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姜玉圭:中航三星要做中國的“三星生命”
中航三星人壽保險有限公司總裁兼首席執(zhí)行官姜玉圭專訪
    2008-08-22    作者:田野    來源:國際金融報

  提起中航三星人壽保險有限公司,,也許熟悉的人還不多,,但是提起它的“后臺”——三星生命保險株式會社,這家韓國最大的壽險公司,恐怕保險業(yè)內(nèi)人士會對這個中國保險市場的“新人”提高警惕,。作為新任的掌門人,,中航三星人壽保險有限公司總裁兼首席執(zhí)行官姜玉圭在接受記者采訪時一直非常謙和低調(diào),,但是談起發(fā)展目標(biāo)時,,還是不經(jīng)意間透露出自己的雄心壯志——要做中國的“三星生命”。
  中航三星人壽保險有限公司于2005年5月成立,,是由中國航空集團和韓國三星生命保險株式會社共同創(chuàng)建的首家中韓合資壽險公司,,注冊資本金5億元,總部設(shè)于北京,。從目前的經(jīng)營情況來看,,距離他們的目標(biāo)顯然還相去甚遠。截至2008年3月,,三星生命保險的總資產(chǎn)突破1174億美元,。

經(jīng)營秘訣

  記者:2007年你到任后,中航三星無論是規(guī)模還是業(yè)績方面均取得令人矚目的成長,,目前業(yè)績情況如何,?
  姜玉圭:2008年初,公司在三大核心發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,,積極開展公司各方面業(yè)務(wù),,積極拓展?fàn)I銷渠道,增強營銷效率,,提高業(yè)務(wù)運營效率,,同時加強風(fēng)險管控能力,公司各方面業(yè)務(wù)均實現(xiàn)穩(wěn)步快速發(fā)展,,保費收入屢創(chuàng)新高,。一季度,公司實現(xiàn)累計保費收入1697萬元,,接近去年同期的7倍,。進入二季度,公司業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)保持了一季度的強勁增長態(tài)勢,,4月份實現(xiàn)當(dāng)月保費1482萬元,,同比增長781%;5月份實現(xiàn)當(dāng)月保費1600萬元,,同比增長499%,。今年前5個月累計實現(xiàn)保費收入4779萬元,已經(jīng)超過去年全年保費收入,,接近去年同期的7倍,。
  記者:取得業(yè)績突破的秘訣和經(jīng)營理念是什么?
  姜玉圭:經(jīng)營保險公司,,我認(rèn)為首先要非常正直,,要有誠信,才能獲得市場的信任和愛戴,。我們不會盲目地追求規(guī)模,,而是在質(zhì)量方面追求第一,同心協(xié)力向這個目標(biāo)奮斗,。
  中航三星一直堅持“客戶至上,,誠信為本”的經(jīng)營理念。一切為了客戶,,意味著不管在什么情況下,,我們絕不會做出任何對客戶帶來損失的行為。我們從來沒有開發(fā)銷售過投連險產(chǎn)品,,因為我們擔(dān)心失誤引起客戶的不滿,,我們絕對不會冒險開發(fā)這個產(chǎn)品。我們永遠是把客戶放在第一位,,同時實現(xiàn)客戶股東和公司員工共贏的文化,,發(fā)展成為超一流的企業(yè)。

穩(wěn)步擴張

  記者:6月,,你們已經(jīng)向保監(jiān)會提交分公司設(shè)立申請,,著手籌備中航三星人壽的第一家分公司,。能否介紹一下籌備情況?
  姜玉圭:我們的天津分公司將在今年年底開業(yè),。中航三星的外方股東是三星生命,,有很多關(guān)聯(lián)企業(yè)在天津,天津市場的股東資源是最豐富的,。等天津模式穩(wěn)定下來,,我們將全力向全國各地擴張,包括上海,。
  我認(rèn)為,,中國金融發(fā)展速度遠遠超過其他國家,國際化企業(yè)紛紛進駐北京,、上海等大城市,,這些城市的金融市場必然將成為國際化金融市場。保險開放的速度很快,,競爭相當(dāng)激烈,,在這些地方,保險行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮�,。而且,,在高速發(fā)展的過程當(dāng)中,市場洗牌的時期也會到來,,肯定有一些保險公司會被淘汰,。

營銷渠道

  記者:你們剛剛又和兩家銀行簽訂了合作協(xié)議,未來的銷售渠道會有什么調(diào)整嗎,?
  姜玉圭:最近從市場發(fā)展來看,,銀保渠道的依賴性越來越強。中航三星從去年4月份運作銀保渠道,,這些渠道對業(yè)績有很大的貢獻度,。
  截至5月底,公司已與7家銀行的121個網(wǎng)點建立合作關(guān)系,;網(wǎng)均產(chǎn)能亦有大幅提高,,業(yè)績屢創(chuàng)新高。四五月份保費收入均超過1000萬元,,各月均超額完成月度經(jīng)營目標(biāo),。截至5月底,銀保渠道實現(xiàn)全年累計保費收入3587.6萬元,,已逼近公司2007年各渠道全年的總保費收入,。
  進入2008年,公司個人代理,、團體直銷,、銀行代理三大營銷渠道紛紛加快發(fā)展步伐,。個險渠道積極擴大組織規(guī)模,加強營銷培訓(xùn)力度,,提高組織產(chǎn)能和銷售效率,,取得了良好成效,。截至6月11日,,個險外勤營銷人員達到379人,比年初凈增75人,;5月份,,營銷隊伍的人均新單標(biāo)準(zhǔn)保費為6462元,相比2007年末提高2635元,。

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