大洋彼岸一波突如其來的金融海嘯,,也讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷著一場(chǎng)陣痛,,一些試圖從中小企業(yè)掘金的網(wǎng)絡(luò)公司也開始頻頻抱怨“冬天來了”,。曾經(jīng)熬過冬季的騰訊公司,,其主要?jiǎng)?chuàng)始人,、現(xiàn)任騰訊CEO馬化騰對(duì)此的回答也許更有參考價(jià)值,。
有危機(jī)更有機(jī)會(huì)
馬化騰接受記者采訪的日子——11月11日,,恰是騰訊公司成立十周年的日子,。10年間,,騰訊從一家寥寥數(shù)人的微型公司,成長(zhǎng)為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,騰訊自主研發(fā)運(yùn)營(yíng)的QQ即時(shí)通信軟件,,為數(shù)億網(wǎng)民提供了一個(gè)巨大的便捷高效溝通平臺(tái)。2007年騰訊市值突破100億美元,,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司之最,。 作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的成功者,騰訊迎來10歲生日,,沒有奢華的慶�,;顒�(dòng),馬化騰選擇在當(dāng)天公布《騰訊企業(yè)公民暨社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,。說到企業(yè)社會(huì)責(zé)任,,馬化騰很動(dòng)情的回憶今年5月12日汶川特大地震發(fā)生之時(shí),許多QQ網(wǎng)友在瞬間下線,,并永遠(yuǎn)消失了,。騰訊人大悲之后,立即研發(fā)新產(chǎn)品,,救助災(zāi)民,,利用QQ群尋找失散的親人;騰訊人員工紛紛捐款,,公司成立基金會(huì)并號(hào)召網(wǎng)友捐款,,僅來自騰訊網(wǎng)友的捐款就達(dá)到了2300多萬…… 中科院研究生院教授潘辛平評(píng)價(jià)說:“騰訊發(fā)展短短十年,,帶來了一個(gè)名副其實(shí)的虛擬社會(huì)。這個(gè)社會(huì)有數(shù)億人每天有近10個(gè)小時(shí)參與其中,;這個(gè)社會(huì)有生活,,有學(xué)習(xí),有工作,,也有生意,,還有情感交流;這個(gè)社會(huì)以低廉的成本,、靈活多樣的形式,,為網(wǎng)民提供了遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)模式的學(xué)習(xí)、交流和信息獲取方式,�,!� “中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)變化非常快,。不管企業(yè)做到什么樣,,都要保持一種誠(chéng)惶誠(chéng)恐、非常擔(dān)心的心態(tài)才行——時(shí)刻保持危機(jī)感,,就有機(jī)會(huì),。”這是馬化騰成功的經(jīng)驗(yàn)之談,,也表明了他對(duì)“冬天論”的基本看法,。“我覺得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在還是一個(gè)初級(jí)階段——中國(guó)的增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展還是剛剛起步,,我相信還有2至3年的快速成長(zhǎng)期,,這個(gè)時(shí)間也是各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司要努力抓住市場(chǎng)份額和抓住用戶的兩三年�,!�
在憂患中壯大
我們的憂患意識(shí)比較強(qiáng),,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要時(shí)刻“做好準(zhǔn)備”,。
——馬化騰 1998年,,馬化騰等五個(gè)創(chuàng)始人籌資50萬元?jiǎng)?chuàng)立了騰訊公司。經(jīng)過10年發(fā)展,,騰訊已發(fā)展成為中國(guó)市值第一、收入第一,、贏利第一的互聯(lián)網(wǎng)公司,,員工總數(shù)達(dá)到5000人。 根據(jù)騰訊發(fā)布的2008年上半年財(cái)報(bào),,截至今年6月30日,,騰訊QQ注冊(cè)用戶超過8億,,活躍用戶數(shù)超過3億,同時(shí)在線最高人數(shù)達(dá)到4200萬,。公司今年上半年收入超過30億元,,毛利達(dá)22億元。 騰訊還建立了涵蓋即時(shí)通信,、網(wǎng)絡(luò)游戲,、門戶及搜索、無線增值,、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的領(lǐng)先的“在線生活”模式,。遍觀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),橫跨多個(gè)業(yè)務(wù)線的企業(yè)不在少數(shù),,但沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司能在四條以上的業(yè)務(wù)線同時(shí)做到領(lǐng)先,,騰訊是唯一的一家。 