公司倒閉或者出現(xiàn)經(jīng)營困難,，消費(fèi)者仍可獲得司法機(jī)構(gòu)判決的賠付,。據(jù)介紹，這類事件的處理已經(jīng)有過司法先例,。但是如果選擇的是非法中介機(jī)構(gòu),，賠付的相關(guān)事宜就無法得到妥善保障。
此外,，很多非法中介機(jī)構(gòu)例如太傻網(wǎng)，它們與國外大學(xué)并無合作協(xié)議,。而正規(guī)中介一般會與國外的很多所大學(xué)有合作協(xié)議,，它們受大學(xué)委托在國內(nèi)招生。如果學(xué)生在對方大學(xué)出了問題,，正規(guī)中介還有權(quán)出面協(xié)調(diào),。
專家提醒：慎選中介機(jī)構(gòu)
教育部提醒出國留學(xué)人員，通過中介機(jī)構(gòu)辦理留學(xué)時,，應(yīng)查驗其是否具有教育部頒發(fā)的“自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書”以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T頒發(fā)的允許其開展自費(fèi)出國留學(xué)中介業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照,，并核對其核心資質(zhì)情況。同時,，要通過正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況,，應(yīng)查看駐外使領(lǐng)館對該院校的認(rèn)證文件，了解中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是否與該院校簽署了合作意向書或協(xié)議,，以及該合作意向書或協(xié)議是否報經(jīng)當(dāng)?shù)厥�,、自治區(qū)、直轄市教育行政部門確認(rèn),。簽署出國留學(xué)服務(wù)合同時,，除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外，還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)名稱是否與其“資格認(rèn)定書”上的名稱相符,；繳付有關(guān)費(fèi)用時,，應(yīng)索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務(wù)專用章的收據(jù)，以避免不必要的損失,。
如果有相關(guān)的疑問,，可以登錄教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)，查看教育部公布的經(jīng)資格認(rèn)定的自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)法定代表人,、辦公地址等核心資質(zhì)情況,。如果有被留學(xué)中介機(jī)構(gòu)欺騙等的經(jīng)歷，可以向北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會投訴，也可以登錄該協(xié)會網(wǎng)站進(jìn)行留言,。
相關(guān)規(guī)定：正規(guī)中介申請三大步
根據(jù)國家規(guī)定,，一家公司想要從事正規(guī)的中介活動，必須要經(jīng)歷三大步,。首先,，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，遞交到北京市教委,，這些材料經(jīng)過北京市工商局,、市公安局、市教委一同審核,，并且交納100萬的保證金到指定銀行,；第一步的審核通過后，上報教育部,，通過教育部批準(zhǔn)具備留學(xué)服務(wù)資質(zhì),；第三步，還需要拿著批文再到工商局辦理自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)登記,。據(jù)介紹,，太傻網(wǎng)雖然已經(jīng)有注冊公司，但是該公司并不具備留學(xué)中介服務(wù)資質(zhì),。按照規(guī)定,，如果該網(wǎng)站想從事合法的中介服務(wù)，北京澄懷科技有限公司應(yīng)該經(jīng)過前面所述的三個步驟,。
非法中介活動猖獗
2006年12月29日,，教育部公布了最新的一批獲得資格認(rèn)定書的自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名單。據(jù)了解,，一個時期以來,，針對自費(fèi)出國留學(xué)中介活動中的一些問題，教育部采取了一系列規(guī)范和整頓措施,，包括公布國外正規(guī)院校名單,、發(fā)布留學(xué)預(yù)警、通過新聞媒體曝光嚴(yán)重違規(guī)案件,、建立教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)等,。但是，目前仍有一些不具備自費(fèi)出國留學(xué)中介資格的機(jī)構(gòu)在從事非法留學(xué)中介活動,，損害了自費(fèi)出國留學(xué)人員的利益,，干擾了自費(fèi)出國留學(xué)服務(wù)市場的正常秩序。
除了太傻網(wǎng),，記者發(fā)現(xiàn),，美國大學(xué)網(wǎng)等幾家頗具規(guī)模的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，也都不具備教育部頒發(fā)的“自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書”。記者在美國大學(xué)網(wǎng)上看到,，該網(wǎng)站公然聲稱：“與美國的專家隊伍共同努力,，采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、撰寫最新的教材,，提供最佳的SAT考試輔導(dǎo)……提供全面,、最新、準(zhǔn)確的美國大學(xué)信息,；與美國的專家一起,，提供最成功的大學(xué)申請咨詢�,！辈⑶以摼W(wǎng)站還在北京的上地和魏公村兩地設(shè)有服務(wù)部,，在天津、上海,、沈陽也設(shè)有服務(wù)專線,。據(jù)該網(wǎng)站上的介紹稱，2006年一位名叫李嘉玉的男士在中關(guān)村注冊了“谷天田（北京）科技有限公司”,，并將美國大學(xué)網(wǎng)的開發(fā),、服務(wù)隊伍正式引進(jìn)中國,。 |