過去兩三年,,雖然有相當(dāng)多的熱錢投入到中國(guó),,但馬化騰坦言,現(xiàn)在對(duì)一些新興互聯(lián)網(wǎng)公司大量燒錢“看不慣”——“2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂之前,,融資是一輪一輪的,,大都想著趕緊花完再去融資,當(dāng)時(shí)我就不是這樣想的,。做公司就要對(duì)股東,、投資者負(fù)責(zé)任�,!� 騰訊也遭遇過互聯(lián)網(wǎng)的冬天,,不過騰訊很幸運(yùn)。2000年年初,,在風(fēng)投不算扎堆的深圳,,騰訊拿到了IDG和電訊盈科一起投的220萬美元,而騰訊則讓出了40%股份,。2001年,,IDG和電訊盈科急于退出,南非的傳媒大鱷MIH以3000多萬美元的代價(jià)取而代之,。 據(jù)馬化騰透露,,2001年騰訊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,“那個(gè)時(shí)候花200萬賺100萬,,220萬賺180萬,,再花230萬賺230萬。那幾個(gè)月是這樣過來的,。MIH不進(jìn)來,,我也沒有資金壓力,。資金很重要,但基礎(chǔ)還是要把東西做好,�,!焙髞恚沁@些資金讓騰訊安然度過了全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的首個(gè)泡沫危機(jī),。而MIH帶來的穩(wěn)定的股權(quán)結(jié)構(gòu),,也被馬化騰總結(jié)為騰訊成功的重要因素之一。 2003年,,MSN開始進(jìn)入中國(guó),,網(wǎng)絡(luò)游戲也開始盛行,“騰訊面臨的是等死還是找死的局面,,我們要涉足其他領(lǐng)域,,靠網(wǎng)游、門戶等非IM服務(wù)來黏住網(wǎng)民,,讓我們跟MSN有差異化,。事實(shí)證明我們的轉(zhuǎn)變是成功的。同樣,,進(jìn)軍搜索引擎市場(chǎng)以及電子商務(wù)市場(chǎng)也是由于感受到了危機(jī)才介入的,。”
馬化騰回憶稱,。 2004年6月16日,,騰訊成功在香港聯(lián)交所主板上市。2007年9月19日,,騰訊市值突破100億美元,,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司之最。今年6月10日,,聯(lián)交所將騰訊吸收為恒生指數(shù)成份股,,這是互聯(lián)網(wǎng)公司在香港股市的首例。有趣的是,,10年一輪回,,騰訊取代的,正是當(dāng)初投資騰訊的電訊盈科,。
互聯(lián)網(wǎng)公司如何過冬
對(duì)于眼下那些面臨金融海嘯沖擊的創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司,,馬化騰又有那些建議呢? “眼下的金融風(fēng)暴,,是堪比‘9·11’的大事,。跟2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時(shí)候相比,現(xiàn)在相似的地方是,,大環(huán)境不好,,大家會(huì)更加慎重,特別是投在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)公司的資金流會(huì)受到非常大的壓力,,風(fēng)險(xiǎn)投資的總量會(huì)降下來,。” 因此,,馬化騰建議,,已經(jīng)融到錢的企業(yè)要重新考慮產(chǎn)品規(guī)劃,“說白了就是要謹(jǐn)慎一點(diǎn)花錢,,從前瞻性的角度來考慮怎么轉(zhuǎn)型的企業(yè)才能最終活下來,。”
未來三年不能過于謹(jǐn)慎
馬化騰面對(duì)記者稱,,雖然騰訊整體受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊較小,,但并非可以高枕無憂;騰訊過去10年在憂患中長(zhǎng)大,,也并不意味著馬化騰會(huì)縮手縮腳,。馬化騰強(qiáng)調(diào),目前的金融海嘯對(duì)于騰訊等已經(jīng)穩(wěn)定下來的這幾家互聯(lián)網(wǎng)公司來說影響不大,,反而可能比較有利于它們,。在馬化騰的計(jì)劃中,均衡發(fā)展成為騰訊未來戰(zhàn)略的重點(diǎn),�,!� 馬化騰表示:“我們并不希望騰訊把利潤(rùn)放在賬面上,我們更加希望把很多利潤(rùn)投入到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展里,。因?yàn)槲磥?年絕對(duì)是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)非常關(guān)鍵的3年,,也是非常重要的圈地時(shí)間點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候如果過分謹(jǐn)慎,、喪失機(jī)會(huì)的話,,對(duì)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的�,!� 用馬化騰的話說,,3年后,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很可能進(jìn)入平緩期,,迎來一個(gè)“超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)”的階段,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須提前布局,“我希望我們這幾塊業(yè)務(wù)都能排在同行業(yè)的前面,,在未來高度競(jìng)爭(zhēng)的惡劣環(huán)境中脫穎而出,。” |